دومو اريجاتويا سيد روبوتو.
يتسبب كشك باريستا الذي يعمل بنظام Android في Hudson Yards في حدوث قصور في دائرة شاربي القهوة بسبب الإثارة، حيث تتعامل آلة صنع الموكا مع طلباتهم بشكل مستقل.
ولكن ما هذا الروبوت يعمل حقا على النصائح. هذا صحيح، حتى الروبوتات تطالب العملاء بدفعها للأمام على شاشة الكمبيوتر اللوحي.
ولا تفترض أنه من الأسهل تبخير المكافأة. على الرغم من كونه روبوتًا باردًا وعديم المشاعر، إلا أن شبكية العين الميكانيكية ذات المظهر HAL 9000 يمكنها أن تغلق عينيك وتثير ما يكفي من الضغط المذنب لترك 20%.
تعرف على جارفيس، الصديق المدعوم بالذكاء الاصطناعي والذي أثار ضجة في متجر السلع المنزلية الياباني Muji – ونعم، تم تسميته على اسم المساعد الافتراضي المحبوب للرجل الحديدي، كما أكد صانع Artly Coffee لصحيفة The Post.
ترقص الأعجوبة الميكانيكية ذات الذراع الواحدة، وتتواصل بصريًا مع العملاء من خلال عدسة الكاميرا الوحيدة الخاصة بها أثناء قيامهم بالطلب على جهاز iPad متصل، كما أنها تكمل تفضيلات عشاق المشروبات.
قالت شياو تشين، وهي زبونة لأول مرة من ذا برونكس، لصحيفة The Post عن طلبها للقهوة باللاتيه: “لقد كان من الرائع حقًا مشاهدة العملية”.
أدى اختبار مهارات جارفيس إلى الحصول على وجبة تنشيطية شهية بقيمة 7.40 دولارًا أمريكيًا من يوزو الفراولة الوردية في حوالي أربع دقائق. “مذاقها أفضل إذا قمت بالتقليب قبل الشرب”، أوصى الروبوت.
منذ أن تم تركيبه في يونيو الماضي، تم توجيه Jarvis برموز QR الموضوعة فوق جميع العناصر في محطة العمل الخاصة به أثناء تشغيل الأجراس وصفارات البخار.
تحث رموز QR هذه الروبوت على التقاط كوب ووضعه تحت آلة صنع الثلج أو منطقة رغوة الحليب. تقوم الآلة ذات الصوت الرجولي أيضًا بعرض اسم العميل على طاولة الالتقاط مع وقت انتظار تقريبي قبل تقديم المشروب.
إن حداثة إتقان جارفيس الميكانيكي وحده تكفي لعملاء مثل تشين لتقديم إكرامية عن طيب خاطر لطلباتهم باهظة الثمن بالفعل.
قالت: “اعتقدت أن الأمر مضحك نوعًا ما لأنه كان مجرد بضعة سنتات”. “لقد فكرت فقط لأن (الإجراء) كان مسلياً للغاية.”
وأوضح العمال أن أولئك الذين يدفعون مبلغًا إضافيًا قليلًا يجب أن يكونوا راضين بأن كرمهم يذهب نحو المدير البشري لجارفيس. يميل الموظفون أحيانًا إلى استخدام الروبوت بأنفسهم أو مزج الماتشا.
وقال أرتلي لصحيفة The Post في بيان: “تحتاج المعدات التجارية التي يستخدمها جارفيس إلى صيانة دورية، مثل إجراءات التنظيف اليومية، لضمان الأداء الأمثل”.
في الولايات المتحدة، تمتلك Artly 25 روبوتًا منتشرة في 12 موقعًا مثل سوق Pike Place في سياتل، حيث تتوقع الشركة “الإعلان عن مواقع جديدة قريبًا”.
ومع ذلك، فإن روبوت Artly الوحيد في مدينة نيويورك لديه معجبين مخلصين بالفعل. يعد Do-gun Kim، طالب علم الروبوتات بجامعة كولومبيا، عميلًا متكررًا يحب إظهار القدرات الجبارة للآلة أمام الأصدقاء من خارج المدينة الذين يرونها لأول مرة.
لقد توقف كيم ما لا يقل عن 10 مرات بالفعل بسبب إعجابه بجارفيس، وهو الأمر الذي لا يعتقد أنه يهدد صناعة باريستا.
ويعترف الخبير التكنولوجي، الذي عمل على نفس نموذج الروبوت، بأن الأشخاص الذين يصنعون القهوة ما زالوا “أكثر كفاءة” من الآلة أحادية الذراع، التي تتلقى الطلبات واحدًا تلو الآخر.
ويتفق معه رفيقه، طالب علوم الكمبيوتر ريوتا إيتو من نبراسكا، قائلًا إن هذه التكنولوجيا “إيجابية” لأن الناس يمكنهم قضاء المزيد من الوقت في التركيز على أنفسهم وعائلاتهم بفضل أعباء العمل الأسهل.
الآن، أصبح الصديقان مهووسين – ومبراغيين – لمزيد من الروبوتات التي تخدم نفسها بنفسها.
قال كيم: “لم أرَ آخر في مدينة نيويورك، لكنني أنظر حولي باستمرار”. “أريد أن أجد المزيد.”