كانت أليسا فيديلوك كانت تبلغ من العمر 11 عامًا عندما بدأت البحث عن أشخاص مثلها على الإنترنت. ما وجدته، في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، لم يكن على الإطلاق ما كانت تأمله. وتقول: “إن التحول عبر الإنترنت لم يكن شيئًا حقيقيًا”. “كانت هناك أشياء صنمية لها، وكانت هناك قصص عن التحول. لكنها كانت إما إباحية أو … إباحية”.
لذا، كانت Videlock ممتنة بشكل خاص، بعد حوالي عقد من الزمن، عندما بدأت في استكشاف موقع Reddit. وتقول إنها كانت لا تزال منعزلة عن عائلتها وأصدقائها، كما أن العثور على مكان يمكنها من خلاله التحدث مع أشخاص متحولين آخرين جعلها عاقلة. على موقع Reddit، كان لدى الأشخاص المتحولين قوة من حيث العدد والقوة ضد تفاقم المتصيدين. من خلال نظام متطور من المشرفين المتطوعين، يسمح Reddit لمجتمعاته – التي تسمى subreddits أو subs – بتطوير قواعدهم وثقافاتهم ووسائل الحماية الخاصة بهم. كانت الغواصات التي يتردد عليها Videlock، مثل r/asktransgender وr/MtF، جيدة بشكل خاص في منع التحرش. وتقول: “شعرت وكأنني أستطيع التعريف بنفسي هناك”.
بالنسبة إلى Videlock، أصبح التواجد على موقع Reddit بمثابة مقدمة للنشر بين الحين والآخر، الأمر الذي أصبح في النهاية مقدمة للتعريف بنفسها في العالم الحقيقي، وفي عام 2017 بدأت في التحول. بعد مرور عامين، استمعت إلى مقطع فيديو لامرأة متحولة تعزف على البيانو على خدمة البث المباشر على موقع Reddit، r/pan، وتأثرت لتشاهد بينما كان المشرفون يسقطون تعليقًا شريرًا تلو الآخر. ألهمها المشهد لتصبح وسيطة بنفسها.
استمر مطور البرمجيات البالغ من العمر 33 عامًا، والذي يعيش في نيويورك، في التطوع لمدة خمس ساعات يوميًا، سبعة أيام في الأسبوع، حيث قام بطرد البريد العشوائي، وفض الشجار، وإزالة الإهانات البغيضة من مجموعة من المواقع الفرعية، بما في ذلك r/ lgbt، أحد أكبر غواصات Reddit. لقد انضمت إلى صفوف أكثر من 60.000 من الأشخاص الذين يديرون المنتديات الفرعية التي تتراوح بين الإبداعية (r/nosleep، مجتمع من الأشخاص الذين يكتبون روايات رعب من منظور الشخص الأول) والداعمة (r/REDDITORSINRECOVERY) إلى الفظ المتوقع (r/ratemypoo). والمثير للاشمئزاز بشكل غير متوقع (r/FiftyFifty، مجتمع يضم 2.2 مليون عضو لمشاركة الروابط العمياء، حيث يؤدي نصفها تقريبًا إلى شيء مثير للاشمئزاز).
للخير والشر، كان رديت منذ فترة طويلة جزيرة للأصالة في عالم مصطنع على نحو متزايد: مكان حيث يتشارك الأشخاص الحقيقيون، الذين يختبئون وراء خصوصية الأسماء المزيفة، حماستهم المسعورة، وخبراتهم، وأفكارهم المرضية؛ حيث تنبثق الميمات والحركات الفيروسية من حساء بدائي من الأصوات المؤيدة والثرثرة؛ حيث يتبرع كل مليون مستخدم بمبلغ دولار واحد لشخص غريب فقط ليجعل مليونيرًا من أجل المتعة؛ وحيث يمكن للأشخاص الذين يعانون من مشاكل الشرب، أو أزمات الأبوة والأمومة، أو أعباء الديون الساحقة، أو الارتباك بين الجنسين أن يجدوا بعضهم البعض ويقارنوا الملاحظات حول النضال. (يحتوي موقع Reddit، وفقًا لتقدير أحد خبراء صناعة البالغين، على عدد أكبر من المواد الإباحية مقارنة بموقع PornHub، وهو تأكيد يعارضه موقع Reddit.)
بعد سنوات كمستخدم هادئ نسبيًا، اكتسب Videlock تقديرًا جديدًا تمامًا لـ Reddit كمتطوع. لقد قامت أيضًا بالإشراف على Discord، ولكن لم تكن هناك مقارنة: فقد شاركت تعديلات Reddit الأدوات والحيل التي مكنتهم من أن يكونوا أكثر استباقية وإستراتيجية. في بعض الأحيان، على سبيل المثال، ينشر المتصيدون تعليقات شريرة ثم يحذفون حسابهم أو التعليق نفسه بسرعة، وهو تكتيك يساعدهم على تجنب الكشف والعقوبات. وباعتبارها أحد مستخدمي Reddit، كان لدى Videlock تطبيق مجاني تابع لجهة خارجية تحت تصرفها يسمح لها بتعقب تلك التعليقات المحذوفة بأثر رجعي.
أدركت Videlock أيضًا أن كونها أحد مستخدمي موقع Reddit، منحتها اهتمامًا لشركة كبرى لوسائل التواصل الاجتماعي. بالنسبة لموقع ويب يضم 73 مليون مستخدم يوميًا وأكثر من 100 ألف موقع فرعي على موقع Reddit، فإن طاقم العمل المدفوع الأجر في Reddit صغير بشكل ملحوظ – حوالي 2000 موظف وبضع مئات من المقاولين في سان فرانسيسكو ونيويورك وحفنة من المدن خارج الولايات المتحدة. كلما طلب الموظفون من المشرفين إبداء آرائهم، كانت Videlock تتقدم: فقد أجرت مكالمات هاتفية، وأجرت استطلاعات الرأي، وأجابت على الأسئلة المتكررة حول تجربتها. ما الذي يبقيك هنا؟ كيف يمكنك التعرف على التفاح الفاسد؟ عندما طرح Reddit ميزات جديدة، عرض Videlock دائمًا تجربتها.
وهكذا، في أوائل يونيو 2023، طلب أحد العاملين في فريق إدارة مجتمع Reddit – وهو جزء الشركة الذي يتعامل بشكل مباشر مع المشرفين – من Videlock وعدد قليل من القادة المتطوعين الآخرين الانضمام إلى مكالمة فيديو مع المؤسس المشارك لـ Reddit والرئيس التنفيذي ستيف هوفمان. . أراد المسؤول التنفيذي تهدئة المخاوف سريعة الانتشار بشأن تغيير السياسة المعلن عنه مؤخرًا. لأول مرة، ستفرض الشركة رسومًا مقابل الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها، أو API، وهو النظام الذي كان مطورو البرامج من خارج الشركة يسحبون من خلاله المحتوى من Reddit منذ ما يقرب من 15 عامًا.
