المستقبل في الممر الخامس.
يتم طرح عربات ذكية تعمل بالذكاء الاصطناعي في محلات السوبر ماركت Big Apple، وهي تفعل كل شيء تقريبًا باستثناء طهي الطعام.
تستخدم عربات Caper Carts من Instacart الذكاء الاصطناعي لتحديد العناصر وسعرها ووزن المنتج – وتسمح للمتسوقين بالتحقق من الأمر دون أي ضغوط بنقرة على شاشة تعمل باللمس.
“2024 هو عام 2050 الجديد”، عنوان أحد مستخدمي TikTok، @em.ly.x لمقطع فيديو بتاريخ 8 فبراير تستخدم فيه عربة Caper Cart في متجر ShopRite.
العربات – الموجودة في سوق فيرواي في خليج كيبس وحفنة من ShopRites في جزيرة ستاتن في نيوجيرسي – قد توفر أيضًا للمستهلكين دولارًا أو اثنين.
إذا أنفق العميل 35 دولارًا أو أكثر، فعند الخروج، تطالبه شاشة اللمس بتدوير عجلة مما يمنحه خصمًا بقيمة 2 دولار أو 5 دولارات أو 10 دولارات على مشترياته بالكامل.
وإذا كان مستخدم سلة التسوق جزءًا من برنامج عضوية Fairway، فسيحصل على المزيد من التخفيضات.
وقالت: “أنا أحب التخفيضات… لقد حصلت مرتين على خصم بقيمة 10 دولارات – وهذا أمر جيد جدًا”.
“هذا هو الشيء المضحك: لن أذهب أبدًا إلى الدفع الذاتي. ولكن إذا كانوا سيعطونني حافزًا، وكنت قادرًا على الحصول على المال مقابل القيام بذلك، فلماذا لا؟ قال تي كات فورد، أحد سكان مدينة تيودور، الذي يقطع 11 مبنى لاستخدام العربات في فيرواي. “الصفقة جيدة جدًا.”
وأضافت: “الشيء الجيد الآخر في الأمر هو أنك ترى ما تنفقه على الفور” على شاشة اللمس.
كما أبدت جيرالدين هويلي، المتسوقة في Fairway، إعجابها بالتوفير.
لا تزال التكنولوجيا، التي تم طرحها في Fairway في أكتوبر، تعاني من بعض الأخطاء – مثل عربة Hoylie، التي لم تكتشف تلقائيًا بعض العناصر التي وضعتها فيها.
وأضاف هويلي أن عربات الكبر أثقل من نظيراتها في العصر الحجري.
وقالت: “إن تغيير الوضع أمر صعب… يجب عليهم الحصول على واحدة أخف فقط”.
كما أنها تكلف أكثر. ويقال إن العربات عالية التقنية يمكن أن تجلب ما يصل إلى 10000 دولار، أي حوالي 100 ضعف سعر العربات المعدنية الأساسية.
قال متحدث باسم Instacart إن تجربة Hoylie مع Caper Carts “ليست مثالية”.
وقال المتحدث: “(نحن) نريد بالتأكيد أن نعترف بأن هذه تقنية جديدة ربما لم يستخدمها الكثير من العملاء من قبل… وهناك أشخاص على الأرض يترقبون عندما تكون هناك مشكلات”.
لا يزال يتعين على العملاء في ShopRite وFairway Markets التحقق من الطريقة التقليدية لأن شركة Wakefern Food Corporation، التي تمتلك العلامات التجارية لمتاجر البقالة، لم تكن تريد قارئات البطاقات على عربات Caper Carts، وفقًا للمتحدث باسم Instacart.
ومع ذلك، لن يضطر المستهلكون قريبًا إلى السؤال عن الممر الذي يوجد فيه الحليب، حيث ستوفر العربات المتطورة خريطة لمتجر البقالة – بالإضافة إلى توصيات الوصفات بناءً على العناصر الموجودة فيها، حسبما قال المتحدث.