أثناء تصفحك لوسائل التواصل الاجتماعي، هل وجدت نفسك تتساءل عما إذا كان الشخص الذي تتابعه حقيقيًا؟ انت لست وحدك.
تعرف على ميلا صوفيا. تم إنشاء هذا النموذج الافتراضي الفنلندي البالغ من العمر 24 عامًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.
لقد جمعت 126000 متابع على TikTok، و111000 على Instagram وأكثر من 23.000 متابع على X، المعروف سابقًا باسم تويتر.
ووفقاً لموقعها على الإنترنت، تتعاون صوفيا مع متجر فنلندي عبر الإنترنت، وتعرض منتجاتها في منشوراتها على وسائل التواصل الاجتماعي.
من عارضات الأزياء الافتراضية إلى روبوتات مصممي الأزياء والبشر المتحركين، يغزو المؤثرون الذين يولدهم الذكاء الاصطناعي منصات مثل Instagram وX وFacebook وTikTok، مع مئات الآلاف من المتابعين.
ونقل عن صوفيا قولها على موقعها على الإنترنت: “لقد حصلت على قاعدة معرفية ضخمة مبرمجة بداخلي، مما يبقيني على اطلاع بأحدث اتجاهات الموضة، ورؤى الصناعة، وجميع التطورات التكنولوجية”.
“أنا ملتزم بأن أكون في طليعة عالم الموضة وتقديم محتوى قيم لجمهوري الرائع.”
إن المؤثرين في مجال الذكاء الاصطناعي ليسوا جدداً، لكن العلامات التجارية الكبرى تتجه بشكل متزايد إلى هؤلاء المؤثرين الرقميين لتسويق منتجاتهم.
ليل ميكيلا، التي تصف نفسها بأنها روبوت تبلغ من العمر 19 عامًا وتعيش في لوس أنجلوس، لديها 3.5 مليون متابع على TikTok و2.7 مليون على Instagram.
في عام 2018، تم إدراج ميكيلا في قائمة مجلة تايم لأكثر 25 شخصًا تأثيرًا على الإنترنت.
على مر السنين، قامت العديد من العلامات التجارية الشهيرة، مثل برادا وكالفن كلاين وبي إم دبليو، باستغلالها للترويج لمنتجاتها.
إنها استراتيجية تسويقية فعالة من حيث التكلفة، كما تقول ماي نغوين، مديرة مختبر إنسايت في جامعة جريفيث بأستراليا.
وقال نجوين في مقابلة عبر البريد الإلكتروني مع Global News: “لقد بدأ المؤثرون في مجال الذكاء الاصطناعي يتركون بصماتهم بالفعل في عالم وسائل التواصل الاجتماعي، ومن المرجح أن تستمر شعبيتهم في النمو”.
“على الرغم من أنها قد لا تحل محل المؤثرين البشريين بشكل كامل، إلا أنها توفر فوائد فريدة مثل فعالية التكلفة، وتعدد استخدامات اللغة، والافتقار إلى الفضائح الشخصية.”
وقال نجوين إن تقنية الذكاء الاصطناعي نفسها تولد محتوى وتتفاعل مع الجمهور، ولكن هناك فريق بشري وراء بناء العلامة التجارية للمؤثر وإدارة حساباته على وسائل التواصل الاجتماعي.
الشركات على استعداد لمنح المزيد من الأموال لأصحاب النفوذ، حيث من المتوقع أن ينمو سوق المؤثرين بنسبة 30 في المائة تقريبًا إلى ما يقدر بـ 28.9 مليار دولار هذا العام، وفقًا لتقرير مرجعي لعام 2023 صادر عن Influencer Marketing Hub.
وأظهر هذا التقرير أيضًا أن أكثر من 60% من الوكالات والعلامات التجارية قالت إنها تخطط لاستخدام الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي (ML) هذا العام لتحديد المؤثرين أو “إنشاء حملات فعالة”.
وقالت جنيفر ميلز، عالمة النفس في جامعة يورك، إن التكنولوجيا قادرة على خلق أفراد “جاذبين للغاية، وخاليين من العيوب”، مما قد يجذب معظم مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، والذين سيكون من الأسهل التأثير عليهم بعد ذلك.
وقالت في مقابلة مع جلوبال نيوز: “قد نكون أكثر عرضة للإقناع من قبل الأشخاص الذين نراهم جذابين”.
“قد يكون لرسائلهم صدى أكبر بالنسبة لنا.”
وقال ميلز إنه مع تحسن التكنولوجيا بمرور الوقت، فإن جزءًا من جاذبية المؤثرين في مجال الذكاء الاصطناعي يتعلق بالترفيه والفضول.
وقالت: “أعتقد أن الناس يريدون أن يعرفوا إلى أي مدى يمكن أن تصل التكنولوجيا”.
على الرغم من شعبيته المتزايدة، فإن العديد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يشككون في المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي.
كشفت دراسة استقصائية حديثة أجرتها مؤسسة الصحافة الكندية (CJF) أن 58% من الكنديين يعتقدون أنهم واجهوا شخصيًا معلومات مضللة أو كاذبة عبر الإنترنت وعلى وسائل التواصل الاجتماعي في الأشهر الستة الماضية والتي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
وقالت كاثي إنجليش، رئيسة مجلس إدارة CJF، في بيان مع إصدار الاستطلاع: “لقد بدأ الكنديون في تحديد وفهم مخاطر المعلومات الخاطئة الناتجة عن الذكاء الاصطناعي”.
“مع هذه التهديدات الجديدة المحفوفة بالمخاطر لسلامة المعلومات، من الضروري أن يفهم الكنديون من جميع الأعمار أهمية الأخبار والمعلومات من مصادر موثوقة.”
إن الافتقار المحتمل للشفافية، الذي يجعل من الصعب على المستخدمين التمييز بين المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي والمحتوى الذي ينشئه الإنسان، هو أيضًا “مصدر قلق كبير”، وفقًا لنغوين.
وأضافت: “هذا يمكن أن يؤدي إلى ممارسات تسويقية مضللة أو خادعة، مما قد يؤدي إلى تآكل الثقة بين مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي”.
وقال ميلز، الذي كان يبحث وينشر دراسات حول كيفية تأثير استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على صورة أجساد الناس، إنه يبقى أن نرى ما هو التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على الصحة العقلية.
ومع ذلك، قالت إنه إذا رأى الناس طوفانًا من “الصور المثالية” التي أنشأها الذكاء الاصطناعي على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم، فقد يفقدون إحساسهم بما يبدو عليه “الأشخاص الحقيقيون” في الواقع.
“هناك هذا التكثيف للمحتوى الذي يسمى بالكمال…. وقالت: “هذه الصور خالية من العيوب، وشعرهن يبدو مثاليًا، وشكل أجسادهن بعيد المنال، ونحيفات بشكل مستحيل”.
“على المدى الطويل، ما يفعله ذلك هو أنه يجعل صور الأشخاص غير المثاليين تبدو غريبة أو في غير محلها.”
وقال نغوين إن إمكانية أن يصبح المؤثرون في مجال الذكاء الاصطناعي هو المعيار الجديد على وسائل التواصل الاجتماعي سيعتمد على قبول المستخدم ومعالجة قضايا الشفافية والثقة.
هناك توجه متزايد لتنظيم الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك كندا.
قدمت أوتاوا تشريعات الخصوصية العام الماضي والتي تتضمن قواعد جديدة لاستخدام الذكاء الاصطناعي.
وتقول الحكومة إن عناصر الذكاء الاصطناعي في مشروع القانون تهدف إلى حماية الكنديين من خلال ضمان تطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي عالية التأثير ونشرها بطريقة تحدد مخاطر الضرر والتحيز وتقيمها وتقلل منها.
ومن المقرر أن تتم دراسة التشريع من قبل لجنة بمجلس العموم.
وقال نجوين إنه من الآن فصاعدا، ستكون آليات وضع العلامات والإفصاح الواضحة حاسمة لإعلام مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي بوجود مؤثرين في مجال الذكاء الاصطناعي والمحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي.
وقالت أيضًا إنه ينبغي إنشاء إطار تنظيمي شامل لا يقتصر على كل دولة على حدة، ولتعزيز الدقة، يجب أن تتعاون منصات وسائل التواصل الاجتماعي مع منظمات التحقق من الحقائق.
وقالت: “مع استمرار تقدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، سيحتاج مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي إلى التكيف مع هذا المشهد المتطور والمطالبة بممارسات أكثر مسؤولية وأخلاقية من كل من الذكاء الاصطناعي والمؤثرين البشريين”.
– مع ملفات من الصحافة الكندية
