من المتوقع أن تقوم مجموعة UnitedHealth Group بتحطيم الأرقام القياسية المالية هذا العام وسط بيئة محفوفة بالمخاطر في الشركة بعد مقتل الرئيس التنفيذي لقسم التأمين، بريان طومسون، بدم بارد، وفقًا لتقرير.
أبلغ الرئيس التنفيذي لشركة الرعاية الصحية، أندرو ويتي، المديرين التنفيذيين بهدوء أن الشركة ستشهد أرقامًا قياسية بحلول نهاية العام، حسبما ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال خلال عطلة نهاية الأسبوع – حتى بينما يعمل على تعزيز الروح المعنوية في الشركة التي واجهت ردود فعل عنيفة. بعد مقتل طومسون في 4 ديسمبر في مدينة نيويورك.
وقال ويتي للعمال عبر الفيديو يوم 23 ديسمبر/كانون الأول، وفقًا للمنشور: “إن البيئة التي نجد أنفسنا فيها معقدة، ولم يصممها أي شخص على الإطلاق”.
ومع ذلك، بلغت إيرادات مجموعة يونايتد هيلث أكثر من 299 مليار دولار حتى سبتمبر، وهو رقم قياسي مرتفع مقارنة بـ 277 مليار دولار في العام الماضي، حسبما ذكرت الصحيفة.
تم سحب UnitedHealth Group إلى دائرة الضوء الوطنية بعد أن أطلق لويجي مانجيوني البالغ من العمر 26 عامًا النار على طومسون، الرئيس التنفيذي لشركة UnitedHealthcare البالغ من العمر 50 عامًا، مما أدى إلى مقتله في أحد شوارع وسط مانهاتن.
ويواجه مانجيوني، الذي نفى ارتكاب أي مخالفات، اتهامات حكومية وفيدرالية مرتبطة بإطلاق النار المميت. ويُزعم أنه تم العثور عليه ومعه وثيقة من نوع البيان الذي احتدم ضد صناعة التأمين الصحي.
أدت جريمة القتل إلى ابتهاج بعض الأشخاص بشكل مثير للاشمئزاز لمذبحة طومسون، أو محاولة تبريرها، بسبب منصبه في شركة التأمين.
وبحسب ما ورد، سمحت قيادة مجموعة UnitedHealth للعمال بالبقاء في منازلهم إذا لم يشعروا بالأمان عند القدوم إلى العمل، وكان الأمن المسلح يحرس مقرها الرئيسي في مينيسوتا، حسبما ذكر شخص مطلع على الشركة.
الشركة، التي تبلغ قيمتها السوقية حوالي 465 مليار دولار وتؤمن أكثر من 50 مليون شخص، قامت أيضًا بالبحث في الإنترنت عن أي رسائل تهديد، بما في ذلك صور المديرين التنفيذيين، حسبما قال شخص آخر مطلع على الشركة لصحيفة وول ستريت جورنال.
وذكرت الصحيفة أن بعض الرسائل هددت العمال وكبار المسؤولين، وطلبت الشركة من وسائل الإعلام طمس صور الملصقات “المطلوبة” التي تظهر المديرين التنفيذيين بينما طلبت أيضًا من تطبيقات الوسائط الاجتماعية سحب المنشورات التهديدية.
وحاول ويتي، الذي تولى المسؤولية في 2021، تهدئة الأعصاب طوال الشهر الماضي المحموم.
وقال خلال مكالمة الفيديو التي جرت في 23 ديسمبر/كانون الأول: “في الوقت الحالي، لا يزال لدى الناس مشاعر قوية داخل المنظمة، ربما متوترين، وربما قلقين، وربما قلقين بشأن الأمن”.
طلبت The Post تعليقًا من UnitedHealth Group.
وبينما تجني الشركة المليارات، كانت هناك مخاوف من أن تواجه شركة UnitedHealth وشركات التأمين الأخرى ارتفاع التكاليف الطبية بينما تتعامل UnitedHealth أيضًا مع شكاوى الإرهاق وانخفاض الأجور ونظام الشركة الذي يستبعد الإجراءات الطبية التي يجب التوقيع عليها، وفقًا لـ مجلة.
قالت إينا ساركيسيان، إحدى العاملات السابقات التي عملت هناك لمدة 12 عاما، إنها “تعشق” ويتي، لكنها أصبحت قلقة في وقت سابق من هذا العام بشأن مدى رغبته في مساعدة العملاء.
وقالت المدققة التي فقدت وظيفتها في وقت سابق من هذا العام للصحيفة: “لقد ذكر معايير الجودة، وكيف تؤثر الجودة على كل شيء”. “المستثمرون لديه، إذا رأوا الكثير من الأخطاء، فلن يثقوا به، وعليه أن يجعلهم سعداء.
“هذا ما جذبني، على الرغم من أنه هو الذي كان يتحدث عن كيفية التعامل مع القرية”
