ارتفاع “أسي” في عمليات الاحتيال وسط إضراب بريد كندا والتسوق أثناء العطلات

يواجه الكنديون موجة جديدة من عمليات الاحتيال حيث يستغل المحتالون إضراب Canada Post لمحاولة خداع الضحايا وسحب أموالهم.

شهدت الأسابيع القليلة الماضية ارتفاعًا “متسارعًا” في محاولات الاحتيال، بدءًا من رسائل البريد الإلكتروني التصيدية وحتى المكالمات الهاتفية العميقة، كما تقول أوكتافيا هاول، كبيرة مسؤولي أمن المعلومات في Equifax Canada.

وقالت في مقابلة عبر الهاتف: “في أي وقت يكون هناك حدث سياسي كبير، أو إضراب كبير أو أي شيء من هذا القبيل، سنشهد ارتفاعًا طفيفًا”.

“لا يقتصر الأمر على إضراب مؤسسة بريد كندا فحسب، بل إنها أيضًا أيام العطلات.”

وقال هاول إن عمليات الاحتيال المتعلقة بالطرود وعمليات التسليم عادةً ما تتماشى مع طلبات التسوق عبر الإنترنت في هذا الوقت من العام، لكن توقف العمل في Canada Post أدى إلى المزيد من محاولات الاحتيال وسط الارتباك حول الشحنات.

لا تتوفر حتى الآن أرقام شاملة عن أحدث مجموعة من عمليات الاحتيال من Equifax Canada، ولكن التحديثات الداخلية اليومية لمكتب الائتمان قد شهدت ارتفاعًا بالرغم من ذلك.

وقال هاول إنه بدلاً من ما يقرب من ستة تقارير يومية عن احتيال المستهلكين عن الزيادات السابقة، يقوم فريق تحقيقات Equifax Canada بتقديم ما يصل إلى “87 في تقرير واحد في يوم واحد قادم من نفس عناوين IP”.

ووصفت هذا الاتجاه بأنه “ماكر”.

“إننا نشهد نموًا هائلاً في كمية عمليات الاحتيال التي تحدث بالفعل… لأنه، أولاً، العطلات، ثم اثنان، لا يتمكن الناس من إخراج شحناتهم.”

توقفت شركات البريد عن العمل في 15 نوفمبر، وأوقفت تسليم الرسائل والطرود في بداية موسم الشحن خلال العطلات.

تقول Canada Post إنها لا تتواصل أبدًا مع المستخدمين بشأن التسليم عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني ما لم يُطلب منها ذلك.

طلبت شركة Crown من الكنديين أن يكونوا على أهبة الاستعداد بحثًا عن علامات تشير إلى عملية احتيال أو محاولة احتيال، بما في ذلك القواعد النحوية الضعيفة أو الصور غير المتوافقة مع شعارات Canada Post أو رقم التتبع الذي يتعارض مع تنسيقها القياسي.

تشير عملية التصيد الاحتيالي إلى رسالة تبدو وكأنها من مصدر معروف وتطلب معلومات شخصية من أجل غزو حسابات الشخص.

وبالمثل حذر مكتب Better Business Bureau المستهلكين عندما بدأ الإضراب.

وقالت المنظمة غير الربحية في بيان لها الشهر الماضي: “احترس من عروض تسليم الطرود المزيفة خلال الإضراب البريدي في كندا”.

ونصحت الضحايا المحتملين بالتحقق من خدمات التوصيل، وتجنب عروض الشحن غير المرغوب فيها من الشركات غير المعروفة والتحقق من الاعتماد من قبل المكتب قبل اختيار الخدمة.

كما أشارت أيضًا إلى أن المحتالين قد يرسلون رسائل كاذبة تدعي أنها من Canada Post أو شركة نقل أخرى، ويطلبون الدفع مقابل العناصر التي لم يتم تسليمها أو يقدمون “خدمة ذات أولوية”.

“لا تنقر على الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني أو النصوص غير المرغوب فيها. وقال المكتب: “بدلاً من ذلك، قم بزيارة الموقع الرسمي لخدمة البريد السريع للحصول على التحديثات”.

توصي Canada Post العملاء بالاتصال بالمركز الكندي لمكافحة الاحتيال إذا تلقوا بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية أو مكالمة مشبوهة تتعلق بالخدمة البريدية.

وقال تيموثي بيرنز إن عمليات الاحتيال لا تقتصر على العلامات التجارية المعترف بها على المستوى الوطني فحسب، بل أيضًا على شركات مثل شركته، وهي خدمة البريد السريع Jet Worldwide ومقرها مونتريال.

وقال: “إن عملية الاحتيال ضخمة”. “سيقولون: مرحبًا، لدينا (الحزمة)، إنها مع شركة Jet Worldwide الآن. بمجرد إرسال الأموال، سنطلب من شركة Jet Worldwide شحنها.'”

ذكرت إحدى الرسائل النصية التي ظهرت خلال عطلة نهاية الأسبوع والتي يُزعم أنها من خدمة البريد الأمريكية أن الطرد “محتجز مؤقتًا” بسبب “الرمز البريدي غير صالح”. تدعو الرسالة المستلمين إلى مسح الحزمة من خلال النقر على الرابط. ويطلب الموقع، الذي يشبه بشكل غامض موقع الخدمة البريدية، من الزوار إدخال رقم بطاقة الائتمان الخاصة بهم و”تاريخ انتهاء الصلاحية” من أجل دفع “بعض رسوم الخدمة”.

قامت متصفحات ويب متعددة بوضع علامة على الموقع، للتحذير من تهديدات التصيد الاحتيالي التي تحاول سرقة المعلومات الشخصية والمالية.

قال هاول: “تحقق دائمًا من مصدره”.

“هل طلبت شيئًا يكلف 10000 دولار؟ فقط لأنه يقول أنك فعلت لا يعني بالضرورة أنك فعلت.

يمكن للحس السليم والوعي بالمشتريات الأخيرة أن يقطع شوطا طويلا.

“لقد تلقيت رسالة نصية منذ يومين تفيد بأن حساب RBC الخاص بي قد تم إغلاقه. حسنًا، ليس لدي حساب في RBC، لذا ليس هناك سبب يدفعني للنقر عليه.

ومن عجيب المفارقات أن معرفة المستهلكين بالأحداث الجارية، مثل الإضرابات والحزم العالقة، يمكن أن يستخدمها المحتالون أيضًا ضدهم.

وقالت: “إنهم يتغذون من الوعي المتزايد”.

“خذ خطوة إلى الوراء. لا تنقر، لا تفعل أي شيء. تأكد من المصادر.”

& نسخة 2024 الصحافة الكندية