أطلقت MTA إصلاحًا كبيرًا لنظام حافلات كوينز – مع نشر “سفراء” مدربون في المجتمع لتحذير المتسابقين من الاضطرابات.
حضر جانو ليبر الرئيس التنفيذي لشركة MTA للانضمام إلى سفراء التحدث إلى أعضاء المجتمع يوم الاثنين – بعد يوم واحد من إطلاق إعادة التصميم ، والذي يتضمن 16 طريقًا جديدًا و 67 طرقًا تم تغييرها وخمس طرق متوقفة.
وقال ليبر في مؤتمر صحفي خارج محطة الحافلات الرئيسية St/Kissena Blvd Q20: “إننا ننفق 35 مليون دولار في السنة لنقدم كوينز خدمة أفضل وأسرع في الحافلات”. “هذه فوائد حقيقية للأشخاص في كوينز. هذا ما تبدو عليه الحكومة الجيدة.”
التغييرات هي المرحلة الأولى من مشروع إعادة تصميم شبكة حافلات كوينز التي طال انتظارها ، وهو أحدث تغيير في طرق الحافلات في البلدة منذ الخمسينيات.
تتضمن التغييرات طرق الاندفاع التي تمت إضافتها لإحضار الركاب بسرعة من المناطق المحرومة إلى مراكز النقل ، مثل جامايكا والتدفق ، حسبما أعلن المسؤولون
على سبيل المثال ، سيتم تصميم مسار واحد ، Q13 ، لإغلاق الركاب بين Bell Boulevard في Bayside و Flushing ، Chris Pangilinan ، “Bus Bus” في MTA ، أوضح للصحفيين والركاب.
وقال ليبر إن السفراء – الذين يرقمون في المئات – مكلفون بإبلاغ ما يقرب من 800000 مسافر متأثرين بتغييرات المسار الجديدة.
ومع ذلك ، فإن حواجز اللغة والطقوس الطويلة لبعض الركاب جعلت السكان غير مرتاحين بشأن التغييرات الجديدة.
أثناء توزيع المنشورات لشرح التغييرات في الخدمة على Q20 لركاب الحافلات ، قوبل ليبر بمظهر مشوش من الركاب الذين لم يتحدثوا الإنجليزية ، كما لاحظ المنشور.
تم طمأنتهم لاحقًا من قبل عامل MTA البالغ من العمر 27 عامًا ، تشارلي تشن ، الذي يطل في كل من الماندرين والكتلة الكانتونية ويمكن أن يفسر تغييرات الطريق.
كما تم ترجمة المنشورات إلى الصينية لزيادة قابلية قراءة بعض الركاب.
قال أحد سكان فلوشينغ البالغ من العمر 67 عامًا: “إنه لأمر جيد. إنه أفضل بالنسبة لي. كنت أعرف. العلامات في لغتي”.
قال عمر ، 22 عامًا ، إنه سعيد لأنه لم يتأثر مباشرة بالتغييرات ، حيث كان يتجه إلى وظيفته كحارس أمن في برونكس على الربع الثاني.
وقال: “إنه لأمر جيد بالنسبة لي ، لا شيء تغير. لا أحتاج إلى المزيد من التفاقم. لقد حصلت على الحرارة ، الرطوبة ، الحشود فقط للذهاب إلى العمل … الذهاب إلى العمل يتفاقم بما فيه الكفاية”.
وقال مسؤولون إنه سيتم تنفيذ المرحلة الثانية من إعادة التصميم في 31 أغسطس.
