لكن هذا لا يزال أفضل مما كان عليه عندما يعمل الإنترنت في بداية اليوم ولكنه لا يعمل في النهاية. تقول Kanal: “هذا يعني أنه لا يوجد دليل على أننا عملنا طوال اليوم وأننا نجازف بفقدان أجورنا”. “إنه إهانة.”
في كثير من الأحيان ، كما تقول ، تعمل لمدة 15 يومًا في الشهر ولكنها لا تسجل سوى سبعة أو ثمانية أيام في النظام ، لأن الإنترنت ينقطع كثيرًا في قريتها. تقول: “لقد فقدت راتبي بسبب ذلك”. هذا هو مصدر دخلنا الوحيد. لا يمكننا تحمل خسارة المال “. وتضيف أن زوجها غالبًا ما يذهب الآن إلى مدينتي ثين أو فاساي المجاورتين للبحث عن عمل.
هذه مشكلة شائعة ، وفقًا لفينود ثاكري ، مساعد آخر في نفس المبنى في فيكرامجاد. منذ تقديم التطبيق ، انسحب 300 عامل من قريته ، كما يقول. “كان هناك 500 مسجلين في MNREGA عندما بدأ عام 2023. الآن هناك 200 شخص فقط. يهاجر الكثير منهم الآن إلى المدن للعثور على عمل “.
تدعي الحكومة أن رقمنة سجلات الحضور تساعد في الحد من الفساد في النظام. ومع ذلك ، يقول النقاد إن النظام لا يضيف الكثير في طريق المساءلة. يقول نيخيل داي ، العضو المؤسس لـ Mazdoor Kisan Shakti Sangathan (MKSS) ، منظمة قوة العمال والمزارعين: “هناك أمثلة لا حصر لها حيث يتم تقديم صور الحشود والقوارب والكتب وحتى قبولها”. “هذا يعني أنك لا تنظر إليهم حتى.”
يقول أسامة منزار ، مؤسس مؤسسة التمكين الرقمي ، وهي منظمة غير حكومية ، إن إطلاق NMMS هو أحد أعراض إيمان الحكومة بإنشاء أدوات رقمية كغاية في حد ذاتها ، دون التفكير في الأشخاص الذين سيتعين عليهم فعلاً التعايش مع العواقب.
يقول: “الطريقة التي يتعامل بها البيروقراطيون وصانعو السياسات لدينا مع التكنولوجيا ، فإنهم يحبون إظهار أننا صديقون للتكنولوجيا ونعتمد تكنولوجيا جديدة”. “هذا هو الموقف. علينا أن نثبت أننا متقدمون تقنيًا “.
في عام 2015 ، أطلق مودي Digital India ، وهي حملة أطلقت لضمان إتاحة الخدمات الحكومية للمواطنين إلكترونيًا. ويعتقد منذ ذلك الحين ، أن الإدارة كانت تضغط من أجل إنجاح الحملة بشكل ملحوظ.
ويقول: “إنه يساعد الحكومة على القول إننا قدمنا هذه الخدمات رقميًا لملايين الأشخاص”. “إنها تصنع قصة رائعة على المستوى الدولي.” ولكن على الرغم من أن الحجم الهائل لسكان الهند يعني أن العدد المطلق للأشخاص الذين تصل إليهم هذه الخدمات الرقمية يبدو مثيرًا للإعجاب ، “لن تتحدث آلية العلاقات العامة الحكومية عن عدد الأشخاص الذين تم استبعادهم في هذه العملية.”
يقول رامان جيت سينغ شيما ، مدير سياسات آسيا في Access Now ، وهي مجموعة حقوق رقمية ، إن القطاع الخاص دفع أيضًا بعض الزخم. يقول: “كان هناك الكثير من نفوذ القطاع الخاص لدفع عملية إنشاء الأدوات”. “يطور الأشخاص أدوات من أجل تبرير استخدام البنية التحتية الرقمية الحالية الأخرى ، بدلاً من رؤية ما يريده الناس بالفعل.”
يقول شيما إنه على الرغم من وجود مشاكل في كثير من الأحيان مع إطلاق هذه الخدمات الرقمية ، إلا أنه نادرًا ما يتم تعلم الدروس ، لأنه لا أحد يتحمل المسؤولية عن الإخفاقات.