في كل مرة أنا عندما أقوم بزيارة حرم آبل بارك، يتبادر إلى ذهني جولة قمت بها قبل أشهر من الانتهاء من البناء، عندما كان هناك غبار على أرضيات التيرازو والطين حيث تزدهر الآن النباتات المورقة. كان مرشدي تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة أبل. وبفخر المالك، قادني عبر العملاق الدائري الذي تبلغ تكلفته 5 مليارات دولار، موضحًا أن الالتزام بالحرم الجامعي الجديد كان “قرارًا مدته 100 عام”.
اليوم أعود إلى الحلبة – تنبض بالطاقة بعد سبع سنوات من افتتاحها – لرؤية كوك مرة أخرى. عالم التكنولوجيا عند نقطة انعطاف. إن أقوى الشركات إما أن تتعثر أو تحافظ على هيمنتها لعقود من الزمن. نحن هنا لمناقشة خطوة كوك الكبيرة في هذه البيئة عالية المخاطر: الإصدار الوشيك لـ Apple Intelligence، وهو أول عرض مهم للشركة في المجال المثير للذكاء الاصطناعي التوليدي. والبعض يعتبرها متأخرة. طوال العام، كان منافسو أبل يكتسبون ضجة كبيرة، ويبهرون المستثمرين، ويهيمنون على دورة الأخبار من خلال برامج الدردشة الآلية الخاصة بهم، في حين كانت الشركة الأكثر قيمة في العالم (كما أكتب) تستعرض سماعات رأس باهظة الثمن وضخمة تعمل بتقنية الواقع المعزز. يتعين على شركة Apple أن تعمل على تحسين الذكاء الاصطناعي. فالشركات أقل احتمالاً من المباني أن تظل فخورة لمدة قرن من الزمان.
كوك لم الذعر. ومثل سلفه ستيف جوبز، فهو لا يعتقد أن الأولوية هي الأفضل. وعلى حد تعبيره، فإن شركة “Apple Classic” تدخل مجالاً متنافراً من رواد السوق، ومع فهم قوي للحداثة مقابل المنفعة، تكشف النقاب عن المنتجات التي تجعل أحدث التقنيات مألوفة وحتى مثيرة. فكر مرة أخرى في الطريقة التي أعاد بها جهاز iPod التفكير في الموسيقى الرقمية. لم يكن مشغل MP3 الأول، لكن صغر حجمه وسهولة استخدامه وتكامله مع متجر عبر الإنترنت أذهل الناس بطريقة جديدة لاستهلاك نغماتهم.
ويؤكد كوك أيضًا أن شركة آبل كانت تستعد لثورة الذكاء الاصطناعي طوال الوقت. منذ عام 2018، قام بسرقة كبير مديري الذكاء الاصطناعي في Google، جون جياناندريا، من أجل توسيع نادر في رتب نائب الرئيس الأول للشركة. ثم قام بإيقاف برنامج طويل الأمد للسيارات الذكية (سر مكشوف لم تعترف به شركة أبل علناً قط) وقام بتنظيم موهبة الشركة في التعلم الآلي لبناء الذكاء الاصطناعي في منتجاتها البرمجية.
وفي يونيو/حزيران، أعلنت شركة أبل عن النتائج: طبقة من الذكاء الاصطناعي لخط إنتاجها بالكامل. توسط كوك أيضًا في صفقة مع المعيار الذهبي لروبوتات الدردشة، OpenAI، حتى يتمكن مستخدموه من الوصول إلى ChatGPT. لقد حصلت على بعض العروض التوضيحية لما كانوا يخططون للكشف عنه، بما في ذلك أداة لإنشاء رموز تعبيرية مخصصة مع مطالبات لفظية ومولد صور AI سهل الاستخدام يسمى Image Playground. (لم أكن قد قمت بعد باختبار إعادة إحياء سيري، وكيل الذكاء الاصطناعي الباهت لشركة أبل).
ولعل أكثر ما يميز الذكاء الاصطناعي لدى أبل – على الأقل وفقا لشركة أبل – هو تركيزه على الخصوصية، وهي السمة المميزة لنظام كوك. أدوات الذكاء الاصطناعي، التي يتم طرحها من خلال تحديثات البرامج على أحدث أجهزة iPhone وأجهزة Mac الحديثة نسبيًا، ستعمل إلى حد كبير على الجهاز نفسه، ولا ترسل بياناتك إلى السحابة. ويؤكد كوك أن حساب مهام الذكاء الاصطناعي الأكثر تعقيدًا يحدث في مناطق آمنة من مراكز بيانات Apple.
شيء آخر أتذكره عند عودتي إلى الحلبة هو مدى مهارة كوك في الترويج لنتائج قراراته الكبيرة، من ساعة أبل إلى رهانه على رقائق السيليكون المخصصة، والتي أطلقت العنان للابتكارات التي عززت هواتف أبل وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. (ناهيك عن القرارات التي لم تنجح، مثل مشروع السيارة الذكية الذي تبلغ قيمته مليارات الدولارات.) عندما دخل إلى قاعة الاجتماعات التي نجتمع فيها، أعلم أن كوك سيكون ودودًا للغاية، وسيظهر الأخلاق التي شحذها خلال تواجده في ألاباما. طفولته، بينما كان يبالغ بهدوء في فضائل منتجات أبل ويصد الانتقادات الموجهة لشركته القوية للغاية. (وعندما طُلب منه التعليق على نتائج الانتخابات، التي جاءت بعد حديثنا، اختار الاحتفاظ بآرائه لنفسه). كان ستيف جوبز يهاجم الصحافي مثل المطر في بوينافينتورا، ويعرض رسالته بقوة؛ يغلف كوك محاوريه بضباب لطيف ويقدم تقييمات مذهلة لجهود شركته.
التقييمات النهائية، بطبيعة الحال، سوف تأتي من المستخدمين. ولكن إذا كانت 40 عامًا من تغطية أخبار شركة Apple قد علمتني أي شيء، فهو هذا: في حالة فشل هذا التكرار الأول للذكاء الاصطناعي، سيظهر طباخ غير نادم في كلمة رئيسية مسجلة مسبقًا في المستقبل تشيد بإصدار جديد باعتباره “أفضل ذكاء من Apple قمنا به على الإطلاق” بنيت.” على الرغم من كل الضغوط، لا يسمح لك تيم كوك أبدًا برؤيته وهو يتعرق.