تعرضت شركة أسترالية كانت في قلب رحلة بحرية “كابوسية” حيث أُجبر الركاب على القيام بجولة في تسمانيا بدلاً من نيوزيلندا، لمزيد من الاتهامات.
رحلة بحرية نيوزيلندا لمدة أسبوعين بواسطة P&O Cruises Australia، والتي تحمل عنوانًا ملطفًا Pacific Adventure والتي بدأت في 20 نوفمبر، تعرضت للاضطراب عندما تم رفض السفينة من قبل مراقبة الحدود النيوزيلندية مما أجبر السفينة على تغيير خط سير الرحلة في اللحظة الأخيرة إلى رحلة إلى تسمانيا.
وأكد متحدث باسم الشركة لموقع news.com.au أن “خط سير الرحلة قد تغير ولسوء الحظ لن يتمكن الضيوف في هذه الرحلة الحالية من زيارة نيوزيلندا بعد الآن”.
تم إخطار الضيوف، وفقًا للمتحدث الرسمي، قبل الشروع في رحلتهم التي تستغرق 13 يومًا، بأنه قد تكون هناك “تغييرات كبيرة في مسار الرحلة”، بسبب متطلبات الأمن البيولوجي الصارمة في نيوزيلندا.
وقال المتحدث: “غادرت السفينة سيدني يوم الاثنين لتنظيف هيكلها قبالة خليج بلنتي، لكن الطقس لم يسمح بحدوث ذلك، لذا نعتذر عن تعديل خط سير الرحلة”.
“إن التغيير في الظروف المتوقعة جعل الأمر خطيرًا للغاية بالنسبة للغواصين، وبالتالي لم نتمكن من الحصول على تصريح لدخول نيوزيلندا.
“بدلاً من الإبحار حول نيوزيلندا، تتجه Pacific Adventure إلى تسمانيا، ونأمل أن يستمتع الضيوف بوقتهم في هوبارت وبورت آرثر وإيدن.”
وقال المتحدث إن الضيوف حصلوا على “تعويض إضافي” لكنه لم يحدد التعويض.
أخبر رجل أسترالي كان لديه أحد أفراد أسرته على متن الرحلة news.com.au أن شركة P&O لم تعرض رد أموال الركاب أو فرصة إعادة الجدولة.
قال الرجل: “لقد ذكروا احتمال حدوث مشكلات قبل انطلاق الرحلة البحرية لكنهم لم يعرضوا استرداد الأموال، لذا نعم لقد حذروا الناس لكنهم لم يعطوك خيار إعادة الجدولة”.
كشفت رسالة تم إرسالها إلى الركاب في 24 نوفمبر، واطلع عليها news.com.au، أنه تم تعويض الركاب بمبلغ 300 دولار (197 دولارًا أمريكيًا) على متن السفينة بالإضافة إلى رصيد رحلة بحرية مستقبلية بنسبة 50 في المائة من إجمالي أجرة الرحلة المدفوعة.
وقال رجل سبق أن سافر مع الشركة لموقع news.com.au إن ما حدث “ليس جديدًا بالنسبة لشركة P&O”.
وقال: “لقد حدث لنا نفس الشيء بالضبط في نفس الرحلة البحرية في فبراير الماضي”.
“كان علينا أن نقضي يومين في خليج بلنتي بينما يقوم الغواصون بتنظيف الهيكل. لقد فقدنا جميع الزيارات إلى الجزيرة الشمالية وبعض الجزيرة الجنوبية.
وقال الرجل إن الشركة كانت “على علم واضح” بالمشكلة في السابق ووصفها بأنها “تخطيط سيء للغاية”.
وتحدث أستراليون آخرون على وسائل التواصل الاجتماعي حيث أعلن أحد الأشخاص أنهم يريدون “استرداد كامل المبلغ” و”النزول من هذا القارب”.
“هذا مجرد غائط مغطى ببريق ذهبي. قال آخر: “لقد طلب زوجي من ET إعادته إلى المنزل”.
اشتكى آخر قائلاً: “بصراحة، أريد فقط العودة إلى المنزل”.
وفقًا للأمن الحيوي الأسترالي، قال مايك إنجليس، المفوض الإقليمي لشمال نيوزيلندا، لتلفزيون NZ، إن هناك “مستويات مثيرة للقلق من الحشف الحيوي” على سفينة Pacific Adventure.
وقال: “لقد تم وضع قواعد الأمن البيولوجي الخاصة بنا لحمايتنا من الآفات مثل الكولبيرا الغريبة، والتي يمكن أن تؤثر على بيئة نيوزيلندا، والنظم البيئية البحرية الفريدة، وصناعة تربية الأحياء المائية، والاقتصاد”.
وقال إن الصور التي أرسلها مشغلو السفينة أظهرت “كائنات عالية الخطورة” والتي “يمكن أن تشكل خطرا على نيوزيلندا إذا أبحرت السفينة في مياهنا”.
وقال: “نحن نقدر أن تنظيف هيكل سفينة سياحية مهمة صعبة ومعقدة غالبًا ما يمليها الطقس”.
