باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام .
القبول

انضم الى قائمة المتابعين لتصلك جميع الاخبار مباشرة. اشترك الآن

الخليج ترند
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة

    سياسة

    سياسة

    الرجل المتهم بمحاولة اغتيال ترامب يطلب من القاضية إيلين كانون التنحي عن قضيته

    يطلب الرجل المتهم بالجلوس خلف سياج متصل بسلسلة على حدود ملعب الغولف التابع لدونالد ترامب في فلوريدا ومعه بندقية، بزعم…

    سياسة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة تقول المحللة السياسية لشبكة CNN، ماجي هابرمان، إن لغة الرئيس السابق دونالد ترامب خلال…

    سياسة

    بالنسبة لبايدن، فإن وفاة السنوار تضخ حالة من عدم اليقين – ولكنها أيضًا تفتح بابًا – لحل الصراع في غزة

    على مدار أشهر، ظل المسؤولون الأمريكيون المحبطون الذين يتطلعون إلى إنهاء الحرب في غزة يفكرون بهدوء في السيناريو الوحيد الذي…

    سياسة

    سيتم منح المواطنين اللبنانيين الذين يعيشون في الولايات المتحدة إغاثة إنسانية مع استمرار الصراع بين إسرائيل وحزب الله

    أعلنت وزارة الأمن الداخلي اليوم الخميس، أن المواطنين اللبنانيين المقيمين في الولايات المتحدة سيحصلون على شكل من أشكال الإغاثة الإنسانية،…

  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات

    منوعات

    منوعات

    كفر الشيخ.. ندوة تثقيفية عن ترسيخ قيم الولاء والانتماء بمركز شباب بيلا

    نظمت مديرية الشباب والرياضة بكفر الشيخ، ندوة تثقيفية بعنوان "ترسيخ قيم الانتماء والولاء" بمركز شباب بيلا ضمن خطة النادي الثقافي،…

    منوعات

    5 فواكه منخفضة الكربوهيدرات يمكن إضافتها لنظام كيتو الغذائى

    اكتسب النظام الغذائي الكيتوني ، أو المعروف باسم حمية الكيتو ، شعبية هائلة لفقدان الوزن. باعتباره نظامًا غذائيًا منخفض الكربوهيدرات…

    منوعات

    نزل لـ 1800 جنيه.. تراجع غير مسبوق في أسعار الذهب وعيار 21 مفاجأة

    قدمت تسنيم خيري مذيعة صدى البلد ، تغطية خاصة حول أخر مستجدات أسعار الذهب والدولار حيث شهدت أسعار الذهب اليوم…

    منوعات

    دراسة غريبة.. بعض العادات تطيل العمر 20 سنة

    كشفت دراسة أمريكية حديثة عن عادات  يجب على الإنسان  الانتظام في ممارستها، لانها تساعد على إطالة متوسط العمر لأكثر من…

  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
اشترك معنا
Aa
الخليج ترند
  • اخر الاخبار
  • دوليات
  • سياسة
  • اقتصاد
  • صحة
  • تقنية
  • ثقافة وفنون
  • رياضة
  • سياحة وسفر
  • منوعات
البحث
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة
  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات
  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
banner
ابق على إطلاع دائم
اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد الى بريدك الإلكتروني مباشرة.
اشترك الآن

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • ألنشرة البريدية
2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.
الخليج ترند > سياحة وسفر > “التعويض غير محتمل”: خبراء يتحدثون عن ما يجب أن يعرفه الركاب في الرحلات المتأخرة أو الملغاة

“التعويض غير محتمل”: خبراء يتحدثون عن ما يجب أن يعرفه الركاب في الرحلات المتأخرة أو الملغاة

فريق التحرير كتب فريق التحرير منذ 10 أشهر 4 دقيقة للقراءة
شارك

إليك كل ما تحتاج إلى معرفته حول التعويضات والتغطية التأمينية بعد انقطاع تكنولوجيا المعلومات العالمي.

المحتويات
هل يمكنني المطالبة بالتعويض عن انقطاع تكنولوجيا المعلومات أو تأخير المطار؟من يجب الاتصال به للمطالبة بالتعويضهل سيغطي تأمين السفر تأخيرات انقطاع الخدمة؟
إعلان

تعرضت مطارات حول العالم لانقطاع كبير في تكنولوجيا المعلومات، مما تسبب في حالة من الفوضى على نطاق واسع.

يواجه المسافرون في مختلف أنحاء أوروبا والعالم تأخيرات طويلة في إجراءات تسجيل الوصول، كما تتأخر الرحلات الجوية. وقد أوقفت بعض شركات الطيران رحلاتها تمامًا.

إذا كان من المقرر أن تسافر اليوم، فيجب عليك التحقق من حالة رحلتك قبل مغادرة المنزل وتخصيص وقت كافٍ لإجراءات تسجيل الوصول والأمن.

ولم يتضح بعد ما إذا كان الركاب سيحصلون على تعويضات أو من سيكون مسؤولا عن التأخير والإلغاء.

ومع ذلك، بموجب القانون الأوروبي، يتمتع الركاب بالحق في الحصول على حماية معينة.

إليك كل ما تحتاج إلى معرفته حول التعويضات والتغطية التأمينية.

هل يمكنني المطالبة بالتعويض عن انقطاع تكنولوجيا المعلومات أو تأخير المطار؟

بموجب القانون الأوروبي، إذا تأخرت الرحلة لأكثر من ثلاث ساعات أو تم إلغاؤها بالكامل، فيجب على شركة الطيران أن تقدم للراكب رحلة أخرى أو تمنحه استردادًا كاملاً وأحيانًا تعويض.

يتراوح التعويض ما بين 250 يورو للرحلات القصيرة إلى 600 يورو للرحلات الطويلة.

ومع ذلك، هناك استثناءات لهذه القاعدة، مثل احوال الطقس والمخاطر الأمنية لأنها خارجة عن سيطرة شركات الطيران.

لا يزال يتعين علينا أن نرى من سيكون مسؤولاً عن المشكلات الكبرى التي نشهدها اليوم، ولكن من المرجح أن تنظر شركات الطيران إلى الانقطاع باعتباره “ظرفاً استثنائياً” خارجاً عن سيطرتها.

وتقول أنيتا مينديراتا، المؤلفة والمستشارة الخاصة للأمين العام لمنظمة السياحة في الأمم المتحدة، ليورونيوز ترافل: “إذا لم يكن الخطأ من جانب شركة الطيران، فمن غير المرجح أن يتم التعويض”.

يجب على شركات الطيران الأوروبية وشركات الطيران الأخرى العاملة في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة أيضًا تقديم المساعدة في حالة حدوث تأخيرات و الإلغاءاتبما في ذلك الطعام والسكن عند الضرورة. على الرغم من أن هذا لا يكون إلا إذا كان ذلك خطأهم أو كان الأمر تحت سيطرتهم.

من يجب الاتصال به للمطالبة بالتعويض

كما تأثرت العديد من المواقع الإلكترونية لشركات الطيران بانقطاع الخدمة، بما في ذلك صفحات طلبات التعويض. لذا فمن الأفضل استشارة أحد أفراد طاقم العمل في المطار.

ستتمكن من الاتصال بشركات الطيران بمجرد عودة مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها إلى العمل مرة أخرى، على الرغم من أن هذا قد يستغرق أيامًا وفقًا لبعض الخبراء.

ويقول مينديراتا: “قد يأتي التعويض من شركة الطيران، اعتمادًا على الموقع وشروط شراء التذكرة، ولكن هذا ليس الطريق الوحيد”.

إعلان

“قد تتضمن بطاقات الائتمان المستخدمة لشراء تذاكر الطيران بنود تعويض مدمجة لمعالجة الاضطرابات. وبالطبع، هناك تأمين السفر.

“مهما كانت الحالة، هناك خيارات ويجب على المسافرين النظر في متى وكيف يمكن تعويضهم. ولكن هذا لن يأتي إلا بعد أن نتعامل مع الأولوية رقم 1: تمكين الجميع من السفر بأمان مرة أخرى.”

هل سيغطي تأمين السفر تأخيرات انقطاع الخدمة؟

إذا لم تتمكن من المطالبة بالتعويض من خلال شركة الطيران الخاصة بك، فقد تتمكن من الرجوع إلى تأمين السفر.

يعتمد هذا على اتفاقية التأمين الخاصة بك، والتي قد تغطي التأخيرات أو الإلغاءات أيضًا. غالبًا، لا يغطي تأمين السفر سوى التأخيرات التي تزيد عن ثماني أو اثنتي عشرة ساعة. من الأفضل الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك لطلب المزيد من التفاصيل.

إعلان

قد تتمكن أيضًا من المطالبة بحجوزات الفنادق غير المستخدمة والخسائر الأخرى، مثل التكاليف الأساسية التي تكبدتها أثناء التأخير.

تأكد من الاحتفاظ بأي مستندات تتعلق بتأخيرك من شركة الطيران أو مطار لدعم مطالبتك، بالإضافة إلى بطاقة صعودك إلى الطائرة وأي إيصالات.

فريق التحرير يوليو 26, 2024 يوليو 26, 2024
شارك المقال
فيسبوك تويتر واتساب واتساب نسخ الرابط طباعة
شارك
المقال السابق ملخص طواف فرنسا 20 مباشر | نيس
المقال التالي الأوكرانيون يواجهون انخفاضًا في الدعم من ألمانيا
اترك تعليقك اترك تعليقك

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تابع معنا اخر الاخبار لحظة بلحظة واطلع على ما يحدث في العالم من حولك

ابق على إطلاع

اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد.

اشترك الآن

رائج اليوم

قد يحدث Derek Hough Taylor و Tay Lautner “في الواقع” على “DWTS”

ديريك هوغ يزن ما إذا كان تايلور و تاي لوتنر يمكن أن يتجه إلى قاعة…

ثقافة وفنون منذ 3 أيام

موعد أذان المغرب اليوم الاثنين 6 من ذي الحجة.. لا تنس دعاء الإفطار

موعد أذان المغرب ..مع حلول العشر الأوائل من شهر ذي الحجة، يتسابق المسلمون إلى الطاعات،…

منوعات منذ يومين

غضب هيلي بينما يحتجز ICE مراهقة ماساتشوستس يتجه إلى ممارسة الكرة الطائرة

انضم إلى Fox News للوصول إلى هذا المحتوى لقد وصلت إلى الحد الأقصى لعدد المقالات.…

الولايات المتحدة منذ يومين

مارك كارني يسمي مبعوث الأمم المتحدة السابق كرئيس أركان

عين رئيس الوزراء مارك كارني مارك أندري بلانشارد ، سفير كندا السابق لدى الأمم المتحدة…

كندا منذ 3 أيام

شخصان في حالة مستقرة بعد تحطم الطائرة بالقرب من مطار كونيتيكت

أنقذ خفر السواحل الأمريكي شخصين من المياه بعد تحطم طائرة صغيرة يوم الأحد إلى جزيرة…

الولايات المتحدة منذ 3 أيام

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • النشرة البريدية

مقالات ذات صلة

ما وراء Peloton: سياحة ركوب الدراجات تغير كيف نرى وننفق في أوروبا

سياحة وسفر

السفر إلى المملكة المتحدة العام المقبل؟ يعد تصميم المجال الجوي الجديد رحلات أسرع وتأخيرات أقل

سياحة وسفر

سيارات Ibiza Caps السياحية هذا الصيف: إليك ما تحتاج إلى معرفته قبل السفر

سياحة وسفر

من صنع النبيذ البركاني إلى المشي لمسافات طويلة مع ذلك: السفر إلى هذه القرى الإيطالية الفائزة

سياحة وسفر

في مواجهة نقص تجريبي ، يلغي سويسري الرحلات الجوية. هل هذه علامة على وجود اتجاه أوروبي أوسع؟

سياحة وسفر

Türkiye للمسافرين الذين يقفون قبل علامة حزام الأمان يتم إيقاف تشغيله على الطائرات

سياحة وسفر

أوروبا تريد سفر قطار دولي سلس. يقول دويتشه بان إنه يصل إلى هناك

سياحة وسفر

إسبرسو ريفيرا: سيخفق هذا القطار الليلي للركاب من روما إلى الساحل الفرنسي هذا الصيف

سياحة وسفر
مصدرك الأول لآخر الاخبار العالمية
Facebook Twitter Youtube Instagram Linkedin

2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.

روابط هامة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اعلن معنا
  • اتصل بنا

أهم الأقسام

  • ثقافة وفنون
  • سياحة وسفر
  • سياسة
  • صحة
  • اقتصاد

نرشح لك

أبرز الفرص الاستثمارية في قطاع النقل واللوجستيات.. تعرف عليها
من نجم في الزمالك إلى متهم بالإرهاب.. القصة الكاملة لـ محمد المصري منفذ هجوم كولورادو
الزراعة تتابع موقف إزالة التعديات بالمنوفية

صحيفة المراقب هي صحيفة يومية عربية تهتم بآخر اخبار المملكة العربية السعودية والخليج العربي والشرق الأوسط والعالم. تابع معنا اخر اخبار الاقتصاد والرياضة والسياسة واهم القضايا التي تهم المواطن العربي.

Welcome Back!

Sign in to your account

نسيت كلمة المرور؟