يحذر الخبراء من أن إغلاق خدمة Canada Post على مستوى البلاد من شأنه أن يكون له آثار كبيرة على أكبر عطلة نهاية أسبوع للتسوق هذا العام.
لا يزال العاملون في خدمة البريد الوطنية مضربين عن العمل للأسبوع الثاني، حيث أفادت شركة كراون أنه تم إحراز تقدم “محدود” في المحادثات خلال عطلة نهاية الأسبوع.
وتسعى النقابة التي تمثل عمال البريد المضربين إلى تحسين الأجور لمواكبة سنوات من التضخم والأمن الوظيفي، في حين تتطلع كندا بوست إلى تنفيذ نموذج جديد يمكن أن يطرح خدمة التوصيل على مدار سبعة أيام في الأسبوع لتعزيز أعمالها المتعثرة.
قالت خدمة البريد يوم الاثنين إنها فشلت في تسليم حوالي 10 ملايين طرد في أول 11 يومًا من الإضراب.
مع توقف خدمة بريد كندا قبيل عطلة نهاية الأسبوع المزدحمة الجمعة السوداء والاثنين السيبراني، تحذر الشركات والخبراء من أن المستهلكين قد ينتهي بهم الأمر إلى دفع المزيد أو تفويت المواعيد النهائية لتقديم هدايا العطلات نتيجة للإضراب.
يقول محلل التجزئة بروس ويندر إن التأثيرات على المتسوقين الكنديين ستختلف اعتمادًا على المكان الذي ينفقون فيه أموالهم في نهاية هذا الأسبوع.
ويوضح أنه بالنسبة لأولئك الذين يتسوقون على صفحات الأسواق الكبرى مثل أمازون أو على المواقع الإلكترونية لتجار التجزئة الرئيسيين الآخرين، فمن المرجح أن يكون تأثير إضراب كندا بوست في حده الأدنى.
وذلك لأن الشركات الصغيرة في الغالب هي التي تعتمد على الخدمة البريدية الوطنية للشحن بأسعار معقولة، في حين أن اللاعبين الأكبر لديهم شبكات لوجستية خاصة بهم وعقود دائمة مع شركات التوصيل للاستفادة منها.
يقول ويندر إنه بالنسبة لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يرغبون في إيصال منتجاتهم إلى العملاء للاستفادة من موسم التسوق المزدحم في العطلات، فمن المحتمل أن يضطروا إلى اللجوء إلى شركات النقل الأكثر تكلفة – ويمكن أن يتحمل المستهلكون الكثير من هذه التكاليف أنفسهم.
“الزيادة (السعر) كبيرة من كندا بوست إلى السعاة. يقول ويندر: “إن معظم الشركات الصغيرة لا تستطيع تحمل تكاليف تناول ذلك”.
احصل على أخبار المال الأسبوعية
احصل على رؤى الخبراء والأسئلة والأجوبة حول الأسواق والإسكان والتضخم ومعلومات التمويل الشخصي التي يتم تسليمها إليك كل يوم سبت.
ويشير دان كيلي، رئيس الاتحاد الكندي للأعمال المستقلة (CFIB)، إلى أن بعض الشركات الصغيرة من المرجح أن تتكبد خسارة هذا الموسم فقط لإخراج البضائع من الباب وتجنب تراكم المخزون في العام الجديد.
ولكن حتى لو كان أصحاب الأعمال الصغيرة يبذلون قصارى جهدهم ويدفعون أكثر مقابل شركات التوصيل الأكثر تكلفة، فإن كيلي يحذر من أن هناك بعض المناطق في البلاد التي لا يصل إليها مقدمو الخدمة هؤلاء. تتم خدمة بعض المجتمعات الريفية والنائية فقط بواسطة Canada Post، ومن المحتمل أن يكون هؤلاء المستهلكون غير محظوظين حتى يتم حل الإضراب.
يقول كيلي: “إذا لم يتم حل الإضراب هذا الأسبوع، فلن يتمكن معظم التجار من استخدام Canada Post كخدمة توصيل موثوقة”.
حتى لو تم حل الإضراب قبل الجمعة السوداء، يحذر كل من كيلي وويندر من أنه لن يكون بالضرورة الإبحار سلسًا لعمليات التسليم خلال العطلة.
من المحتمل أن يستغرق الأمر عدة أسابيع حتى تقوم Canada Post بتصفية العناصر المتراكمة غير المرسلة من مستودعاتها ومواكبة تدفق الطلب بمجرد عودة العمال عن خطوط الاعتصام.
يقول كيلي: “سوف يستغرق الأمر بضعة أسابيع قبل أن تتمكن هيئة البريد الكندية من التخلص من الأعمال المتراكمة الحالية، ناهيك عن البدء في تسليم بضائع جديدة”.
حتى لو تم التوصل إلى اتفاق قريبًا نسبيًا، يحذر ويندر من أنه من المحتمل أن يتم تسليم العديد من الطرود عبر Canada Post بعد عيد الميلاد – “ما لم تكن هناك معجزة”.
حتى مع خروج Canada Post حاليًا من الخدمة، هناك بعض الحلول التي يمكن أن تجعل مقدمي الهدايا والباحثين عن الصفقات يتصدرون عطلة نهاية الأسبوع في الجمعة السوداء والإثنين السيبراني، كما يقول ويندر.
ويشير إلى أن المستهلكين الذين يعانون من ضائقة مالية يتجهون بالفعل إلى بدائل مثل متجر التجزئة الصيني Temu، أو اختيار الطرق المستعملة مثل Facebook Marketplace للعثور على الهدايا أو الملابس الجديدة.
ولتقليل العبء على مقدمي الهدايا، يوصي بإجراء تبادل سري على طريقة سانتا مع العائلة لتقليل العدد الهائل من الهدايا أو تقديم هدايا من الصفر.
يقول ويندر: “تحدث كل أنواع الأشياء حيث يحاول الناس فقط إيجاد طريقة لتوفير المال”.
ولمجرد أن الجمعة السوداء تعتبر تقليديًا حدثًا رئيسيًا للتسوق أثناء العطلات، فهذا لا يعني أن المتسوقين المتحمسين يجب ألا ينتظروا بضعة أسابيع أخرى.
اقترحت الحكومة الليبرالية “عطلة” لضريبة السلع والخدمات/HST اعتبارًا من 14 ديسمبر. خلال فترة الشهرين هذه، سيتم التنازل عن عدد كبير من الهدايا الشائعة بما في ذلك الملابس والألعاب وأجهزة ألعاب الفيديو وغيرها من ضرائب المبيعات الفيدرالية.
يقول ويندر إنه إذا لم يتم خصم هذه العناصر الموجودة في قائمة المتسوقين بشكل كبير في يوم الجمعة الأسود، فقد يرى المستهلكين يمتنعون عن الاستفادة من الإعفاءات الضريبية بعد بضعة أسابيع.
ويقول: “إذا لم يكن هناك الكثير من التوفير، وإذا كان هذا النوع من العناصر يتم تسعيره بانتظام، فمن المؤكد أنهم سينظرون إلى هذه الفئة بجدية أكبر بمجرد دخول عطلة ضريبة السلع والخدمات حيز التنفيذ”.
– مع ملفات من شون بريفيل من Global News
&نسخ 2024 Global News، أحد أقسام شركة Corus Entertainment Inc.