أعترف لهتشينسون بأنني لو كنت سياسيًا، لكنت خائفًا من استخدام BattlegroundAI. من المعروف أن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي “تهلوس”، وهي طريقة مهذبة للقول إنها أحيانًا تخترع أشياء من نسيج كامل. (إنهم يكذبون، باستخدام المصطلح الأكاديمي). أسألها كيف تضمن دقة المحتوى السياسي الذي تولدها BattlegroundAI.
“لا شيء يتم بشكل آلي”، تجيب هاتشينسون. وتشير هاتشينسون إلى أن نسخة BattlegroundAI هي نقطة بداية، وأن البشر من الحملات من المفترض أن يراجعوها ويوافقوا عليها قبل نشرها. “قد لا يكون لديك الكثير من الوقت، أو فريق ضخم، لكنك بالتأكيد تراجعها”.
بالطبع، هناك حركة صاعدة تعارض الطريقة التي تدرب بها شركات الذكاء الاصطناعي منتجاتها على الفن والكتابة وغيرها من الأعمال الإبداعية دون طلب الإذن. سألت هاتشينسون عما قد تقوله للأشخاص الذين قد يعارضون كيفية تدريب أدوات مثل ChatGPT. قالت: “هذه مخاوف مشروعة بشكل لا يصدق. نحن بحاجة إلى التحدث إلى الكونجرس. نحن بحاجة إلى التحدث إلى المسؤولين المنتخبين لدينا”.
سألتها عما إذا كانت BattlegroundAI تتطلع إلى تقديم نماذج لغوية تتدرب على البيانات المتاحة في المجال العام أو المرخصة فقط. قالت: “نحن منفتحون دائمًا على ذلك. نحتاج أيضًا إلى منح الأشخاص، وخاصة أولئك الذين يعانون من قيود الوقت، في بيئات محدودة الموارد، أفضل الأدوات المتاحة لهم أيضًا. نريد الحصول على نتائج متسقة للمستخدمين ومعلومات عالية الجودة – لذلك كلما زاد عدد النماذج المتاحة، أعتقد أنه كان ذلك أفضل للجميع”.
ولكن كيف قد تستجيب هاتشينسون لأشخاص في الحركة التقدمية ــ الذين ينحازون عموماً إلى حركة العمال ــ يعترضون على أتمتة كتابة النصوص الإعلانية؟ تقول: “من الواضح أن هذه المخاوف مبررة. المخاوف التي تأتي مع ظهور أي تكنولوجيا جديدة ــ نحن نخاف من الكمبيوتر، ومن المصباح الكهربائي”.
وتوضح هتشينسون موقفها: فهي لا ترى في هذا بديلاً عن العمل البشري بقدر ما ترى فيه وسيلة لتقليل العمل الروتيني. وتقول: “عملت في مجال الإعلان لفترة طويلة جدًا، وهناك العديد من العناصر المتكررة فيه، والتي تستنزف الإبداع بصراحة. لكن الذكاء الاصطناعي يزيل العناصر المملة”. وهي ترى أن BattlegroundAI بمثابة مساعدة للفرق المجهدة والمحرومة من التمويل.
يصف تايلور كوتس، وهو استراتيجي سياسي مقيم في ولاية كنتاكي بدأ مؤخرًا في استخدام الخدمة، هذه الخدمة بأنها “متطورة للغاية”، ويقول إنها تساعد في تحديد مجموعات الناخبين المستهدفين وطرق تصميم الرسائل للوصول إليهم بطريقة يصعب على الحملات الصغيرة القيام بها بخلاف ذلك. في السباقات المتأرجحة في الدوائر الانتخابية التي تم تقسيمها بشكل غير عادل، حيث يكون المرشحون التقدميون هم الأضعف، تكون الميزانيات ضيقة. يقول: “ليس لدينا ملايين الدولارات. أي فرص لدينا لتحقيق الكفاءة، نبحث عنها”.
هل يهتم الناخبون إذا كانت الكتابة في الإعلانات السياسية الرقمية التي يرونها يتم إنشاؤها بمساعدة الذكاء الاصطناعي؟ يقول بيتر لوج، الأستاذ المشارك ومدير البرنامج في جامعة جورج واشنطن الذي أسس مشروعًا حول الأخلاق في الاتصال السياسي: “لست متأكدًا من وجود أي شيء أكثر عدم أخلاقية في جعل الذكاء الاصطناعي ينتج المحتوى من وجود موظفين أو متدربين مجهولين ينتجون المحتوى”.
ويضيف: “إذا كان بوسع المرء أن يفرض الكشف عن كل الكتابة السياسية التي تتم بمساعدة الذكاء الاصطناعي، فمن المنطقي أن يكون لزاماً عليك أن تأمر بالكشف عن كل الكتابة السياسية” – مثل رسائل البريد الإلكتروني والإعلانات والمقالات الافتتاحية – “التي لم يقم بها المرشح”.
ولكن لوجي لا يزال يشعر بالقلق إزاء تأثير الذكاء الاصطناعي على ثقة الجمهور على المستوى الكلي، وكيف قد يؤثر على الطريقة التي يستجيب بها الناس للرسائل السياسية في المستقبل. ويقول: “إن أحد مخاطر الذكاء الاصطناعي ليس ما تفعله التكنولوجيا، بل ما يشعر به الناس تجاه ما تفعله. لقد كان الناس يزيفون الصور ويخترعون الأشياء منذ أن كانت لدينا السياسة. وقد أدى الاهتمام الأخير بالذكاء الاصطناعي التوليدي إلى زيادة مستويات السخرية وعدم الثقة المرتفعة بالفعل بين الناس. إذا كان كل شيء يمكن أن يكون مزيفًا، فربما لا يكون أي شيء حقيقيًا”.
وفي الوقت نفسه، تركز هاتشينسون على التأثير قصير الأمد لشركتها. وتقول: “نريد حقًا مساعدة الناس الآن. نحن نحاول التحرك بأسرع ما يمكن”.
