غيّر البث التلفزيوني إلى الأبد الطريقة التي يشاهد بها الكنديون برامجهم المفضلة، حيث يقدم مكتبة لا نهاية لها من البرامج الخالية من الإعلانات التجارية بسعر رخيص للغاية.
الآن، جاء أسياد الترفيه لتحصيل مستحقاتهم.
خلال العام الماضي، ارتفعت أسعار الاشتراك في كل منصة بث تلفزيوني رئيسية تقريبًا. قامت بعض الشركات برفع أسعارها الشهرية بينما اتبعت شركات أخرى نهجًا أكثر سرية من خلال إعادة صياغة حزم خدماتها مع زيادة الأسعار.
وفي الوقت نفسه، قدم تقديم مستويات الاشتراك المدعومة بالإعلانات في Netflix وCrave وDisney Plus للمستهلكين طريقة للحفاظ على ميزانياتهم تحت السيطرة، إذا كانوا على استعداد للجلوس خلال فترات الراحة التجارية.
عالم التلفزيون يتحول مرة أخرى. وهذا يكفي لإحباط أي مشاهد كان يأمل أن تؤدي ثورة البث إلى البساطة وتوفير التكاليف، وألا تبدو ببساطة مثل فاتورة الكابل القديمة الخاصة بهم كل عام.
يقول محلل التكنولوجيا المستقل كارمي ليفي إن عام 2023 كان عندما خرج التألق من عالم البث المباشر للمستهلكين العاديين.
واقترح مراقب الصناعة الذي يتخذ من لندن، أونتاريو مقرا له، أن “ارتفاع تكاليف الإرهاق بشكل أسرع من معدل التضخم المرتفع بالفعل بدأ في اللحاق بالضجيج”.
“الواقع بدأ يسود.”
وجدت دراسة أجرتها Convergence Research Group، وهي شركة استشارية مقرها فيكتوريا، أنه في عامي 2022 و2023 ارتفعت أسعار الاشتراك في كندا بمتوسط 12 في المائة سنويًا في شركات البث العشر الأكثر شعبية.
ويتوقعون أن يستمر هذا الاتجاه في عام 2024.
في حين أن الشكاوى المتعلقة بتكاليف البث ليست جديدة تمامًا، فقد اجتاحت الصناعة زيادة في ردود فعل المستهلكين السلبية، وفقًا للبيانات الصادرة هذا الشهر عن Statista.
وفي منتصف عام 2022، سألت شركة الأبحاث الألمانية المستهلكين العالميين عن سبب إلغاء خدمات البث التلفزيوني الخاصة بهم. وقال ثمانية وعشرون في المائة من المشاركين إنهم يدفعون مقابل الكثير من الخدمات بالفعل، بينما ألقى 25 في المائة باللوم على السعر المرتفع لمنصة بث معينة.
لقد ضغطت مثل هذه المشاعر على منصات البث الرئيسية لإيجاد طرق لوقف تدفق المشتركين الملغيين إلى الخارج، وهو ما يُعرف في الصناعة باسم “الاضطراب”.
احصل على آخر الأخبار الوطنية. أرسلت إلى البريد الإلكتروني الخاص بك، كل يوم.
ولكن بدلاً من خفض الأسعار، قدم العديد منها مستويات مدعومة بالإعلانات والتي غالبًا ما تكلف العملاء أقل ولكنها تضمن للشركة تدفقًا ثابتًا للإيرادات من بيع المساحات للفواصل التجارية.
من وجهة نظر الصناعة، هناك العديد من العوامل التي تؤثر على ارتفاع أسعار الاشتراكات. ببساطة، لم يكن مفهوم منح المشاهدين صيغة تلفزيونية تتيح لهم مشاهدة كل ما يمكنهم مشاهدته مستدامًا على الإطلاق.
إن تكاليف إنتاج قائمة كاملة من المسلسلات التلفزيونية والأفلام الجديدة الطموحة، بالإضافة إلى الحفاظ على حقوق مكتبة كبيرة من الأفلام المفضلة القديمة، تجعل من المستحيل على معظم خدمات البث المباشر أن تحقق أرباحًا بينما تفرض رسومًا تقارب سعر تذكرة فيلم واحدة كل شهر. .
ومع ذلك، فقد أنفق العديد من عمالقة البث المباشر مليارات الدولارات في البرمجة وأداروا أعمالهم بخسارة مالية على أمل جذب عدد كافٍ من المشتركين لانتشال أنفسهم من الخطر.
وظهرت الحقيقة عندما بدأ مستثمرو وول ستريت في إعادة تخمين حجم الأموال النقدية التي يتم ضخها في البرامج التلفزيونية وضغطوا من أجل تحقيق نتائج واضحة. تمت إضافة المزيد من الضغوط عندما توقفت إنتاجات هوليود مع إضراب الكتاب والممثلين المزدوجين خلال الصيف.
وقال جوستين كريجر، كبير محللي التكنولوجيا والإعلام في شركة RSM Canada الاستشارية: “هناك تركيز واضح على مستوى الصناعة على الربحية”.
“إن تشبع (السوق) يجعل من الصعب على الشركات تنمية مستخدميها، وبالتالي، فهي بحاجة إلى طرق أخرى لتحقيق الربح، خاصة مع ارتفاع تكاليف المحتوى”.
في سعيها لخفض النفقات في عام 2023، وجدت العديد من شركات البث حلاً واحدًا من خلال مسح البرامج التلفزيونية والأفلام غير الناجحة من منصاتها، وبالتالي توفير بعض رسوم الترخيص وحقوق الملكية لأشياء شاهدها عدد قليل من الناس.
قامت Disney Plus بمسح التقليبات الموجهة نحو الأسرة والتي تضمنت الصفصاف و البط الأقوياء: مغيرو اللعبة من خدمتها بينما قامت شركة Paramount Plus بسحب المسلسل الموسيقي المتوفى عند الوصول الشحوم: صعود السيدات الوردية.
وفي الوقت نفسه، سيطر السعي إلى التفرد على السوق. في كندا، تدافعت شركات البث المباشر من أجل برمجة الاستيلاء على الأراضي التي منحتها حقوقًا غير مشتركة في العروض الناجحة المثبتة، على أمل أن تجتذب مشتركين من المنافسين.
انتزعت سي بي سي شيت كريك و راحة كيم من Netflix وPrime Video للاحتفاظ بها فقط على خدمة CBC Gem الخاصة بها.
وأطلقت شركة Paramount Plus حملات إعلانية تفتخر بأنها المقر الحصري لـ يلوستون و ساوث بارك، بعد استعادة كليهما من ترسانات منافسيها في البث المباشر. كما أنهت علاقة طويلة الأمد مع Crave كشريك لبرامج Showtime.
مع استمرار ارتفاع الأسعار في صناعة البث المباشر، فإن جميع المنصات الرئيسية تقريبًا، باستثناء Apple TV Plus، تضع رهاناتها على نموذج عمل واحد أقسمت عليه: بيع المساحات الإعلانية.
منذ فترة طويلة تعتبر من بقايا عصر البث التلفزيوني، أصبح الموقف تجاه الفواصل التجارية أكثر ودية على مدى العامين الماضيين.
ذات مرة، أثارت فكرة الإعلانات التجارية على Netflix غضب الرئيس التنفيذي المشارك السابق ريد هاستينغز بشدة لدرجة أنه تعهد للمستثمرين بأنها لن تكون أبدًا جزءًا من أعمالهم. لقد غيّر وجهته في أواخر عام 2022 عندما أطلقت Netflix خيارًا أرخص للطبقة الإعلانية.
عندما كانت منصة البث الأكثر شعبية في العالم موجودة في اللعبة، لم يستغرق الأمر سوى أشهر قليلة قبل أن يطلق كل من Disney Plus وCrave مستويات إعلانية مماثلة. تخطط Amazon Prime Video وParamount Plus لفعل الشيء نفسه في أوائل عام 2024.
قبل بضع سنوات، كان تفكير العديد من الكنديين هو أنهم لن يشاهدوا الفواصل الإعلانية مرة أخرى أبدًا، وذلك بفضل اشتراكهم في Netflix. لكن مراقبي صناعة الترفيه يقولون إنهم شهدوا تغيراً في المواقف مع اقتصاد أكثر صرامة والعديد من خيارات البث.
وتوقع براهم إيلي، رئيس مجموعة كونفيرجنس للأبحاث، أن “معظم الناس سيصوتون بمحفظتهم”.
“من المنطقي أن يتحمل الناس أي إعلانات يحتاجون إليها من أجل رؤية برامجهم بتكلفة أقل بنسبة 40 إلى 50 في المائة”.
تراهن بعض شركات البث على أن العملاء قد يفضلون عدم دفع أي شيء على الإطلاق. لقد وضع كل من Pluto TV وTubi نفسيهما كبديل من خلال مكتبات موسعة من عناوين هوليوود المتاحة للمشاهدة مجانًا مع الإعلانات التجارية.
وبينما تحاكي تجربة البث التلفزيوني، قالت إيلي إن الفواصل التجارية على منصات البث المباشر أقصر بكثير، مما يجعلها أكثر قبولاً. تقوم معظم الخدمات بتشغيل أقل من 10 دقائق من الإعلانات في الساعة مقارنة بحوالي 20 دقيقة على قنوات البث.
تتساءل إيلي عن المدة التي قد يستغرقها الأمر قبل أن يتغير ذلك أيضًا.
مع أمل شركات البث في الحصول على المزيد من أموال الإعلانات المتدفقة من أعمال البث التلفزيوني المتدهورة، قد يستغرق الأمر بضع سنوات فقط قبل أن تبدأ الفواصل التجارية في البث وكأنها النموذج القديم أيضًا.
وتتوقع شركة Convergence Research أن يشهد سوق الإعلانات للبث المباشر “نموًا هائلاً في الإيرادات” في كندا خلال السنوات المقبلة، ليصل إلى مستوى إيرادات إعلانات البث في عام 2028.
وتشير التقديرات إلى أنه سيتم وضع غالبية عائدات الإعلانات هذه في خزائن شركات البث غير الكندية.