هراري، زيمبابوي – في مركز للتسوق في جلينفيو، وهي ضاحية مزدحمة للطبقة العاملة في عاصمة زيمبابوي، هراري، توقف النجار أرنولد موتيري لشراء مشروب مازوي توت العليق سعة 2 لتر (نصف جالون).
قال السعر 3.70 دولارًا أمريكيًا. وفي ظل تقلب عملة زيمبابوي وسنوات الأزمة الاقتصادية، يتم تسعير معظم السلع بمبالغ أكثر استقرارًا بالدولار الأمريكي مع حصول العملاء على تغيير بسيط بالعملة المحلية.
سلم موتيري لصاحب المتجر أربع أوراق نقدية بقيمة دولار أمريكي واحد وانتظر الباقي. لكن المحل لم يكن متوفرا. حاول الرجل البالغ من العمر 37 عامًا بعد ذلك دفع المبلغ بالكامل بعملة ZWL، العملة الصادرة في زيمبابوي، والتي يطلق عليها السكان المحليون أوراق السندات، لكن مشغل الصندوق رفض قبولها، وطلب منه شراء شيء آخر أو مصادرة الرصيد.
وقال موتيري إن هذا السيناريو يواجهه الآن العديد من الزيمبابويين بشكل يومي منذ أن أطلقت البلاد عملتها الجديدة، ذهب زيمبابوي، أو ZiG، قبل أسبوعين، معربًا عن أسفه لكيفية اضطرار الناس إلى تخصيص المزيد من الميزانية للأساسيات لمجرد اجتياز اليوم.
في 5 أبريل، أعلن البنك المركزي الزيمبابوي عن العملة الجديدة المدعومة بالذهب، وقام على الفور بتنفيذ تغييرات على المنصات الرقمية مع قيام البنوك المحلية بتحويل مبالغ ZWL إلى ZiG على أنظمتها.
ومع ذلك، فإن الأوراق النقدية الجديدة لن تصبح متاحة إلا في نهاية الشهر بعد أن حدد محافظ البنك المركزي فترة سماح لتمكين التحول. وفي غضون ذلك، قدم البنك المركزي تأكيدات بأن سندات السندات ستظل قيد الاستخدام.
على الرغم من ذلك، توقفت العديد من الشركات مثل المتجر الموجود في جلينفيو بالفعل عن التداول في ZWL، مما أثر بشكل كبير على الملايين الذين يعتمدون على النقد لتلبية احتياجاتهم اليومية، بما في ذلك الأشخاص الذين يعملون في الاقتصاد غير الرسمي.
“يأتي هذا في وقت نعاني فيه بالفعل من البطالة والجفاف. قال المطيري: “لا يمكن للمحلات التجارية أن تعطي الفكة، مما يعني أنها تقوم بتجميع جميع المعاملات”.
“إنهم يستفيدون كثيرًا خلال هذه الفترة من تحول العملة السيئ التنسيق. وقال للجزيرة: “على المرء أن يضاعف الإنفاق المعتاد مرتين أو ثلاثة أضعاف”.
الملاحظات القديمة غير مقبولة
ومن المقرر أن تحل ZiG محل سندات ZWL الحالية والدولار الزيمبابوي، والتي تم إطلاقها في عامي 2016 و2019 على التوالي.
وتكافح زيمبابوي مع عملتها منذ أكثر من عقد من الزمن. ZiG هي المحاولة السادسة للبلاد لإطلاق واحدة جديدة منذ عام 2008 عندما وصل معدل التضخم إلى 79.6 مليار بالمائة شهريًا قبل أن يرتفع إلى مستوى غير مسبوق قدره 89.7 مليار بالمائة بحلول نوفمبر من ذلك العام، وفقًا لصندوق النقد الدولي.
وقال جون موشايافانهو، محافظ بنك الاحتياطي الزيمبابوي، خلال حفل الإطلاق، إن قرار الانتقال إلى ZiG كان محاولة لمعالجة التضخم وأيضًا تعزيز “البساطة واليقين (و) القدرة على التنبؤ” في الشؤون المالية لزيمبابوي.
لكن البساطة ليست ما يعيشه العديد من المستهلكين في زيمبابوي حاليًا.
وقال العديد من الأشخاص في هراري والبلدات والمناطق الريفية القريبة لقناة الجزيرة إنه على الرغم من التأكيدات على أن الأوراق النقدية القديمة لا تزال قيد الاستخدام هذا الشهر، فإن الكيانات الحكومية والقطاعين الخاص وغير الرسمي رفضتها جميعًا، مما ترك الناس في مأزق.
“هذا خارج المحلات التجارية. وقال موتيري: “في الأسبوع الماضي، عند بوابة رسوم المرور، كانت وكالة ZINARA الحكومية ترفض سندات السندات، ومع ذلك لا يملك الناس أموال ZiG النقدية”، موضحًا كيف أصرت الوكالة على دفع المبالغ بالدولار الأمريكي عند رسوم المرور، مما أدى إلى طابور طويل مع احتجاج سائقي السيارات. ولكن من دون نجاح.
وأضاف: “لا تزال سندات السندات بمثابة مناقصة قانونية للمعاملات، على الأقل حتى 30 أبريل. ومن المتوقع أن تعكس الحكومة نفسها الثقة وتقود بشكل مثالي، لكنها ترفض ذلك تمامًا أيضًا”.
وذكرت وسائل الإعلام المحلية أن الناس لم يتمكنوا أيضًا من استخدام المنصات عبر الإنترنت لدفع تكاليف خدمات الاتصالات والكهرباء في أعقاب التغيير مباشرة، بينما توقفت بعض الخدمات المصرفية مؤقتًا عن العمل في الفترة من 5 إلى 8 أبريل. وقد أثر هذا أيضًا على المعاملات بالدولار الأمريكي.
وقالت كلارا تشوتي من ضاحية كوادزانا إن النقل أصبح الآن أكثر تكلفة لأن المشغلين يستغلون الوضع.
“الوجهات المحلية داخل ضواحينا حيث كنا ندفع ما بين 30 و 50 سنتا (أمريكيا) أصبحت الآن بسعر دولار واحد، إلا إذا كنت مسافرا مع شخصين أو ثلاثة أشخاص، وهو أمر نادر. وقالت إن المشغلين يقولون إنهم لا يملكون التغيير.
ووفقاً لكريج ندو، الخبير المالي: “كل هذه الجهود التي تبذلها الحكومة لتغيير العملات هي بحثاً عن استقرار الاقتصاد الحر. (لكن) بدون التزام الحكومة نفسها باستخدام العملة المحلية، فشلت العملات.
“الآن أصبحت شركة ZiG هنا، لكن لا يمكنك شراء الوقود ودفع رسوم الاستيراد به. بالفعل، العملة الجديدة مهيأة للفشل”.
'انه مؤلم'
وفي طرح ZiG، قال موشايافانهو إن البنك المركزي سينظم حملات لتثقيف الناس حول العملة الجديدة وميزاتها الأمنية.
ومع ذلك، فإن الكثير من الناس، وخاصة أولئك البعيدين عن المراكز الحضرية، يشعرون بالقلق.
وفي موريوا، وهي منطقة ريفية تبعد 90 كيلومتراً (55 ميلاً) شرق العاصمة، تشعر أغنيس كوارمبا بالقلق إزاء عدم وجود مشاورات قبل الإطلاق. لا يشعر اللاعب البالغ من العمر 61 عامًا بثقة كبيرة تجاه ZiG بشكل عام.
وخسرت كوارمبا، التي تقاعدت قبل خمس سنوات، مدخراتها أربع مرات خلال عملها كمعلمة. وقالت إن خسائرها كانت مرتبطة بالتغيرات في العملة وليس بالعوامل الاقتصادية الأخرى التي تزعج زيمبابوي.
وقالت للجزيرة: “في الأعوام 2001 و2008 و2016 و2019، فقدت مدخراتي بعد عقود من العمل، ادخرتها تحسبا لتقاعدي”. لقد خذلتنا السياسات النقدية لسنوات. وحتى الآن، لم تكن هناك رسائل وتثقيف مناسبين للشعب حول العملة الجديدة.
عندما قدم البنك المركزي ZWL في عام 2016 كعملة قانونية، حدد سعر البنك بنسبة 1:1 مقابل الدولار الأمريكي وأكد للأمة أن القيمة ستكون معادلة. لذلك، ترك الناس، بما في ذلك كوارمبا، الأموال في حساباتهم المصرفية فقط ليدركوا أن قيمة العملة المحلية كانت تنخفض. وبعد بضعة أشهر فقط من صدور ZWL، فقد الملايين قيمة مدخراتهم. لم تتعاف الموارد المالية لكوارمبا.
مرة أخرى في عام 2019، عندما تم إطلاق الدولار الزيمبابوي أثناء التضخم الجامح، واجهت زيمبابوي فترة قاتمة أخرى عندما تم حظر العملات الأجنبية، بما في ذلك الدولار الأمريكي، حتى عام 2020.
هذه المرة مع ZiG، قال كوارمبا إن كبار السن في المناطق الريفية يُتركون مع سندات بينما ترفض المتاجر منحهم النقود مقابل دولاراتهم الأمريكية.
وأعرب كوارمبا عن أسفه قائلاً: “لا تقبل المتاجر عملتنا الخاصة، وعند شراء المواد الغذائية، لا يكون هناك أي تغيير”.
“تخيل هنا في الريف وسط الجفاف الناجم عن ظاهرة النينيو – إنه أمر مؤلم. نحن نفشل في شراء بعض الأساسيات بسبب تضخم الأسعار أو نضطر إلى شراء سلع أخرى”.
وقالت إنه كان يتعين على الحكومة نشر مسؤولي البنك الاحتياطي في جميع أنحاء البلاد للمساعدة في تخصيص عملة ZiG الرقمية لاستخدامها في المعاملات عبر الهاتف المحمول بينما ينتظر الناس الحصول على النقود.
انعدام الثقة أم التوقيت؟
أكد البنك الاحتياطي للأمة أن ZiG مدعوم بالذهب وقوي مقارنة بـ ZWL. ولكن أشخاصاً مثل موتيري وكوارمبا يتذكرون بوضوح الأمل وخيبة الأمل في نهاية المطاف نتيجة لمقايضات العملة السابقة.
وقال كوارمبا: “لا يمكن أن ننخدع مرة أخرى”. لقد أمضيت حياتي كموظف حكومي، لكن لا أستطيع أن أشير إلى أي شيء اليوم. وبعد الأسعار، سيذهب هذا ويؤثر على معاشاتنا التقاعدية الهزيلة بالفعل”.
وقال الاقتصاديون إن إطلاق سندات السندات في عام 2016 لم يكن مبنيًا على الأساسيات الاقتصادية، كما أن الافتقار إلى الإرادة السياسية في فرض استخدام تلك العملة أدى إلى فشلها وانخفاض قيمتها.
وقال الخبير الاقتصادي تاشينغا هنري كاجيفا إن الأساس المنطقي وراء إطلاق ZiG هذا العام هو بشكل أساسي الحد من التضخم وإدخال وسيلة تبادل مستقرة بما يكفي لتسهيل التجارة المحلية والخارجية.
لكنه أضاف أن السياق خاطئ للأسف.
“الفكرة في حد ذاتها طبيعية. إذا كان لديك معيار الذهب، وهي عملة مدعومة بالمعادن الثمينة الفعلية، فهذا يعني أنها ستحقق استقرار الأسعار، وتزيد من ثقة المستثمرين، لأنها مدعومة بالفعل بالمعادن الثمينة.
وقال كاجيفا إنه على الرغم من أن المبادرة كانت مفيدة إلى حد ما، إلا أنه لم يتم إطلاق ZiG في السياق الصحيح لأن هناك قضايا أساسية تحتاج إلى معالجة داخل القطاع المالي حتى تنجح.
“أول شيء يتعين على حكومة زيمبابوي من خلال البنك الاحتياطي ووزارة المالية معالجته هو ثقة المستهلكين. وأضاف كاجيفا أن الزيمبابويين غير واثقين من العملة المحلية.
“نحن نعلم أن التاريخ الاقتصادي لزيمبابوي قد شابه التضخم المفرط، وعدم وجود اتساق في السياسات عندما يتعلق الأمر بالقطاع المالي. كل هذه الأشياء أدت إلى تآكل ثقة الجمهور، ويتعين على الحكومة أن تكون استباقية للغاية وأن تغرس الثقة في هذه العملة المكتشفة حديثًا.
كانت تحديات العملة واضحة حتى قبل إطلاق ZiG، لدرجة أن الزيمبابويين ظلوا متمسكين بالدولار الأمريكي، الذي يسحبونه من البنوك أو مكاتب الصرافة، أو يحصلون عليه عن طريق التحويلات المالية من الخارج أو يشترون في السوق غير الرسمية، مما أدى إلى إبعاد عملاتهم. العملة المحلية مجرد أموال من أجل “التغيير”.
وأشار كاجيفا إلى أن الوقود ورسوم الإنتاج والسلع الأساسية التي يتم دفعها باستخدام الدولار الأمريكي قد أدت إلى الحد من ثقة الجمهور في العملة الجديدة.
“إذا تم شراء بعضها باستخدام الدولار الأمريكي، فإن ما يخلقه ذلك هو ضرورة الدولار الأمريكي للمواطن العادي أو للجمهور أو لأصحاب المصلحة. وقال كاجيفا: “وما يحدث بعد ذلك هو أنه عندما لا تتمكن من الحصول على المبلغ المناسب من الدولار الأمريكي داخل القطاع المصرفي، ضمن القنوات الرسمية، فإن ما سيحدث هو أن الناس سيلجأون إلى الذهاب إلى السوق غير الرسمية لتغيير تلك الأموال”.
ومع ذلك، فإن الدولار الأمريكي موجود في زيمبابوي ليبقى. وقال المحافظ موشايافانهو أثناء إطلاق ZiG إن الحكومة لن تتوقف عن استخدامها للدولار كوسيلة للتبادل، حتى مع طرح العملة الجديدة.
