إن القفز عبر هذه الأطواق اللغوية ليس بالأمر السهل.
سخر موظفو بنك جيه بي مورجان تشيس من دليل أسلوب التنوع والمساواة والشمول الذي تم الكشف عنه مؤخرًا والذي يضيق الخناق على اللغة المناهضة “للاستيقاظ”.
يوجد معجم الكلمات والعبارات “غير الموصى بها” على شبكة الإنترانت الداخلية للشركة، وقد حصلت عليه صحيفة The Post بفضل أحد المبلغين عن المخالفات.
“لغتنا مهمة. ومثل ثقافتنا المتنوعة المتمثلة في الاحترام والإنصاف والشمول، فإن الكلمات والمصطلحات التي نستخدمها كمتواصلين تستمر في التطور وتصبح أكثر كفاءة ثقافيًا – مما يعكس قيمنا والقوى العاملة العالمية المتعددة الجوانب. للتواصل مع التعاطف، نوصيك باستخدام المصطلحات الأكثر شمولاً،» هذا ما يعلنه الدليل في مقدمته.
يجب على الموظفين تجنب المصطلحات المرتبطة بالنوع الاجتماعي مثل “ساعات العمل” و”القوى العاملة” وبدلاً من ذلك استخدام “ساعات العمل” و”القوى العاملة”.
ويجب استبدال الإشارات إلى “المدارس الجيدة” و”الأحياء الجيدة” بمصطلح “ذات الموارد الجيدة”. بدلاً من “القائمة السوداء”، توصي الشركة بـ “قائمة عدم السماح”. شركة “pow-wows” – التي يمكن أن تزعج الأمريكيين الأصليين – هي أيضًا محظورة.
يتعمق المسرد في الجغرافيا السياسية، ويقترح على الموظفين التأكد من الإشارة إلى “الحرب في أوكرانيا” – والامتناع عن وصفها بأنها “صراع”. ولم يقدم المسرد أي تفسير. هاه؟
وتشمل المصطلحات المحظورة الأخرى “النزهة”.
“مثل “المعاملة بالقفاز الأبيض”، فإن هذا المصطلح متجذر في تاريخ وسوء معاملة الأمريكيين من أصل أفريقي المستعبدين في الولايات المتحدة. وأشار البنك إلى أنه بدلاً من ذلك استخدم عبارة “من السهل القيام به أو تحقيقه”. تأتي هذه العبارة من رقصة ما قبل الحرب الأهلية التي كان يؤديها العبيد.
حتى المجاملات يمكن أن تسبب لك المشاكل. كلمة “التعبير” غير مقبولة “عندما تستخدم لتجامل أعضاء مجتمعات معينة. تشير الملاحظة إلى أنه من المتوقع أن يكون الشخص المعني أقل كفاءة أو ذكاء أو حسن التحدث.
كما أن المسرد مليء أيضًا بالتعريفات المتضخمة للمحاربين المستيقظين مثل “الاعتداءات الصغيرة”، والتي يشير إليها على أنها “الإهانات اللفظية وغير اللفظية والبيئية اليومية، أو الازدراء، أو الأفعال المهينة، أو الملاحظات أو الأسئلة التي – سواء كانت مقصودة أو غير مقصودة – تنقل عدائية أو مهينة أو سلبية”. رسائل إلى شخص أو مجموعة تعتمد كليًا أو جزئيًا على المجتمع الذي ينتمون إليه أو ينتمون إليه.
ورفض المطلعون على الشركة كلمات الاستيقاظ باعتبارها ضجيجًا.
قال أحد كبار المسؤولين التنفيذيين في بنك جيه بي مورجان لصحيفة The Washington Post: “إنهم يخلقون احتكاكاً غير ضروري ولا يساعد أحداً”، مشدداً على أن البنك خلف الكواليس لا يزال ملتزماً بجودة وجدارة موظفيه ومنتجاته.
“لا يوجد أحد داخليا يأخذ أيا من هذا على محمل الجد – في نهاية المطاف هذا بنك. هناك بنية تحتية هائلة لـ DEI وليس لديهم أي نتائج لإظهارها.”
لقد تفاخر بنك جيه بي مورجان منذ فترة طويلة بمزايا DEI الخاصة به. تحتفظ الشركة بصفحة ويب كاملة مخصصة لإظهار دعمها للحركة. في عام 2020، مع اندلاع أعمال الشغب العنيفة التي تحمل شعار “حياة السود مهمة” في جميع أنحاء البلاد، أعلنت الشركة عن التزام بقيمة 30 مليار دولار “لتعزيز الإدماج الاقتصادي بين العملاء السود واللاتينيين واللاتينيين”.
قال جيسون كيرتس أندرسون: “يجب على الناس معارضة DEI لأنها طبقة من بيروقراطيي التظلمات العنصرية المحترفين (والذين يحصلون على رواتب جيدة) والتي تم إدخالها في كل مهنة، ليس لتحسين الهدف الحقيقي لتلك المنظمة، ولكن لإنشاء جلسات نضال عنصرية”. ، مدير السياسات في منظمة One City Rising غير الربحية.
أصر ممثل JPMorgan على أن المسرد موجود داخليًا في الشركة منذ عام 2021 وأن اتباع اقتراحاته كان “طوعيًا تمامًا”.
تتضمن بعض المصطلحات المسيئة التي أبرزها بنك جيه بي مورجان ما يلي:
كيك ووك
القائمة البيضاء، القائمة السوداء
الصراع في أوكرانيا
عاجز
مدرسة جيدة، حي جيد
جد
مهاجر غير شرعي
ساعات العمل، القوى العاملة
القمع، الكراك السوط