استخدمت الحكومة الفيدرالية الكندية الذكاء الاصطناعي في ما يقرب من 300 مشروع ومبادرة، حسبما توصلت إليه أبحاث جديدة – بما في ذلك المساعدة في التنبؤ بنتائج القضايا الضريبية، وفرز طلبات التأشيرة المؤقتة، وتعزيز التنوع في التوظيف.
قامت جوانا ريدين، الأستاذة المشاركة في جامعة ويسترن، بتجميع قاعدة البيانات باستخدام التقارير الإخبارية والوثائق المقدمة في البرلمان وطلبات الوصول إلى المعلومات.
ومن بين 303 أدوات آلية في السجل حتى يوم الأربعاء، تم استخدام 95 في المائة منها من قبل الوكالات الحكومية الفيدرالية.
وقال ريدين في مقابلة: “يجب أن يكون هناك المزيد من النقاش العام حول أنواع الأنظمة التي يجب استخدامها، ويجب أن يكون هناك المزيد من المعلومات العامة المتاحة حول كيفية استخدام هذه الأنظمة”.
وقالت إن البيانات تكشف مشكلة في قانون الذكاء الاصطناعي والبيانات الذي اقترحته الحكومة الليبرالية، وهو أول مشروع قانون فيدرالي يستهدف الذكاء الاصطناعي على وجه التحديد.
“لن ينطبق هذا التشريع، في معظمه، على الاستخدامات الحكومية للذكاء الاصطناعي. لذا فإن العدد الهائل من التطبيقات التي حددناها يوضح حجم المشكلة.”
ومن شأن مشروع القانون C-27 أن يقدم التزامات جديدة للأنظمة “عالية التأثير”، مثل استخدام الذكاء الاصطناعي في التوظيف. وهذا شيء جربته وزارة الدفاع الوطني عندما استخدمت الذكاء الاصطناعي لتقليل التحيز في قرارات التوظيف، في برنامج انتهى في مارس 2021.
وقال متحدث باسم الإدارة إن الوزارة استخدمت منصة واحدة لوضع قائمة مختصرة للمرشحين لإجراء المقابلات، وأخرى لتقييم “شخصية الفرد وقدرته المعرفية وفطنته الاجتماعية” ومطابقتهم مع الملفات الشخصية. قدم المرشحون موافقة صريحة، وأبلغت البيانات عملية صنع القرار البشري.
قالت إدارة الهجرة واللاجئين والمواطنة الكندية إن مشروعين تجريبيين من عام 2018 لمساعدة الضباط في فرز طلبات الحصول على تأشيرة الإقامة المؤقتة أصبحا دائمين. يستخدم القسم “أدوات الذكاء الاصطناعي لفرز الطلبات وتحديد الأهلية الإيجابية”.
ويشير السجل أيضًا إلى أن الوزارة تستخدم الذكاء الاصطناعي لمراجعة طلبات تصاريح الدراسة المقدمة من أشخاص من بلدان أخرى، على الرغم من أن متحدثًا باسم الوزارة قال إنها لا تستخدم الذكاء الاصطناعي في “اتخاذ القرار النهائي”.
وقال المتحدث إن الأنظمة الآلية للإدارة لا يمكنها رفض الطلب أو التوصية بالرفض.
ليست كل التجارب تصبح مبادرات دائمة.
قالت وكالة الصحة العامة الكندية إنها أوقفت مشروعًا لتحليل معلومات وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة للجمهور للبحث عن علامات التحذير من الانتحار، وذلك بسبب عوامل تشمل التكلفة و”المنهجيات”.
البريد الإلكتروني الذي تحتاجه للحصول على أهم الأخبار اليومية من كندا ومن جميع أنحاء العالم.
من ناحية أخرى، تواصل وزارة الصحة الكندية استخدام أداة الاستماع الاجتماعي مع “مكون بدائي للذكاء الاصطناعي” للبحث في الأخبار عبر الإنترنت عن حوادث تتعلق بمنتج استهلاكي، حسبما قال متحدث باسم وزارة الصحة الكندية.
قد تكون بعض التجارب مألوفة للكنديين – على سبيل المثال، جربت البحرية الملكية الكندية نظامًا مشابهًا لنظام Siri من Apple أو Alexa من Amazon لنقل الأوامر شفهيًا إلى السفن.
وقال متحدث باسم الشركة إن الجهود المبذولة لدمج تكنولوجيا التنشيط الصوتي في السفن الحربية مستمرة، ولكن “مخاوف أمن المعلومات” يجب “أخذها في الاعتبار قبل استخدام هذه التكنولوجيا”.
يتم استخدام الذكاء الاصطناعي أيضًا في الأبحاث والتنبؤات القانونية.
قالت وكالة الإيرادات الكندية إنها تستخدم نظامًا يسمح للمستخدمين بإدخال المتغيرات المتعلقة بقضية من شأنها “توفير نتيجة متوقعة باستخدام التحليلات للتنبؤ بكيفية حكم المحكمة في سيناريو معين، بناءً على مدى الصلة بالموضوع وقرارات المحكمة التاريخية. “
وتستخدم المعاهد الكندية لأبحاث الصحة برمجيات قرارات علاقات العمل. فهو يقارن موقفًا محددًا بالحالات السابقة ويحاكي كيفية تأثير الحقائق المختلفة على النتيجة، كما يوضح السجل.
في مكتب المشرف على الإفلاس، تشير منظمة العفو الدولية إلى وجود حالات شاذة في إيداعات العقارات.
وقال متحدث باسم النظام إن النظام يكتشف “عدم امتثال المدين المحتمل بناءً على السمات الرئيسية الموجودة في ملفات الإعسار”. يتم تقييم الحالات التي تم الإبلاغ عنها بواسطة النظام من قبل المحللين.
يتضمن السجل أيضًا أمثلة على الذكاء الاصطناعي الذي تستخدمه RCMP. وأكد متحدث باسم RCMP أن الشرطة الملكية الكندية استخدمت الذكاء الاصطناعي لتحديد مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال وللمساعدة في إنقاذ الضحايا.
وقال المتحدث إنه تم استخدام “نوع من تكنولوجيا التعرف على الوجه يسمى مطابقة الوجه” في البيانات الداخلية التي تم الحصول عليها بشكل قانوني.
يتم استخدام التعرف على الوجه أيضًا من قبل وكالة خدمات الحدود الكندية. وقال متحدث باسم الوكالة إن الوكالة تستخدم التكنولوجيا على أساس طوعي “للمساعدة في التحقق من هويات المسافرين القادمين” من خلال الأكشاك في بعض المطارات.
وقال ريدين إن هناك الكثير من الأسباب لطرح أسئلة حول تقنية التعرف على الوجه، بما في ذلك أمثلة في الولايات المتحدة حيث أدت إلى اعتقالات غير مشروعة.
وعلى نطاق أوسع، قالت إن الحكومة يجب أن تتبع بشكل أفضل استخداماتها الخاصة للذكاء الاصطناعي.
وقالت الحكومة الفيدرالية إنه في الحالات التي يمكن أن يكون فيها لاستخدام الذكاء الاصطناعي “تأثيرات كبيرة”، كما هو الحال في المساعدة في اتخاذ القرارات الإدارية، فإن توجيهاتها بشأن اتخاذ القرار الآلي تتطلب تقييم التأثير الخوارزمي.
ويتم بعد ذلك نشر هذه التقييمات في سجل عام، حسبما أوضح مجلس الخزانة في رسالة بالبريد الإلكتروني.
السجل حاليا لديه 18 إدخالات فقط.
وردًا على سؤال حول سبب كون الرقم أقل بكثير من إجمالي Redden، قال متحدث باسم التوجيه والسجل “يركزان بشكل خاص على استخدامات الذكاء الاصطناعي ذات التأثير المباشر على الأفراد أو الشركات. العديد من تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الحكومة الفيدرالية لا تندرج تحت هذه الفئة.
أحد الأمثلة على ذلك: التكنولوجيا المستخدمة لمراقبة الطبيعة.
تستخدم الوكالة الكندية لتفتيش الأغذية التعلم الآلي لتتبع النباتات الغازية والحشرات والرخويات، حسبما يوضح السجل.
وقال متحدث باسم الوكالة إن الوكالة تستخدم أداة الذكاء الاصطناعي لمسح ملاحظات التعهيد الجماعي للنباتات والحيوانات على شبكة اجتماعية. تقول منظمة مصايد الأسماك والمحيطات الكندية إنها تستخدم الذكاء الاصطناعي “للكشف عن الثدييات البحرية من الصور الجوية وصور الطائرات بدون طيار وصور الأقمار الصناعية”.
استغرق الأمر من ريدين عامين، مع بعض المساعدة، لتجميع البيانات بناءً على معلومات محدودة من مجموعة متنوعة من المصادر.
وقالت إن المعلومات المتاحة في كثير من الأحيان لا تشير إلى متى تم تقديم نظام الذكاء الاصطناعي أو لماذا، وما إذا كان لا يزال موجودًا، أو ما هي البيانات المستخدمة أو ما إذا كانت هناك أي مشكلات في النظام.
“من الصعب جدًا على من هم في الخارج القيام بهذا النوع من العمل.”
ليس من الواضح ما حدث لبعض المشاريع التجريبية التي وثقها ريدين.
تُظهر وثيقة يناير 2023 المقدمة إلى البرلمان أن وكالة خدمات الحدود الكندية قالت إنها تعمل على تطوير خوارزمية للأشعة السينية البريدية للكشف تلقائيًا عن الأسلحة وأجزاء الأسلحة، بينما كانت الشؤون العالمية الكندية تجرب مذكرات إحاطة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
لم تستجب الشؤون العالمية لطلب الحصول على مزيد من المعلومات، ورفضت وكالة خدمات الحدود الكندية تقديم تحديث حول هذه الجهود.
“بينما يمكننا أن نخبرك أن وكالة خدمات الحدود الكندية (CBSA) تتابع حاليًا عن كثب تطوير خوارزميات التعلم الآلي للأشعة السينية للكشف تلقائيًا عن العناصر محل الاهتمام، إلا أننا لا نكشف عن تفاصيل استهداف أو إنفاذ أو معلومات استخباراتية محددة لأنها قد تجعلها غير فعالة.” وقالت الوكالة.
وقال ريدين إن ما يوضحه السجل هو “مدى انتشار استخدام الذكاء الاصطناعي في الهيئات الحكومية في كندا” – ومدى ضآلة ما نعرفه عن هذا الاستخدام.
