الطريق مو من المساومة عليه.
تم احتجاز الركاب الذين يستخدمون تطبيق سيارات الأجرة الشهير بدون سائق داخل السيارة المستقلة تمامًا حيث كان متوقفًا في منتصف حركة المرور على “واحدة من أكثر الشوارع في أوستن” ، وفقًا لتقرير.
توجهت Waymo Ride-Hailers في مدينة Texas City مباشرة إلى حلقة “Mirror” عندما توقفت سيارتهم ذاتية القيادة في حارة دمج أسفل طريق Mopac Expressway وأغلقتهم في الداخل لعدة دقائق حيث كانت المركبات التي تم وضعها عليها ، وفقًا لـ Chron.
وقال الراكب بيكي نافارو في مقطع فيديو حصل على أكثر من 500 ألف مشاهدة على تيخوك: “ظلنا نقول” نحن على طريق سريع ، يرجى تحريك السيارة “.
وقالت نافارو أثناء المشي مع زميلها في الجهة على جانب الطريق مع السيارة المختلة في الخلفية: “استمرت السيارات في التزايد علينا ، ولن تتحرك. لن يسمح لنا بالخروج”.
في تعليق على الفيديو ، ادعى Navarro – الذي تم السماح له بالخروج من السيارة بعد حوالي خمس دقائق – أن مركبة Waymo تتجاوز وجهتها المطلوبة وتجاه منطقة وسط أوستن.
في وقت لاحق في الفيديو ، يبدو أن السيارة تستيقظ من سباتها وسرعتها مباشرة بعد ركابها السابقين ، تمشي على جانب الطريق.
“بالنسبة للأشخاص الذين لا يعرفون – هذه واحدة من الطرق الأكثر رعبا في أوستن. كونك متوقفة في Mopac هو فخ الموت. هذا هو خوفي” ، كتب أحد المعلقين المتحركة Tiktok ، حسبما ذكرت Chron.
ادعى نافارو أن السيارة لم تفتح إلا أبوابه عندما هددت “ملكة تيخوك” التي هددت ذاتيا بدعم العملاء من خلال الذهاب على تطبيق وسائل التواصل الاجتماعي-لكن Waymo ، وهي شركة تابعة لشركة Google Proports Alphabet Inc. ، ادعت أن المشكلة برمتها كانت خطأً في المستخدم.
وقال مندوب في Waymo في تعليق إلى Chron: “أثناء رحلتهم ، ضغط الركاب في الفيديو على زر” سحب فوق “وسحبت السيارة إلى جانب طريق 30 ميلاً في الساعة مع الرصيف”.
وأضاف Waymo: “كان من الممكن أن يخرج المتسابقون بأمان في أي وقت ولم يقوم فريق دعم المتسابق الخاص بنا بفتح الباب عن بعد لهم”.
قالت الشركة كذلك أنه يمكن للمسافرين إيقاف ركوبهم والخروج من السيارة في أي وقت ، حسبما ذكرت المنفذ المحلي.
ومع ذلك ، واجهت Waymo مشكلات سابقة مع قفل الركاب داخل سياراتها بدون سائق – والتي تعمل في فينيكس وسان فرانسيسكو ولوس أنجلوس وأوستن.
أخذ رجل الأعمال في مجال التكنولوجيا مايك جونز سيارة أجرة بدون سائق إلى مطار سكوتسديل في ولاية أريزونا في وقت سابق من هذا العام عندما تعثرت مرافقته ووجهها في دوائر بدلاً من وجهته.
قال جونز لممثل خدمة العملاء في Waymo في مقطع فيديو تم نشره على LinkedIn: “لقد حصلت على رحلة للقبض عليها. لماذا هذا الشيء يسير في دائرة؟ أشعر بالدوار”.
تمكن أحد موظفي الشركة في نهاية المطاف من السيطرة على السيارة عن بُعد ، مما سمح لمواطن لوس أنجلوس بالقبض على رحلته إلى المنزل.
أصبحت العملية البعيدة لمركبات Waymo في متناول يدي في مناسبات أخرى – مع إيقاف شرطة LA Cops سيارة بدون سائق ملاذ قد أشاد به اللص بعد سرقة متجر للبقالة.
