الجميع على متن قطار الإرهاب.
قال ما يقرب من 90% من عمال المترو والحافلات في مدينة نيويورك إنهم تعرضوا للاعتداء أو المضايقة من قبل ركاب غير منضبطين وغير متوازنين وعنيفين أثناء الوباء، وفقًا لدراسة جديدة صادمة.
وواجهت العاملات في هيئة مواصلات نيويورك (MTA) بشكل خاص وطأة غضب الركاب، حيث ذكرت 70% منهن للباحثين أنهن تعرضن للاعتداء الجسدي أثناء العمل، حسبما وجدت دراسة أجرتها جامعة نيويورك ونشرت يوم الأربعاء.
لم تكن موجة العنف في وسائل النقل العام مفاجأة بالنسبة لموظف هيئة النقل الجماعي (MTA) محمد قادر، الذي لا يزال يعاني من نوبات الهلع في العمل بعد هجوم تعرض له في ديسمبر/كانون الأول 2022، حيث ضربه أحد المشاغبين المجانين على رأسه بأداة تشبه المطرقة.
وقال كويدر لصحيفة واشنطن بوست: “هذا يحدث كل يوم تقريبًا، ومعظم هذه الحالات لا يتم الإبلاغ عنها.
“بعض الناس يبلغون، وبعض الناس يلتزمون الصمت.”
وأجرت الدراسة كلية سيلفر للعمل الاجتماعي في جامعة نيويورك بالتعاون مع نقابة عمال النقل المحلية 100، وشملت ما يقرب من 1300 عامل اختاروا ملء استبيان حول تجاربهم بين عامي 2020 و2023.
من بين عمال MTA الذين شملهم الاستطلاع، أفاد 89% منهم بتعرضهم للاعتداء – بما في ذلك الاعتداء الجسدي أو الجنسي، والتحرش، والترهيب والسرقة. وأشارت الدراسة إلى أن هذا المعدل أعلى بكثير من المعدل في المهن الأخرى مثل الرعاية الصحية، حيث أفاد 58% من العمال بتعرضهم للاعتداء أو التحرش.
وأفاد ما يقرب من نصف العاملين في هيئة النقل الجماعي (MTA) الذين شملهم الاستطلاع أنهم تعرضوا للاعتداء الجسدي، حسب الدراسة.
“وذكرت الدراسة أن “الاعتداء الجسدي كان أكثر شيوعًا بشكل ملحوظ بين النساء في قسم الحافلات مقارنة بعاملات المترو، وعمال الحافلات الذكور، وعمال المترو الذكور”.
وتتوافق النتائج – التي لاحظ الباحثون أنها قد تكون مبالغ فيها بسبب ردود المتطوعين – على نطاق واسع مع بيانات أخرى تظهر ارتفاعًا حادًا في الاعتداءات على عمال المترو والحافلات في عصر كوفيد-19، إلى حد كبير من قبل المجرمين الذين لديهم تاريخ من الأمراض العقلية.
خلال فترة الوباء، اعتدى مجرم محترف لديه 41 ضبطًا سابقًا على عامل نظافة في مترو الأنفاق، كما اعتدى مصرفي استثماري مخمور على عامل مخضرم في هيئة مواصلات مترو الأنفاق في “غرفة طاقم” إحدى المحطات، وأطلق أحد المتهربين من دفع الأجرة مسدسًا على سائق حافلة، وفقًا للسلطات، من بين العديد من الحوادث العنيفة الأخرى.
وقال كويدر إن “الموقف المؤلم” الذي مر به – حيث تسلل رجل مختل عقليا، أليكس سانت فلور، إلى غرفة إرسال الخط “إل” وضربه بوحشية من الخلف – تركه بجروح نفسية عميقة تتطلب علاجًا مستمرًا وأربعة أدوية.
وقال إنه عندما حاول العودة إلى العمل، عانى من نوبات ذعر وذكريات مؤلمة من الهجوم. وهو الآن خارج العمل حتى يتمكن من التعافي.
وقال “إذا شعرت بتحسن، أود أن أستأنف العمل”.
“مازلت أكافح مع عقلي وأحاول العودة إلى العمل.”
وأظهرت السجلات أن سانت فلور، 37 عاما، اعترفت بالذنب في محاولة القتل، وهي تقضي عقوبة بالسجن لمدة سبع سنوات.
وقالت روبين جيرشون، أستاذة علم الأوبئة السريرية في جامعة نيويورك والتي كانت واحدة من المؤلفين المشاركين في الدراسة، إن الندوب النفسية التي تحملها عمال النقل أثناء الوباء دفعت إلى إجراء الدراسة.
واعتبرت أن المضايقات التي تعرض لها عمال هيئة النقل الجماعي كانت جزءًا من انهيار العقد الاجتماعي أثناء جائحة كوفيد-19.
وقالت: “كان كوفيد أشبه بإخراج القطة من الحقيبة، وكانت كل الرهانات غير مضمونة. فقد كان الناس قادرين على التصرف دون عقاب في جميع أنواع الطرق”.
وزعم مسؤولون في هيئة النقل الجماعي أن هذه الحوادث أقل تكرارا بكثير مما تشير إليه الدراسة.
وقال مسؤولون في مجال النقل في رسالة أرسلوها يوم الثلاثاء إلى رئيس جامعة نيويورك إن الحوادث الموثقة من الاعتداءات والمضايقات خلال الأشهر السبعة الأولى من كل عام منذ عام 2021 تصل إلى ما يقرب من 5400 موظف، أو 11٪ من القوى العاملة في وسائل النقل بالمدينة.
لا تنكر الرسالة تعرض عمال هيئة النقل الجماعي (MTA) للاعتداء والمضايقة، وتشير إلى أن قيادة الوكالة في عام 2022 دفعت إلى إعادة تصنيف أي هجوم على عمال النقل على أنه جناية.
لكن هيئة النقل الحضرية رفضت بشدة النتائج، قائلة إنها “ليست دراسة على الإطلاق”.
“في الواقع، هذا استطلاع للرأي، تم إجراؤه بالتنسيق الوثيق مع نقابة عمال النقل، ويستخدم منهجية معيبة لمهاجمة شرطة نيويورك وإثارة الذعر بأن الغالبية العظمى من عمال النقل في مدينة نيويورك يتعرضون للمضايقة أو الاعتداء في العمل”، كما كتب ديميتريوس كريشلو، الرئيس المؤقت لهيئة مواصلات مدينة نيويورك. “هذا ببساطة غير صحيح”.
