عندما اكتشف لين ولين كريتون العام الماضي أنهما كانا على اتصال بطبيب الأسرة في مسقط رأسهما في وندسور، نيو ساوث ويلز، شعرا وكأنهما فازا بـ “يانصيب الطبيب”.
“الأمر أشبه بقولنا: لقد فزنا!”، وصفت لين. “أنت متحمس، كما لو أنك فزت باليانصيب الفعلي.”
كان الزوجان مسجلين في سجل طبيب الأسرة في المقاطعة لعدة سنوات. ويبلغ عدد قائمة الانتظار هذه 157264، أو 15.9 في المائة من السكان، اعتبارًا من 1 أبريل.
الآن، بعد ثمانية أشهر من لقائهم بالطبيب الجديد، تم إخبارهم بأن العيادة ستغلق أبوابها – وقد عادوا إلى أسفل قائمة الانتظار المتزايدة باستمرار.
“إنه أمر محبط ومزعج بعض الشيء على أقل تقدير. أحاول فقط الاحتفاظ بطبيب في هذه المقاطعة مؤخرًا. وقال لين: “لذلك، لسوء الحظ بالنسبة لنا، فإننا مرة أخرى، بعد الانتظار عدة سنوات من قبل على القائمة … لا نزال ننتظر مرة أخرى طبيبًا آخر”.
تم إخبار العائلة في يوليو 2023 أنه قد يكون هناك طبيب يفتح عيادة في عيادة أفون الطبية.
قال لين: “لقد ذهبنا في سبتمبر/أيلول للقاء الطبيب والترحيب به، ثم كان لدينا موعدنا الأول في ديسمبر/كانون الأول ولم نرى الطبيب منذ ذلك الحين”.
“وتلقينا الأسبوع الماضي رسالة عبر البريد تفيد بأنه اعتبارًا من الأول من أغسطس، ستغلق العيادة عيادتها ولن يكون الطبيب متاحًا لنا بعد الآن.”
ليس هذا فحسب، بل يتعين على الزوجين – مرة أخرى – الحصول على سجلاتهما الطبية على نفقتهما الخاصة.
لقد اشتروا سجلاتهم بحوالي 300 دولار قبل بضع سنوات بعد أن فقدوا طبيب الأسرة الأصلي، وقاموا بتمريرها إلى طبيبهم الجديد. ويتوقعون أنه سيتعين عليهم الآن أن يدفعوا مرة أخرى مقابل سجلاتهم، التي يصفونها بأنها “غير كاملة”.
“لقد كنا نستخدم Maple (التطبيق) على مدى السنوات الأربع الماضية. لذا فإن هذه السجلات ليست محدثة حقًا لأننا رأينا طبيب (ويندسور) مرة واحدة فقط. وأوضح لين: “لذا ليس هناك الكثير من المعلومات التي تم وضعها حول هذا الموضوع”.
آخر الأخبار الصحية والطبية التي نرسلها إليك عبر البريد الإلكتروني كل يوم أحد.
“إنه أمر محبط حقًا، حقيقة الاضطرار إلى دفع كل هذه الأموال مقابل سجلات طبية غير مكتملة.”
يعاني كل من لين ولين من مرض السكري، ويتطلبان علاجًا منتظمًا وفحوصات دم ومتابعة، وهو ما كانا يستخدمان تطبيق Maple من أجله. ويقولون إنه على الرغم من أن المواعيد الافتراضية كانت خيارًا جيدًا، إلا أنهم يفضلون وجود طبيب يمكنه متابعة تاريخهم الطبي.
في حالة لين، كان طبيب عائلتها يعتني بها منذ أن كانت في الرابعة من عمرها، وكان طبيب أطفالهم أيضًا. تلك الطبيبة تقاعدت منذ عقد من الزمن، وهي تبحث منذ ذلك الحين.
“لقد كان الأمر يتعلق بتاريخ العائلة بأكمله، وكان يعرف كل شيء عن عائلتي. لقد تعامل مع أمي وأختي. لذلك كان لديه الأمر برمته ولم يكن الأمر مشكلة أبدًا أو حتى لم يفكر أبدًا في الأمر، “أوه لا، في المستقبل لن يكون لديك طبيب.” ولم يكن ذلك مصدر قلق على الإطلاق”.
يتحدث الزوجان علنًا لأنهما يقولان إنهما يريدان معرفة ما تفعله المقاطعة للاحتفاظ بأطباء الأسرة وتحسين الوضع.
قال لين: “لا داعي للقلق أبدًا بشأن وجود طبيب للأسرة أو القدرة على الذهاب إلى مكان ما إذا كانت لديك مشكلة طبية”.
“بينما نتقدم في السن وتتقدم مقاطعتنا في السن، ما الذي سيبدأ بالحدوث؟”
تقول المقاطعة: “هناك المزيد من العمل الذي يتعين القيام به”.
وفي بيان لـ Global News، قالت وزارة الصحة والعافية إنها تعلم أن هناك “المزيد من العمل الذي يتعين القيام به، لكننا نسير في الاتجاه الصحيح ولم يتنازل تركيزنا”.
أكدت الإدارة أن المسجل في “حاجة إلى سجل ممارسة الأسرة” لا يمكنه العودة إلى القائمة “مع تاريخ الطلب الأصلي إذا مر أكثر من 6 أشهر منذ أن تم وضعه”.
وفي حالة عائلة كريتون، فقد ظلوا خارج القائمة طوال ذلك الوقت، لذا سيتعين عليهم إعادة أسمائهم إلى السجل والبدء من الصفر.
وجاء في البيان: “نحن نتفهم أن فقدان طبيب الأسرة يمكن أن يكون موقفًا مثيرًا للقلق، لكننا نريد أن نؤكد للجميع أن سكان نوفا سكوشا لديهم المزيد من نقاط الوصول لتلقي الرعاية أكثر من أي وقت مضى”.
“في منطقة وندسور على وجه التحديد، هناك العديد من الخيارات الشخصية لتلقي الرعاية الصحية الأولية، مثل فريق هانتس للصحة والعافية، وعيادة الرعاية الأولية لصيدلية المجتمع، وأربع صيدليات إضافية، ومركز لمرض السكري.”
ومضى القسم ليقول إن هناك “عملًا مستمرًا” لإضافة موارد جديدة إلى المنطقة وسيتم مشاركة المزيد من المعلومات في وقت لاحق من هذا العام.
أما فيما يتعلق بما تفعله المحافظة لتوظيف العاملين في مجال الرعاية الصحية والاحتفاظ بهم، فتقول الوزارة إن العمل مستمر أيضًا.
“(يشمل ذلك) الاتفاقية الأخيرة الموقعة بين المقاطعة و(أطباء نوفا سكوتيا) والتي تصل إلى حوالي 16.5% زيادة على مدى 4 سنوات، وتوفر مزايا الصحة وطب الأسنان، ومنح السجلات الطبية الإلكترونية، والتغطية المحلية الممولة، وتمويل التعليم الطبي المستمر. “
لكن عائلة كريتون ظلت قلقة.
ليس فقط ليس لديهم طبيب عائلة، ولا والدة لين، التي تعاني من المرحلة الرابعة من السرطان.
“هذه هي مكافأة التقاعد. وهذا جزاء التقدم في السن في هذه المحافظة. قال لين: “لا أستطيع قبول ذلك”.
“لا يبدو أن هناك أي حلول. يبدو أن هناك ضمادات يتم تطبيقها على القضايا الكبرى.
&نسخ 2024 Global News، أحد أقسام شركة Corus Entertainment Inc.
