عندما يتعلق الأمر بالحماية من الهجمات الإلكترونية وسرقة الهوية والجرائم الرقمية الأخرى، كان الكنديون يسمعون نفس النصيحة لسنوات: قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك، واستخدم المصادقة الثنائية، وفكر في إنشاء شبكة افتراضية خاصة لإخفاء موقعك.
ومع ذلك، يقع عشرات الآلاف من الكنديين فريسة للجرائم السيبرانية كل عام، لذلك يضيف البعض أداة جديدة إلى ترسانتهم: التأمين السيبراني الشخصي.
اعتمادًا على مقدم الخدمة والخطة، قد تشمل هذه التغطية كل شيء بدءًا من الاستخدام غير المصرح به للحسابات المصرفية أو بطاقات الائتمان وحتى الاستشارة ومراقبة وسائل التواصل الاجتماعي في حالة تعرض الشخص للتسلط عبر الإنترنت. تساعد بعض الخطط في استعادة البيانات والوصول إلى أجهزة الكمبيوتر أو الأنظمة المنزلية الرقمية. يقدم البعض الآخر للعملاء مساعدة احترافية إذا حاول شخص ما ابتزازهم عبر الإنترنت.
في حين أن التأمين الذي يغطي هذه الأنواع من الحوادث لا يزال جديدًا نسبيًا، إلا أن الاهتمام به يتزايد جنبًا إلى جنب مع عدد الجرائم الإلكترونية، كما يقول خبراء التأمين والجرائم عبر الإنترنت.
تظهر بيانات هيئة الإحصاء الكندية أن عدد الجرائم الإلكترونية التي أبلغت عنها الشرطة في البلاد بلغ 74.073 في عام 2022، ارتفاعًا من 71.727 في عام 2021 و33.893 في عام 2018. (لطالما قال الخبراء إن الجرائم الإلكترونية لا يتم الإبلاغ عنها بشكل كافٍ بسبب الوصمة والإحراج اللذين يمكن أن يرتبطا بها) يتم خداعهم.)
وقالت كارولين بوريس: “يمكنك أن تكون الشخص الأكثر حرصًا فيما يتعلق بالأمن عبر الإنترنت، ويمكنك أن تفعل كل شيء بشكل صحيح … ولكن تظل الحقيقة أنه بقدر ما تكون حذرًا، فقد تقع ضحية لهجوم إلكتروني دون أي خطأ من جانبك”. ، نائب الرئيس ومدير تطوير المنتجات لخدمات المخاطر الشخصية لشركة التأمين تشب.
وفي استطلاع عام 2022 شمل 1605 كنديًا وأمريكيًا، وجد تشب أن 39 في المائة، أو اثنين من كل خمسة مشاركين، اشتروا بوليصة تأمين شخصية على الإنترنت.
احصل على آخر الأخبار الوطنية. أرسلت إلى البريد الإلكتروني الخاص بك، كل يوم.
تقدم شركة Chubb مثل هذا التأمين منذ عام 2017. ومن خلال الشركة، يمكن للكنديين شراء تأمين يحل محل الممتلكات الرقمية المفقودة أو المسروقة أو الأموال الناتجة عن الهجمات ويضمن حصول العملاء على مكان يذهبون إليه، إذا أصبح منزلهم غير صالح للسكن. لدى Chubb أيضًا تغطية تدفع النفقات المتعلقة بتوظيف شركات العلاقات العامة والقانونية والطب الشرعي الرقمي للمساعدة في التعافي من الجرائم الإلكترونية.
يمكن للعملاء اختيار تغطية تصل إلى 25000 دولار أمريكي أو ما يصل إلى 500000 دولار أمريكي. وقال بوريس إنهم يدفعون ما لا يقل عن 127 دولارًا سنويًا “ويرتفع المبلغ من هناك”.
ارتفع عدد الأشخاص الذين يختارون التأمين بشكل مطرد، ويتوقع بوريس أن يستمر هذا المسار حيث لا تظهر الهجمات الإلكترونية أي علامات على التباطؤ وتبدأ في الاستفادة من التقدم في الذكاء الاصطناعي التوليدي.
سمعت مولي رينولدز، الشريكة في شركة المحاماة Torys LLP، لأول مرة عن التأمين عبر الإنترنت منذ عامين تقريبًا، ولاحظت أنه كان في الغالب في الولايات المتحدة، وفي بعض الحالات، تم تقديمه كجزء من سياسة ملكية المنازل.
التغطية “ناشئة بالتأكيد” والجزء الأكبر من الهجمات تستهدف الشركات وليس الأفراد، لكنها لا تزال تتوقع المزيد من الأشخاص الذين يأخذون وثائق التأمين السيبراني الشخصية.
“لا أعرف ما إذا كانت ستحظى بشعبية كبيرة بين جميع السكان، ولكن يمكنك أن تتخيل أشخاصًا في صناعات معينة أو، على سبيل المثال، الأشخاص الذين لديهم ثروات كبيرة جدًا، يديرون شركات عائلية، حيث يتمتعون بأمن إلكتروني على مستوى الأعمال تقريبًا قالت: “المخاطر (ستوقع عليها)”.
وأضاف رينولدز أن المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي قد يستفيدون أيضًا من منتجات التأمين هذه، خاصة إذا كانت تغطي فقدان الدخل أو انقطاع الوصول إلى الحسابات أو الأجهزة.
لكنها تحذر الأشخاص المهتمين بالتأمين من أن “الكثير من العواقب الخطيرة حقًا للجرائم الإلكترونية لا يمكن تعويضها من خلال التأمين”.
وقالت: “إن الكثير من الضرر يتعلق في الواقع بالسمعة والعاطفة ونوع من الفئات غير الملموسة، حيث لن يساعد التأمين كثيراً”.
ومع ذلك، تؤكد نيشا باجان بيلاسكو أن التأمين الإلكتروني الشخصي يمكن أن يكون يستحق العناء، خاصة عند مقارنة “المبلغ الذي تدفعه كل شهر مقارنة بما يمكن أن تخسره”.
“إنك ترى الأمثلة في الأخبار كل يوم لأشخاص يتم استغلالهم لمجرد تسجيل الدخول إلى موقع ويب خاطئ”، قال المدير الأول لتطوير المنتجات في أعمال التأمين الشخصي في شركة Aviva Canada.
“لقد اعتقدوا أنهم قاموا بتسجيل الدخول إلى موقع البنك الخاص بهم وهو في الواقع ليس موقعًا إلكترونيًا للبنك، وتم مسح حسابهم. لقد أصبح هذا الأمر شائعا أكثر فأكثر، لسوء الحظ”.
بدأت شركة Aviva Canada في تقديم التأمين الإلكتروني الشخصي في أغسطس الماضي. تغطيتها بسعر يبدأ من 6 دولارات شهريًا وتقدم المساعدة في حالات الاحتيال عبر الإنترنت وهجمات الكمبيوتر والأنظمة المنزلية وسرقة الهوية وانتهاكات البيانات والتسلط والابتزاز عبر الإنترنت.
وقال باجان بيلاسكو: نظرًا لأن التغطية جديدة جدًا، فإن شركة Aviva Canada لا تزال تتعرف على عملائها المحتملين وما هي أهم مطالباتهم.
& نسخة 2024 الصحافة الكندية
