بعد أشهر من التكهنات حول طموحاتها في مجال البحث، كشفت شركة OpenAI عن SearchGPT، وهو محرك بحث “نموذجي” يمكن أن يساعد الشركة في نهاية المطاف على انتزاع جزء من أعمال Google المربحة.
قالت شركة OpenAI إن الأداة الجديدة ستساعد المستخدمين على العثور على ما يبحثون عنه بشكل أسرع وأسهل من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لجمع الروابط والإجابة على استفسارات المستخدم بنبرة محادثة. يمكن دمج SearchGPT في النهاية في برنامج ChatGPT الشهير من OpenAI. بالإضافة إلى البحث الأوسع على الويب، سيستفيد محرك البحث من المعلومات التي يوفرها الناشرون الذين وقعوا صفقات تمنح OpenAI حق الوصول إلى بياناتهم.
ورفضت كايلا وود، المتحدثة باسم OpenAI، تقديم عرض توضيحي لـ SearchGPT أو مقابلة حول الأداة الجديدة لـ WIRED، لكنها أكدت أن الشركة قد منحت بالفعل حق الوصول إلى شركاء وناشرين لم يتم تسميتهم وتحسين جوانب محرك البحث بناءً على تعليقاتهم.
كانت شركة مايكروسوفت، المستثمرة في OpenAI، واحدة من أوائل الشركات التي أطلقت محرك بحث ذكاء اصطناعي توليدي للجمهور عندما أطلقت نسخة من Bing مدعومة بالذكاء الاصطناعي في عام 2023 والتي اعتمدت على نماذج اللغة الكبيرة من OpenAI. ومنذ ذلك الحين، تمت إعادة تسمية تجربة البحث بالذكاء الاصطناعي من Microsoft إلى Copilot.
ومنذ ذلك الحين، أطلقت العديد من الشركات المنافسة، مثل جوجل وبيربليكسيتي، تجارب البحث الخاصة بها بالذكاء الاصطناعي للمستخدمين. وتوفر نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي من جوجل ملخصات للمقالات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، وغالبًا ما تكون في أعلى نتائج الأخبار. ويبدو أن SearchGPT من OpenAI أكثر تشابهًا مع نهج بيربليكسيتي، حيث يوفر روبوت المحادثة قائمة مصاحبة بالروابط ذات الصلة ويمكن للمستخدم طرح أسئلة متابعة.
بعد أن قدمت OpenAI لأول مرة ChatGPT في نوفمبر 2022، رأى المستخدمون الأوائل في قدرة chatbot على استخراج المعلومات وتلخيصها من الويب بديلاً محتملاً للبحث التقليدي على الويب. ومع ذلك، فإن أوجه القصور في نماذج اللغة الكبيرة تجعل chatbots أدوات بحث غير كاملة. تعتمد النماذج على بيانات التدريب التي غالبًا ما تكون بعيدة عن البيانات لأشهر أو سنوات وعندما تكون غير متأكدة من الإجابة فإنها ستختلق الحقائق.
كانت الجهود المبكرة التي بذلتها مايكروسوفت مع محرك البحث بينج بعيدة كل البعد عن النجاح، حيث كان محرك البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي ينتج إجابات غريبة وغير مناسبة وغير صحيحة. ولم تنمو حصة بينج في السوق إلا قليلاً بعد الإصلاح.
عندما أضافت جوجل نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي إلى نتائج البحث في مايو/أيار الماضي، واجهت الشركة أيضًا مشكلات تتعلق بالموثوقية، مثل التوصية بإضافة الغراء إلى البيتزا. قد يستخدم برنامج SearchGPT التابع لشركة OpenAI نهجًا للذكاء الاصطناعي التوليدي، يسمى التوليد المعزز بالاسترجاع، وهو معيار صناعي للبحث بالذكاء الاصطناعي ومصمم لخفض معدل الهلوسة في إجابات روبوتات الدردشة. باستخدام نهج RAG، تشير أداة الذكاء الاصطناعي إلى معلومات موثوقة، مثل موقع إخباري مفضل، أثناء توليد ناتجها وروابطها إلى مصدر البيانات.
هناك أيضًا مسألة انتهاكات حقوق النشر المحتملة. وقد تعرضت Perplexity على وجه الخصوص لانتقادات من قبل المنشورات، بما في ذلك WIRED، لنسخ جوانب من الصحافة الأصلية باستخدام أداة البحث بالذكاء الاصطناعي الخاصة بها ويبدو أنها تتجاهل الطلبات بعدم أخذ المحتوى من بعض المواقع الإلكترونية. في منشور مدونة OpenAI، تذكر الشركة التزامها بالناشرين: “تم تصميم SearchGPT لمساعدة المستخدمين على التواصل مع الناشرين من خلال الاستشهاد بهم بشكل بارز والربط بهم في عمليات البحث”. وقعت شركات متعددة، بما في ذلك Vox Media وThe Atlantic وNews Corp وThe Financial Times، اتفاقيات ترخيص مع OpenAI هذا العام.
