لقد نفد هذا الموقع التابع لستاربكس أخيرًا من البخار.
بعد ما يقرب من 30 عامًا من مواجهة The Cube، أغلق فرع ستاربكس سيئ السمعة في 13-25 Astor Place – المعروف بحماماته العامة المتهالكة، والمشردين النائمين، والتسول داخل المنزل – أبوابه بهدوء مساء الأحد.
“في مناسبات عديدة، رأيت موظفين يضطرون إلى فتح الباب وسحب شخص ما إلى الخارج”، كما زعم أحد المراجعين على موقع Yelp. “في إحدى المرات، طرق أحدهم الباب وقال للشخص الموجود بالداخل: “اذهب واحقن نفسك بالهيروين في الخارج”.
ومع ذلك، لا يزال رواد المقهى في حالة حداد على موقع تخمير البيرة القاحل في إيست فيليدج – والذي كان في السابق بمثابة أكبر مقهى لستاربكس في مانهاتن.
قالت كاتيا جيمينيز (24 عامًا) لصحيفة “ذا بوست” خارج الموقع يوم الأحد: “أنا حزينة بعض الشيء لأنني تناولت القهوة مرات عديدة هنا، وأجريت العديد من المحادثات الرائعة هنا، حتى أنني ذهبت إلى بعض مواعيد تيندر السيئة هنا”.
قالت ديانا هيكمان، 41 عامًا، لصحيفة The Post: “أنا متأكدة من أنني اشتريت القهوة هنا 50 مرة على مر السنين”. وبينما تعيش بالقرب من موقع واشنطن سكوير بارك، فإنها ستقطع الرحلة الأطول لصالح أستور بليس.
“لقد قضيت العديد من أيام الأحد الشتوية هنا على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي، لأن ستاربكس يعتبر مكانًا واسعًا ومريحًا بشكل خاص. لذا، نعم، سأبكي من أجل ستاربكس”، كما قال هيكمان.
وقال أحد العاملين في المقاهي للزبون إيريك أكساكوفا (29 عاما) إن المكان سيغلق لأن الإيجار مرتفع للغاية.
قالت أكساكوفا لصحيفة “ذا بوست”: “هل أنت جاد؟ إلى أي مدى يمكن أن ترتفع الإيجارات لدرجة أنه من غير المستدام أن يظل ستاربكس مفتوحًا هنا؟”، مضيفة أن سياسة عملاق القهوة ضد رفض غير العملاء سمحت للمشردين “بالتسكع طوال اليوم” في المكان وإبعاد العملاء.
وقالت الإدارة لمدونة EVGrieve المحلية إن الإيجار أصبح “مرتفعًا بشكل فلكي لدرجة أن حتى شركة ستاربكس لم تتمكن من دفعه”.
وقالت أكساكوفا أيضًا إن تشكيل نقابة لعمال المتجر في عام 2022 “لم يحسن فرص المتجر في البقاء مفتوحًا” – على الرغم من أن الشركة ادعت أن النقابة ليس لها علاقة بالإغلاق.
وقال متحدث باسم ستاربكس لصحيفة واشنطن بوست: “هذا ليس صحيحا”.
وأضاف المتحدث: “نحن نطبق نفس التركيز لتقييم وتعديل وإغلاق المتاجر التي تمثلها النقابات وغير النقابية بناءً على قدرتنا على تقديم تجربة ستاربكس لعملائنا ودعم شركائنا والأعمال التجارية”.
تصدرت شركة ستاربكس عناوين الأخبار في عامي 2022 و2023 بعد إغلاق العديد من المتاجر النقابية، بما في ذلك جميع المواقع النقابية الثلاثة في إيثاكا بولاية نيويورك – حيث تم إغلاق أحد المتاجر بعد أسابيع فقط من التصويت، حسبما ذكرت صحيفة ذا نيو ريبابليك.
“قد يكون موقع College Ave هو العقار الأكثر تميزًا في جميع أنحاء شمال ولاية نيويورك”، كما قال عمدة إيثاكا السابق سفانتي ميريك كتب على تويتر في ذلك الوقت. “يعبر هذا الطريق أكثر من 15 ألف مشاة كل يوم. لا يمكن أن يكون مربحًا بأي حال من الأحوال. يبدو هذا وكأنه تحطيم للنقابات”.
وفي العام الماضي، زعم مجلس العلاقات العمالية الوطني أن ستاربكس أغلقت 23 متجراً لمنع تشكيل نقابات، حسبما ذكرت وكالة رويترز. وفي مايو/أيار، حكم قاض إداري في المجلس بأن ستاربكس انتهكت قوانين العمل في متجر نقابي في نيو أورليانز ــ في حين تواجه السلسلة عشرات الشكاوى الأخرى بما في ذلك إغلاق المتاجر النقابية وطرد أنصار النقابات.
ومع ذلك، فقد حققت ستاربكس وجماعة التنظيم الوطنية “عمال يونايتد” “تقدما حقيقيا” وستواصلان جلسات التفاوض الإطارية، حسبما قالت السلسلة في بيان في يونيو/حزيران.
وفي الوقت نفسه، أغلق متجر نقابي آخر في ويليامسبورج أبوابه في 30 يونيو/حزيران، حسبما ذكرت صحيفة جرينبوينترز.
وقال المتحدث باسم ستاربكس لصحيفة واشنطن بوست إن الشركة تتعاون مع نقابة العمال لنقل 17 موظفًا تأثروا بإغلاق موقع أستور بليس.
وأضاف المتحدث باسم الشركة: “بينما ستخضع شروط ومواقع نقل الشركاء، أو التعويض لأولئك الذين لا يختارون النقل، لاتفاقية تفاوضية مع نقابة Workers United، فإن ستاربكس ملتزمة بضمان دعم جميع الشركاء في هذه المواقع خلال هذا الانتقال”.
كان متجر Astor Place الضخم معروفًا بأنه فوضوي في كثير من الأحيان.
قال ديف، وهو رجل بلا مأوى يبلغ من العمر 28 عامًا من بوسطن، لصحيفة واشنطن بوست في وقت سابق إن رجال الشرطة لا يظهرون إلا إذا كان هناك شخص خطير في مقهى الجافا.
وقال “قد يأتي الموظفون ويطلبون من الأشخاص النائمين بهدوء شديد أن يستيقظوا وينتقلوا إلى مكان آخر، ولكن بعد ذلك يعود هؤلاء الأشخاص أنفسهم إلى النوم على الفور”.
ومع ذلك، أعرب العملاء القدامى عن قلقهم لصحيفة واشنطن بوست بشأن واجهة متجر فارغة أخرى في مانهاتن، والتي شهدت تضاعف عدد المساحات التجارية الشاغرة منذ الوباء.
وأضاف جيمينيز: “أكره أن أرى مساحة (أستور بليس) يتم تأجيرها من قبل بنك أو أي شيء آخر عديم الروح، لأن الكثير من جاذبية هذا الحي تكمن في شخصيته – ليس أن ستاربكس كان لديه الكثير من الشخصية، لكنني أعتقد أنه وجد هويته هنا”.
“آمل حقًا أن يفتحوا مقهى أو مقهى آخر هنا، شيئًا مبنيًا بالكثير من الشخصية والحب الذي يجعل الحي أفضل.”
أشارت أليساندرا هابوس، البالغة من العمر 28 عامًا، ببساطة إلى تغير الأذواق واتجاهات القهوة، مضيفة أنها ترغب في رؤية محمصة مستقلة تتولى المكانة المرغوبة.
وقالت لصحيفة “ذا بوست”: “كان ستاربكس هو القهوة المفضلة لدى الجميع، وربما لا يزال كذلك بالنسبة لكثير من الناس، ولكن في نيويورك يتعلق الأمر كله بالمتاجر المستقلة الصغيرة المريحة”.
“في التسعينيات، كان ستاربكس سبباً في موت المتاجر المستقلة، ولكنني أعتقد الآن أن العكس هو الصحيح. فهناك إقبال شديد على الأصالة في الوقت الحالي.”
