لن يتم تنفيذ خدمة 911 من الجيل التالي-والتي تسمح للكنديين بإرسال نصوص أو فيديو لاستدعاء المساعدة-لمدة عامين آخرين.
تم تحديد لجنة الإذاعة والاتصالات الكندية (CRTC) الإذاعية الكندية يوم الثلاثاء كموعد للانتقال إلى الجيل التالي من 911. يقول منظم الاتصالات الآن إنها تحركت الموعد النهائي حتى مارس 2027.
في قرار يوم الجمعة ، اعترف CRTC بأن التأخير يعني أن “الكنديين سيتعين عليهم الانتظار لفترة أطول من أجل التحسينات” التي ستجلبها الأنظمة الجديدة.
في قرارها الأولي لعام 2017 بشأن تحديث 911 شبكات ، قالت CRTC إن خدمة 911 من الجيل التالي ستسمح للكنديين “دفق الفيديو من حادث طوارئ أو إرسال صور لأضرار الحوادث أو مشتبه به فرار ، أو إرسال معلومات طبية شخصية ، بما في ذلك احتياجات إمكانية الوصول ، والتي يمكن أن تساعد بشكل كبير المستجيبين للطوارئ”.
وقالت CRTC إنها خلصت إلى أن تمديد الموعد النهائي “هو الحل الوحيد القابل للتطبيق لضمان الوصول دون انقطاع إلى خدمات الطوارئ التي يحتاجها الكنديون”.
وقال إنه على الرغم من أن الاتصالات جاهزة لهذه الخطوة ، فإن معظم خدمات الطوارئ الإقليمية والإقليمية والبلدية ليست كذلك.
احصل على الأخبار الوطنية اليومية
احصل على أفضل الأخبار في اليوم ، عناوين الشؤون السياسية والاقتصادية والشؤون الحالية ، إلى صندوق الوارد الخاص بك مرة واحدة يوميًا.
وقالت CRTC إنه تم تحذيره من قبل مجموعات متعددة – بما في ذلك تلك التي تمثل الشرطة والنيران والمسعفون – من دون تمديد الموعد النهائي ، قد يفقد بعض الكنديين الوصول إلى خدمة 911.
وقال المنظم أن هذا كان سيشكل خطرًا غير مقبول على السلامة العامة.
أطلقت ثلاثة فقط من مراكز الاتصال في مجال الطوارئ في كندا خدمات الجيل التالي اعتبارًا من أبريل 2024. وتوقعت CRTC أن “الأغلبية الشاسعة” لن تكمل هذا الانتقال حتى نهاية عام 2026.
وقال قرار CRTC إن مراكز الاتصال “واجهت تحديات متعددة ، بما في ذلك الحاجة إلى مزيد من الخبرة التقنية وتوافر البائعين المحدودين للاختبار ، والتي خلقت عنق الزجاجة وبطء الانتقال”.
طلبت CRTC من رؤساء خدمات الطوارئ تقريرًا بحلول 28 أغسطس من خلال “خطة شاملة” تشرح كيف ستقوم 911 مركز اتصال “بالوفاء بالموعد النهائي الجديد أو سيتخذ ترتيبات بديلة”.
قال مايكل وود ، أحد سكان أوتاوا وهو مدافع عن خدمات أفضل 911 ، إن هذه ليست المرة الأولى التي يمتد فيها CRTC الموعد النهائي وتأخير التأخير “محبط”.
في قرارها الأولي لعام 2017 ، وجهت CRTC شركات الاتصالات إلى إيقاف تشغيل مكونات الشبكة التي لن تكون جزءًا من خدمة الجيل التالي بحلول يونيو 2023. هذا هو الموعد النهائي الذي تم نقله الآن إلى عام 2027.
بدأ وود في الدعوة بعد أن اتصل به شقيقه ، الذي عاش في تورنتو ، في عام 2022 ليقول إنه سينهي حياته. قال وود إنه عالق لأكثر من ساعة في محاولة للوصول إلى 911 خدمات في تورنتو لأن أوتاوا لم يتمكن من نقله. قامت أوتاوا منذ ذلك الحين بتطبيق نظام يمكنه نقل المكالمات إلى مدن أخرى.
أشار وود إلى أن المرأة التي تواجه عنف الشريك الحميم قد لا تكون في وضع يمكنها من التقاط الهاتف والاتصال. وقال “قد تعتقد أنه في عام 2025 يمكنها إرسال رسالة نصية”.
ونسخ 2025 الصحافة الكندية
