فواتير الطاقة الأعلى في فصل الشتاء ليست شائعة ، لكن بعض عملاء نوفا سكوتيا باور افتتحوا فواتيرهم هذا الشهر لإيجاد زيادة مروعة.
يقول شاين وورسديل ، الذي يعيش في فوجان العليا ، NS ، إن فاتورةه البالغة 500 دولار هي أكثر من ضعف ما يدفعه عادة هذا الوقت من العام.
قال: “كانت هذه صدمة ، يجب أن أقول”.
“لم يكن لدينا أي فواتير كانت قريبة من هذا الشتاء الماضي عندما كنا نستخدمه بنفس الكمية (من الكهرباء). لذلك أنا لا أفهم تمامًا سبب وجود طفرة ، إذا جاز التعبير أو الاستخدام أو الاستخدام المسجل. “
Worsdale هي واحدة من العشرات من العملاء الذين تحدثوا مع الشكاوى Global News التي تم الاتصال بها أو تم الاتصال بها.
احصل على أخبار وطنية
بالنسبة للأخبار التي تؤثر على كندا وحول العالم ، اشترك في تنبيهات الأخبار العاجلة التي تم تسليمها مباشرة عندما تحدث.
شهد باتريك أبوت من Hammonds Plains زيادة قدره 700 دولار في فاتورته.
“أريدهم فقط أن يتقاضوا لي ما أدين به. وأنا حقًا لا أعتقد أنني مدين لـ 1350 دولارًا لمدة شهرين من السلطة عندما لم أفعل شيئًا مختلفًا “.
بعد وقت قصير من حديثه مع Global News ، يقول Abbott إن شركة المرافق اتصلت به للقول إنها ستختبر عداده للأخطاء ، لكنه أكد أنه لا يزال على خطاف الفاتورة حاليًا.
في ترورو ، NS ، تقول الإسكندرية إنها تقاتل مع نوفا سكوتيا باور على فواتيرها البالغة 1000 دولار لمنزلها الذي تبلغ مساحته 800 قدم مربع.
لقد حاولت خفض استخدام قوة عائلتها ، لكنها لم تحدث فرقًا.
“حتى عندما لم أكن في المنزل لمدة ثلاثة أشهر ، لا يزال فاتورتي تزداد بنسبة 137 في المائة” ، قالت.
“لذلك ، لا أفهم كيف ، إذا لم أكن في المنزل باستخدام أي شكل من أشكال الكهرباء باستثناء تسخين منزلي ، كيف تزيد فاتورتي كثيرًا وسريعة جدًا؟”
وصلت الموقف إلى النقطة التي حاولت فيها خفض حرارتها منخفضة للغاية ، تجمدت أنابيبها.
وقالت: “ليس الأمر أنني أفرط في استخدام التدفئة ، لأنه عندما أحاول تقليله إلى درجة أن لدي فاتورة يمكن التحكم فيها ، انتهى بي الأمر بالأنابيب المجمدة”.
لم تستطع Nova Scotia Power التحدث على وجه التحديد عن الحالات الفردية.
في بيان ، شجع مدير رعاية العملاء ، كريس لانتيجني ، الأشخاص الذين لديهم مخاوف للوصول إلى شركة المرافق.
يقول Lanteigne جزئيًا ، “إن وضع كل عميل فريد ولدينا فريق متعاطف من Nova Scotians المخصصون لتقديم المشورة والخيارات والموارد والدعم.”
& Copy 2025 Global News ، A Division of Corus Entertainment Inc.
