“خرق الثقة”: نقاد ينتقد برنامج إصابة لقاح أوتاوا “فشل”

يقول أحزاب المعارضة إن برنامجًا للحكومة الفيدرالية المصمم خلال الوباء لتعويض الأشخاص الذين أصيبوا بجروح خطيرة ومراقبة دائمة من قبل اللقاحات “فشل” و “خرق للثقة”.

إجراء تحقيقات عالمية عالمية لمدة خمسة أشهر لبرنامج دعم إصابة اللقاحات (VISP) ، والتي شملت أكثر من 30 مقابلة مع موظفي أوكسارو الحاليين والسابقين ، والمطالبين المصابين ومحاميهم ، واكتشفوا مزاعم بأن الشركة لم تكن غير مجهزة للتوصيل بشكل كامل في مهمة البرنامج ، وأسئلة عن سبب اختيار الوكالة الصحية العامة في كندا) على هذه الشركة على الآخرين ، وتشير إلى أن الوثائق البطل التي تشير إلى سوء التخطيط.

أطلقت الحكومة الفيدرالية مراجعة الامتثال لتحديد ما إذا كانت شركة الاستشارات في أوتاوا تعرض إدارة برنامج دعم إصابة اللقاحات (VISP) ، وقام مسؤولو وكالة الصحة العامة في كندا بزيارة مفاجئة لمكاتب الشركة في منتصف يونيو ، حسبما ذكرت Global News في 3 يوليو.

وقال مات شتراوس المحافظ: “قراءة التقارير الإخبارية العالمية ، لا يتلق الناس تعويضات كافية وأوصاف نوع بيئة الملعب في هذا البرنامج الخطير للغاية مروعة ومخيبة للآمال لسماعها”.

يجلس شتراوس في لجنة صحة مجلس العموم وعمل كأخصائي رعاية حرجة قبل انتخابه كعضو في البرلمان.

وأضاف: “أعتقد أن الحقيقة الأكثر إثارة للدهشة هي الادعاءات البالغ عددها 3000 أو نحو ذلك التي تم تقديمها ، حتى أنها لم تصل إلى نصفها … إنها صدمة ، إنها ليست صحيحة. إنه خرق للثقة”.

كان هناك 11،702 تقرير عن أحداث سلبية خطيرة في أعقاب تطعيم Covid-19 ، وفقا لصالح Health Canada.

هذا يساوي 0.011 في المائة من جرعة 105،015،456 التي تُدار اعتبارًا من ديسمبر 2023.

“تدخلت الحكومة وأعطت الكنديين تأكيدًا على أن أي إصابات أو وفاة ، في واقع الأمر ، كانت ناتجة عن اللقاحات سيتم تعويضها بالكامل من قبل برنامج كان يمكن الوصول إليه. أود أن أقول إن البرنامج الذي نفذته الحكومة الليبرالية في النهاية يفشل الكنديين تمامًا”.

أعرب كيري بومان ، عالم الأخلاق الحيوية في جامعة تورنتو ، عن مخاوف مماثلة.

قال بومان: “أنا مرعوب”. “أنا مرعوب من أنه يبدو أنه تم التعامل معه بشكل سيء للغاية.”

أعلن وزير الرصاص آنذاك جوستين ترودو عن برنامج دعم إصابة اللقاحات (VISP) في ديسمبر 2020.

هذا الجهد ، الذي بدأ بعد ستة أشهر ، يهدف إلى دعم الأشخاص الذين أصيبوا بشكل خطير وجرحى بشكل دائم من قبل أي لقاح مصرح به في كندا الصحية التي تدار في البلاد في 8 ديسمبر أو بعدها.

يمكن أن يتلقى أصحاب المطالبات المعتمدين إصابة مقطوعة أو دفعات الوفاة ، واستبدال الدخل المستمر ، وسداد النفقات الطبية.

ولكن بدلاً من الحكومة التي تشغل VISP ، كما تتم مع برامج مماثلة في الولايات المتحدة ، تم انتخاب المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا ، كندا للاستعانة بمصادر خارجية للعمل.

في مارس 2021 ، استأجرت الحكومة شركة ريموند شابوت غرانت ثورنتون للاستشارات – التي تسمى الآن Oxaro Inc. – لإدارة البرنامج.

بدأت التحديات بعد فترة وجيزة من إطلاقها.

كشف التحقيق الإخباري العالمي عن شكاوى مفادها أن البرنامج فشل في الوفاء بوعده بـ “عادلة وفي الوقت المناسب” للوصول إلى الدعم المالي للإصابة.

يعتمد هذا التحقيق لمدة خمسة أشهر على أكثر من 30 مقابلة مع المصابين والمرضى ، وعمال VISP السابقين ، والمحامين الذين يزعمون أن الجهد يجري إدارته ، مما يترك المطالبين يشعرون بالغضب ، المهجورون ، لم يتم إساءة معاملتهم ، وحتى تعرضوا للإيذاء.

وقال أوكسارو في استجابة عبر البريد الإلكتروني على الأخبار العالمية أن هذا برنامج جديد وقد تكيف عملياته لتلبية أحجام أعلى من المتوقع.

رداً على قائمة من الأسئلة المكونة من 15 صفحة ، قالت الشركة ، “إن VISP هو برنامج جديد يعتمد على الطلب مع عدد غير معروف ومتقلب من الطلبات والاستئناف المقدمة من قبل المدعين.”

وأضاف أوكسارو: “تم تكييف عمليات البرنامج والإجراءات والموظفين لمواجهة التحديات المرتبطة بتلقي تطبيقات أكثر بكثير مما هو مخطط له في الأصل”.

“تعاونت Oxaro و PhAC بشكل وثيق لتقييم كيف يمكن للبرنامج أن يظل رشيقًا للتعامل مع عبء العمل في متناول اليد مع احترام قيود الميزانية.”

وقال أوكسارو إن تعقيد المطالبات المقدمة يمكن أن يؤثر أيضًا على الجداول الزمنية للمعالجة.

“ستعتمد الجداول الزمنية لتحديد الأهلية والدعم على طبيعة وتعقيد المطالبة. سيتم تقييم جميع المطالبات بشكل فردي من قبل الخبراء الطبيين. ستشمل العملية مراجعة لجميع الوثائق الطبية المطلوبة والذات ذات الصلة ، وكذلك الأدلة الطبية الحالية ، لتحديد ما إذا كان هناك صلة محتملة بين الإصابة واللقاح.”

وفي الوقت نفسه ، قال PHAC إنها تقوم بمراجعة ترتيب Oxaro لمدة خمس سنوات لإدارة VISP ، والتي تم تجديدها في العام المقبل.

وقال بومان إن الوضع لن يزيد من تردد اللقاح إلا.

وقال: “سوف يرى الجمهور ، ليس فقط بعض الأشخاص الذين يدفعون إلى اللقاحات ، ولكن حتى إذا حدث خطأ ما ، فلن تحصل على الدعم ، فأنا سأقول إن الأمر سيتغذى على اتجاهات متزايدة من تردد اللقاح. هذا يمثل مشكلة كبيرة بالنسبة لنا جميعًا”.

قام كل من Strauss و Davies بإجراء مقارنات ببرنامج تطبيق ArriveCan ، الذي واجه التدقيق حول التكاليف والتعاقد مع تطبيق عصر الوباء.

وقال شتراوس: “أعتقد أننا نحتاج إلى الكثير من الشفافية والمساءلة حول كل من تطبيق ArriveCan والآن برنامج VISP لمعرفة ما الذي حدث حتى يتمكن الكنديون من الثقة في برامج الصحة العامة مرة أخرى”.

استشهد ديفيز أيضًا بتطبيق ArriveCan كمثال على ما وصفه بأنه مشكلة أكبر.

وقال: “أعتقد أن هذا جزء من مشكلة أوسع بكثير رأيناها مع الحكومة الليبرالية على مدار العقد الماضي ، حقًا ، وهو انفجار في استخدام الاستشاريين الخارجيين”.

“أود أن أرى الوزارة تتولى هذا البرنامج. إنهم على الأقل مسؤولون مباشرة أمام الوزير ودافعي الضرائب. إذا لم يتمكن الاستشاريون الخارجيون من القيام بذلك بشكل صحيح ، فيجب أن يتم ذلك من قبل الموظفين العموميين الذين هم في وزارة الصحة.”