بعد خمسة أشهر من الألم، غادر ماثيو موكاش، أحد أبناء قبيلة كري، مجتمعه الصغير في شمال كيبيك لتلقي الرعاية الطبية في مونتريال، ليقضي أربعة أيام في قسم الطوارئ في انتظار غرفة.
تشارك جايد موكاش قصة جدها على أمل إحداث التغيير بعد أن سافروا أكثر من 1000 كيلومتر من Whapmagostui قبالة ساحل خليج هدسون. وتأتي تجربته في الوقت الذي كانت فيه غرف الطوارئ في المقاطعة مكتظة في الأسابيع الأخيرة.
وقال جايد موكاش في مقابلة يوم الأربعاء: “لقد كانت تجربة مفجعة للغاية”. “شديدة جدًا.”
شعر الرئيس الأكبر السابق لمجلس الكري بتوعك لأول مرة في أغسطس الماضي وكان يتعامل مع مشكلات صحية كانت تهم عائلته، وفقًا لحفيدته. كان موكاش يعاني من فقدان الوزن ومشاكل في الحركة.
في أوائل شهر يناير، أحضرت موكاش إلى عيادة محلية لرؤية الطبيب وتم إحالتهما إلى مستشفى مونتريال العام لمزيد من الرعاية. وصلوا إلى مونتريال بعد يومين، في 7 يناير، وتم نقلهم على الفور إلى غرفة الطوارئ بالمستشفى.
وبعد فرزه، قالت جايد موكاش إن جدها البالغ من العمر 72 عامًا خضع لاختبارات مختلفة وظل في غرفة الفحص طوال الليل. وتم إبلاغهم في صباح اليوم التالي بأنه سيدخل المستشفى بسبب نتائج اختباره.
وذلك عندما أمضوا أربعة أيام في ردهة غرفة الطوارئ أثناء انتظار إخلاء الغرفة. كان موكاش عالقًا في سرير في الردهة المجاورة لمكتب القبول المزدحم، حيث تقول عائلته إنه كان هناك “حركة وحديث مستمران”.
وقال جايد موكاش: “لم يكن هناك راحة لجدي”.
لقد قدموا طلبًا بنقلهم إلى مكان أكثر هدوءًا أثناء الانتظار في غرفة الطوارئ. تقول جايد موكاش إن موظفي الرعاية الصحية أخبروهم أنهم “ينتظرون” غرفة متاحة لاستقبال جدها.
قالت: “ولم يحدث ذلك قط”.
احصل على آخر أخبار معدل الذكاء الصحي. يتم إرسالها إلى بريدك الإلكتروني كل أسبوع.
غادر شيخ قبيلة الكري بعد أربعة أيام من دخوله المستشفى لأول مرة، دون مغادرة غرفة الطوارئ على الإطلاق.
أخبار ذات صلة
-
يقول وزير الصحة إن اكتظاظ قسم الطوارئ في كيبيك “سيظل صعبًا”.
“لقد خرج من المستشفى فقط لأنه لم يكن لديهم غرفة ولم يعرفوا متى سيتم توفير غرفة.”
تقول جايد موكاش إن جدها تلقى رعاية طبية من الممرضات، لكن البيئة التي تُرك فيها أثناء انتظار الرعاية الإضافية كانت “الجزء الأكثر إرهاقًا في الوضع برمته”.
وقالت: “بالنسبة للسكان الأصليين، وخاصة أولئك الذين يأتون من أعلى الشمال، لا يمكننا أن نقول فقط “سنعود إلى ديارنا” أو نختار مستشفى مختلف”. “علينا أن نتبع البروتوكولات بموجب خدمات مرضى Cree، الذين يعتنيون بنا في المدينة عندما نذهب إلى مواعيدنا. لذا، لا يوجد حقًا خيار أمام المرضى من السكان الأصليين للمغادرة دون تفكير. لا بد لي من الحصول على رحلة العودة إلى الوطن بمفردي إذا لم أتبع البروتوكولات.
بعد خروجهم من المستشفى، يقول جايد موكاش إنهم أُرسلوا إلى فندق لمرضى الكري قبل أن يعودوا إلى المنزل في صباح اليوم التالي. لكن جدها كان متعبًا من المحنة برمتها، لذلك اختاروا البقاء في مونتريال لبضعة أيام أخرى وتغطية نفقات رحلة العودة إلى الوطن في وقت لاحق.
الانتظار طويلاً للوصول إلى مراكز الطوارئ المكتظة في مونتريال
غرف الطوارئ في كيبيك مكتظة، ومن المتوقع أن يستمر الوضع خلال فصل الشتاء. وقد وجه وزير الصحة في المحافظة نداءات متكررة لتجنبها عندما يكون ذلك ممكنا، وحث المرضى على النظر في خيارات أخرى مثل الاتصال بالخط الصحي 811.
وفقًا لموقع Index Santé، بلغ متوسط سعة أقسام الطوارئ في جميع أنحاء كيبيك 133% يوم الأربعاء.
لكن جايد موكاش يقول إن المرضى من السكان الأصليين يواجهون أوقات انتظار وتأخير أطول لأن الوصول إلى الرعاية العاجلة الفورية محدود في شمال كيبيك. وحتى قبل ذلك، استغرق الأمر أشهرًا حتى يتمكن أفراد آخرون من عائلتها من الوصول إلى مونتريال لتلقي الرعاية الطبية.
“بعد خمسة أشهر من الألم، تم إرساله إلى مونتريال للحصول على التشخيص المناسب. وهذه هي القصة التي تراها كثيرًا في أمة الكري. قالت: “ليس من السهل الحصول على إحالة”. “عليك أن تضغط حقًا للحصول على تلك الإحالة للحصول على تلك الرعاية حقًا.”
وقالت جايد موكاش إنها تشارك قصة جدها على أمل أن تساعد في منع حدوث مثل هذا الموقف لمرضى آخرين. وبينما تتفهم الوضع الحالي في غرف الطوارئ في كيبيك، فإنها تؤكد على ضرورة وجود المزيد من التعاطف مع المرضى من السكان الأصليين الذين يسافرون مسافات طويلة للحصول على الرعاية.
وقالت: “إنه أمر مؤسف للغاية، وكان من المفجع أن أرى جدي يمر بذلك”. “لكن في بعض الأحيان عندما يحدث ذلك لشخص بهذه المكانة، نكون قادرين على استخدام صوته للتحدث نيابة عن الناس، وهذا هو المهم بالنسبة لنا”.
وقال المركز الصحي بجامعة ماكجيل (MUHC)، الذي يشرف على مستشفى مونتريال العام، إنه لا يستطيع التعليق على وضع موكاش بسبب خصوصية المريض. ومع ذلك، قالت MUHC أن لديها ضابط اتصال لتقديم الدعم والإجابة على الأسئلة للمرضى من السكان الأصليين من شمال كيبيك وعائلاتهم.
وقالت MUHC أيضًا في بيان لها إن جميع مؤسسات الرعاية الصحية تمر “بأوقات صعبة” وأنها “ليست استثناءً”. تعاني أقسام الطوارئ في MUHC من الاكتظاظ لعدة أسباب، بما في ذلك نقص الموظفين و”العدد القياسي للمرضى الذين يشغلون أسرتنا أثناء انتظار نقلهم إلى أماكن أخرى في الشبكة. هذا الوضع المؤسف له تأثير على مرضانا وعائلاتهم.”
وقال مكتب وزير شؤون السكان الأصليين في كيبيك، إيان لافرينيير، في بيان إنه “قلق للغاية” بشأن تجربة موكاش، على الرغم من أنه أشار أيضًا إلى أنه ليس لديه كل التفاصيل للحكم على الوضع.
لكن مكتب لافرينيير قال أيضًا إن مؤسسات الرعاية الصحية “يجب أن تتأكد من تكييف خدماتها بحيث تكون آمنة ثقافيًا لشعوب الأمم الأولى. فوجود شخص عزيز، على سبيل المثال، هو جزء من هذا النهج.
— مع ملفات من الصحافة الكندية
&نسخ 2024 Global News، أحد أقسام شركة Corus Entertainment Inc.
