عبر عقيمة طاولة بيضاء في غرفة بلا نوافذ، تعرفت على امرأة في الأربعينيات من عمرها. لديها فك مربع وشعر أشقر تم سحبه من وجهها باستخدام ربطة عنق زرقاء فاتحة. تقول: “الفتيات ينادونني بمارمالاد”، وتدعوني إلى استخدام لقبها في السجن. في وقت مبكر من صباح يوم الأربعاء، كان مارمالاد هنا، في أحد السجون الفنلندية، لعرض نوع جديد من العمل في السجون.
الطاولة فارغة باستثناء زجاجة مياه بلاستيكية صغيرة وجهاز كمبيوتر محمول من HP. خلال مناوبات عمل مدتها ثلاث ساعات، تدفع مقابلها 1.54 يورو (1.67 دولار) في الساعة، تتم برمجة الكمبيوتر المحمول ليعرض على Marmalade أجزاء قصيرة من النص حول العقارات، ثم يطرح عليها أسئلة بنعم أو لا حول ما قرأته للتو. ويطرح أحد الأسئلة: “هل الفقرة السابقة تشير إلى قرار عقاري وليس إلى طلب؟”
“إنه ممل بعض الشيء،” يهز مرملاد كتفيه. كما أنها ليست متأكدة تمامًا من الغرض من هذا التمرين. ربما تساعد في إنشاء برنامج دردشة آلي لخدمة العملاء، كما تفكر.
في الواقع، فهي تقوم بتدريب نموذج لغوي كبير تملكه شركة Metroc، وهي شركة فنلندية ناشئة أنشأت محرك بحث مصمم لمساعدة شركات البناء في العثور على مشاريع البناء المعتمدة حديثًا. وللقيام بذلك، تحتاج شركة Metroc إلى أدوات تصنيف البيانات لمساعدة نماذجها على فهم الأدلة من المقالات الإخبارية ووثائق البلدية حول مشاريع البناء القادمة. يجب أن يكون الذكاء الاصطناعي قادرًا على التمييز بين مشروع المستشفى الذي تم بالفعل تكليف مهندس معماري أو مُركّب نوافذ به، على سبيل المثال، والمشاريع التي ربما لا تزال قيد التوظيف.
في جميع أنحاء العالم، يقوم الملايين ممن يطلق عليهم “عمال النقر” بتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، وتعليم الآلات الفرق بين المشاة وأشجار النخيل، أو أي مزيج من الكلمات يصف العنف أو الاعتداء الجنسي. وعادة ما يتمركز هؤلاء العمال في الجنوب العالمي، حيث الأجور رخيصة. على سبيل المثال، تستخدم شركة OpenAI شركة تعهيد توظف عمال النقر في كينيا وأوغندا والهند. وينجح هذا الترتيب مع الشركات الأمريكية التي تعمل باللغة الإنجليزية، وهي اللغة الأكثر انتشارًا في العالم. ولكن لا يوجد الكثير من الأشخاص في الجنوب العالمي الذين يتحدثون اللغة الفنلندية.
لهذا السبب تحول ميتروك إلى العمل في السجن. تحصل الشركة على عمال رخيصين يتحدثون اللغة الفنلندية، في حين يمكن لنظام السجون أن يوفر للنزلاء فرص عمل، كما تقول، تؤهلهم لعالم العمل الرقمي بعد إطلاق سراحهم. إن استخدام السجناء لتدريب الذكاء الاصطناعي يخلق أوجه تشابه غير مريحة مع ذلك النوع من العمالة منخفضة الأجر والاستغلالية في بعض الأحيان والتي غالبا ما كانت موجودة في المراحل التالية من التكنولوجيا. لكن في فنلندا، حظي المشروع بدعم واسع النطاق.
“هناك فكرة عالمية عن ماهية العمل على البيانات. يقول توكا ليهتينيمي، الباحث في جامعة هلسنكي، والذي كان يدرس العمل في مجال البيانات في السجون الفنلندية: “ثم هناك ما يحدث في فنلندا، وهو أمر مختلف تمامًا إذا نظرت إليه عن كثب”.
لمدة أربعة أشهر، عاش مارمالاد هنا، في سجن هامينلينا. المبنى حديث وذو نوافذ كبيرة. تحاول الأعمال الفنية الملونة فرض شعور بالبهجة على الممرات الفارغة. لولا أبواب الأمان الرمادية الثقيلة التي تسد كل مدخل ومخرج، لكان من الممكن أن تنتمي هذه الغرف بسهولة إلى مجمع مدرسة أو جامعة بلا روح.
