اتخذ رجل في جورجيا ، حُرم من الوصول إلى حسابه على Facebook ، حيث تم تخزين العديد من صوره الشخصية على الإنترنت ، إجراءات ضد الشركة – وفاز ، وفقًا لتقرير.
قال جيسون كروفورد ، من كولومبوس ، إن فيسبوك “أنهى” حسابه “بدون سبب وجيه” ثم رفض العمل معه لتصحيح الوضع ، لذلك رفع دعوى قضائية ضدهم ، حسبما أفادت قناة FOX 5 Atlanta.
“أعتقد فقط أنها ممارسة تجارية سيئة. إنها طريقة مجنونة لمعاملة الناس. أخبرني على الأقل ما الخطأ الذي فعلته ، “أخبر كروفورد المحطة المحلية.
تواصل كروفورد مرارًا وتكرارًا مع شركة Meta Platforms الأم لفيسبوك ، والتي تدير أيضًا Instagram و WhatsApp ، لكن عملاق التكنولوجيا تركه قيد القراءة ، كما أوضح.
وفقًا لـ FOX Atlanta ، تلقى كروفورد انتهاكًا في الماضي ، بسبب التعليقات السياسية التي تم إجراؤها على المنصة ، ولكن هذه المرة تم تقييد حسابه على Facebook تمامًا.
“استيقظت ذات صباح أحد أيام الأحد. لقد نقرت على أيقونة Facebook الخاصة بي ، وتم حظر دخولي ، “أوضح.
وتابع في التقرير: “لقد أوضحوا أنني ممنوع”. “لقد أعطاني فقط أقصر لقطة للقول إنني انتهكت معاييرهم المتعلقة بالاستغلال الجنسي للأطفال. وبعد ذلك ذهب بعيدا “.
وذلك عندما وجد كروفورد أن الوصول إلى شخص حقيقي – وليس فقط نظام الدعم الآلي للمنصة – كان صعبًا بشكل غير متوقع.
“ما تعلمته هو الطريقة التي تقدم بها الاستئناف الخاص بك ، أو أي شيء آخر ، من خلال ملفك الشخصي ، حسابك الخاص ،” قال ، حسبما أفادت FOX Atlanta. “إذا لم يكن لديك حساب ، فلن يكون لديك أي طريقة لإرساله ، لذا فهو مثل كلب يطارد ذيله.”
عندما أصبح من المستحيل العثور على إنسان لسماع استئنافه ، رفع دعوى قضائية.
وصف كروفورد ، وهو محام ، فيسبوك بأنه “مهمل” في شكوى أغسطس 2022 وقالوا إنهم منعوه من الوصول “بناء على انتهاك لم يحدث”.
“كان لدي ، لا أعرف حتى كيف تحددها ، الصور ، مقاطع الفيديو ، المنشورات التي تعرف أنها تظهر كذكريات أحب أن أنظر إليها من وقت لآخر. يا تعرف ، كل هذا النوع من الأشياء التي لم أكن أرغب في السماح لمجموعة من المتنمرين بأخذها مني دون سبب ، “قال لـ FOX Atlanta.
على الرغم من الدعوى القضائية ، لم يحدث شيء.
أوضح كروفورد: “كان الأمر كما لو أنني لم أكن موجودًا ، وكان فيسبوك يديره مجموعة من الأشباح أو شيء من هذا القبيل.”
واستمر الصمت.
نظرًا لأن الفريق القانوني لفيسبوك لم يستجب للدعوى ، أمر القاضي ميتا بدفع 50 ألف دولار له.
هذا عندما سمع أخيرًا من شركة التكنولوجيا.
قال كروفورد للمحطة: “لقد شعرت ببعض التبرير ، وقاموا بتنشيط حسابي مرة أخرى”.
وأوضح أيضًا أنه لم يتخذ إجراءً قانونيًا بشأن الأموال ، لكنه أراد تحميل الشركة مسؤولية عدم إعطائه إجابات.
ومع ذلك ، لم تنته المعركة بعد ، حيث يزعم كروفورد أن Facebook لا يتعاون مع الحكم ولم يدفع سنتًا واحدًا.
قال لشبكة FOX Atlanta: “كل خطوة في الطريقة التي يختارها Facebook عدم القيام بالشيء الصحيح”.
تابع كروفورد: “يبدو الأمر وكأنه وخز في العين ، ويشعر وكأنهم يستمرون في الوخز في العين. ثقل نظام المحاكم المحلية في العين. وخزني في عيني. أثار غضب المستخدمين الآخرين ، وقد حان الوقت لكي يحترموا على الأقل نظامنا القانوني “.
