فاجأ طيار تابع لشركة يونايتد إيرلاينز الركاب عندما طلب 30 فطيرة بيتزا إلى مطار نيو مكسيكو بعد هبوط اضطراري تسبب في تأخير لمدة ساعات.
وقالت الراكبة تانيا ستاموس لقناة فوكس نيوز إن الطيار عالج موقفا “مثبطا للهمم” بالفعل وطلب شخصيا البيتزا لـ150 راكبا إلى البوابة من مطعم محلي، وهي لفتة “صدمت تماما” الجميع.
وقال ستاموس لقناة فوكس: “معظم المنظمات لا تذهب إلى أبعد من ذلك، لكن هذا الكابتن لم يتردد”.
“إن عرضه في ذلك المساء هو ما يجب أن يكون لدينا المزيد منه: أعمال الحب والرحمة والإنسانية المتفانية.”
أفادت قناة فوكس نيوز أن طائرة تابعة لشركة يونايتد إيرلاينز كان من المقرر أن تطير من سان فرانسيسكو، كاليفورنيا إلى هيوستن، تكساس في 13 سبتمبر، اضطرت إلى الهبوط اضطراريا بعد وقت قصير من إقلاعها إلى ألبوكيرك، نيو مكسيكو عندما انهار أحد الركاب في الحمام واحتاج إلى مساعدة طبية. .
ترك الوضع 150 راكبًا عالقين في مطار نيو مكسيكو لعدة ساعات في انتظار الإقامة حتى تمت إعادة جدولة رحلتهم وتعيين طاقم جديد.
وقال ستاموس إن شركة الطيران أعطت الركاب في البداية قسائم طعام بقيمة 15 دولارًا لا يمكن استخدامها على الفور مع إغلاق معظم مطاعم المطار بالفعل، لذلك تولى الطيار الأمور بنفسه.
شارك Stamos أيضًا القصة على TikTok.
وقال ستاموس للمنفذ إن هذه الإيماءة أبقت الركاب ممتلئين وسعداء حتى سمح لهم بالصعود إلى رحلة جديدة حوالي الساعة 11 مساءً – بعد سبع ساعات من الهبوط – ووصلوا بأمان إلى هيوستن حوالي الساعة 2 صباحًا، مضيفًا أن الطيار وقف في مقدمة الطائرة شاكرًا الركاب على صبرهم أثناء نزولهم.
وقالت: “عندما جاء دوري للخروج من الطائرة، صافحته وشكرته”. “ثم حذا الجميع ورائي حذوي وصافحوا يده أيضًا.”
وأشاد ممثل شركة يونايتد إيرلاينز بالطيار على كرمه.
وقالت شركة الطيران لصحيفة The Post: “نحن نحب أن نرى طيارينا يبذلون قصارى جهدهم لخدمة عملائنا عندما يحدث ما هو غير متوقع”.
