يقول ما يقرب من نصف الكنديين، حوالي 43 في المائة، إنهم يجدون صعوبة أكبر مما كانت عليه قبل ثلاث سنوات في معرفة الفرق بين ما هو صحيح وما هو خطأ على الإنترنت، حسبما وجدت دراسة جديدة أجرتها هيئة الإحصاء الكندية.
وجدت البيانات المستمدة من سلسلة الاستطلاعات حول الأشخاص ومجتمعاتهم أن عددًا من الكنديين يشعرون بقلق بالغ أو شديد بشأن المعلومات الخاطئة – التي تُعرف بأنها أخبار أو معلومات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة، بغض النظر عن النية – المنشورة عبر الإنترنت، حيث أعرب 59 في المائة عن ذلك مشاعر.
يقول الكنديون إنه أصبح من الصعب التمييز بين الحقيقة والخيال حتى مقارنة بما كان عليه الحال قبل ثلاث سنوات، عندما بدأت المعلومات الخاطئة والمعلومات المضللة – وهي معلومات كاذبة تهدف إلى التضليل عمدًا – في الانتشار حول قضايا مختلفة، بما في ذلك جائحة كوفيد-19.
وقال تيموثي كولفيلد، الأستاذ بجامعة ألبرتا في كلية الحقوق وكلية الصحة العامة، إن هذا القلق المتزايد ليس مفاجئًا.
وقال لصحيفة جلوبال نيوز في مقابلة: “هذا حقًا عصر المعلومات الخاطئة، وقد وجدت الأبحاث الأخرى، والأبحاث الدولية، نتائج مماثلة في الواقع في بعض الولايات القضائية، بل وقلق أكبر بشأن المعلومات الخاطئة مع تغير المناخ في بعض الأماكن”.
يقول كولفيلد إن الصعوبة التي يواجهها الناس في التمييز بين الحقيقة والخيال ترجع إلى عدة أسباب. وقال إن الأبحاث أظهرت أن الحمل الزائد للمعلومات يمكن أن يجعل الناس أكثر عرضة للمعلومات الخاطئة، ولكن علاوة على ذلك، أصبحت المعلومات الخاطئة والمعلومات المضللة أكثر تعقيدًا. وقال إن “مروجي المعلومات المضللة” أصبحوا أكثر مهارة في استخدام الموارد المتاحة، بما في ذلك الصور والنصوص وحتى العلوم المزيفة بطريقة “أكثر تطوراً”.
ولكن بالإضافة إلى ذلك، هناك “انعدام ثقة عالمي” لدى الجمهور وأولئك الذين ينشرون معلومات كاذبة أو مضللة يهدفون إلى نشر عدم الثقة الذي بدوره يخلق المزيد من فرص التضليل.
في كثير من الأحيان، عندما يواجه الناس معلومات خاطئة، يتطلعون إلى التحقق من صحة ما يقال، ووجد الاستطلاع أن 96% من السكان قد تحققوا من المعلومات التي واجهوها في مرحلة ما. ومع ذلك، يقول 17% فقط، بشكل منتظم، إنهم يستخدمون دائمًا مصدرًا إضافيًا واحدًا على الأقل للتحقق من دقة القصص الإخبارية، بينما ذكر 36% آخرون أنهم غالبًا ما يتحققون من الحقائق، وقال 32% فقط إنهم “يفعلون ذلك أحيانًا”.
احصل على آخر الأخبار الوطنية. أرسلت إلى البريد الإلكتروني الخاص بك، كل يوم.
أولئك الذين حددوا صعوبة تحديد الحقائق كانوا أكثر عرضة للتحقق من دقة القصص الإخبارية، حيث قال 59% أنهم يتحققون من الحقائق بشكل منتظم.
قال سون ها هونغ، الأستاذ المساعد في كلية الاتصالات بجامعة سيمون فريزر والذي يقوم بتدريس دورات حول المعلومات الخاطئة والمضللة، لصحيفة جلوبال نيوز في مقابلة إنه لا ينبغي للكنديين أن يشعروا بالإحباط إذا لم يتمكنوا من التحقق من كل شيء.
وقال: “الحقيقة هي أن هناك حدوداً صارمة لما يمكننا القيام به كأفراد لأنه لا توجد طريقة يمكننا من خلالها التحقق من صحة كل شيء نجده على الإنترنت ونسيانه”.
ويشير إلى أن الكنديين سيظلون عرضة لبعض المعلومات الخاطئة، وهناك ميل بين الكثيرين الذين سيجدون بعض المعلومات، ويقرؤونها بسرعة، ويحاولون فهمها بسرعة ومن ثم يحتمل أن يكون لديهم استجابة عاطفية لها.
أفضل طريقة لمكافحة ذلك هي تغيير طريقة تفكيرنا عندما يتعلق الأمر بالمعلومات.
وقال: “لذلك أعتقد في بعض الأحيان أنها طريقة في التفكير، حسنًا، لن أتمكن أبدًا من التحقق من كل شيء، وهذا ليس خطأي، ولا يجب أن أشعر بالاكتئاب بسبب ذلك”. “ما يمكنني فعله هو محاولة الحفاظ على تلك المرونة قليلاً والتحدث أكثر مع الأشخاص الذين لا أتفق معهم ومن ثم معرفة نوع المرونة التي يمكنني الاحتفاظ بها عندما أنظر إلى المعلومات، خاصة مع الكثير من أشياء الذكاء الاصطناعي التوليدية هذه. قادم هنا.”
في وقت سابق من هذا العام، حذر تقرير صادر عن محللي المخاطر الجيوسياسية المقيمين في الولايات المتحدة في مجموعة أوراسيا من أن التقدم السريع في الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في ازدهار المعلومات المضللة في عام 2023.
وقالت إن النماذج اللغوية الكبيرة مثل GPT-3 وGPT4 التي سيتم إصدارها قريبًا ستكون قادرة على اجتياز اختبار تورينج بشكل موثوق – وهو “روبيكون لقدرة الآلات على تقليد الذكاء البشري”. وحذر التقرير من أن ذلك، إلى جانب مقاطع الفيديو المعدلة رقميًا والتي يمكنها محاكاة الأشخاص – والتي تسمى غالبًا التزييف العميق – فإن تقنية التعرف على الوجه وبرامج تركيب الصوت “ستجعل التحكم في مظهر الشخص من بقايا الماضي”.
عندما يتعلق الأمر بالقدرة على التحقق من الحقائق، قال ما يقرب من واحد من كل 10 كنديين في استطلاع هيئة الإحصاء الكندية إنهم لا يعرفون كيفية القيام بذلك، حيث أشار 15 في المائة إلى أنه من الصعب للغاية التحقق من المعلومات.
وقالت ماريان مادير، الرئيس التنفيذي للجمعية الكندية للمراكز العلمية، لـ Global News إن هناك استراتيجيات متعددة يمكن للأشخاص اتباعها عند محاولة تحديد ما إذا كان ما ينظرون إليه قد يكون حقيقيًا.
يتضمن ذلك تحديد ما إذا كان المصدر يشارك الحقائق، وليس الآراء، وما إذا كان يقدم معلومات لا تستند فقط إلى الأدلة ولكن مجموعة كبيرة من المعلومات المثبتة، وما إذا كانت قادمة من شخص أو منظمة تتسم بالشفافية والأصالة ولديها ليس لديه “أجندة خفية”، ولديه سجل حافل من المعلومات الواقعية.
وقالت: “أعتقد أنها مهارة وعضلة يمكن ممارستها”.
وعندما يتعلق الأمر بالتركيبة السكانية مثل العمر، وجد الاستطلاع أيضًا درجات متفاوتة من القلق، على الرغم من أن 59% من الرجال والنساء لديهم مستويات عالية من القلق في عام 2023.
وكان أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 15 إلى 19 عامًا، والذين اعتبرتهم StatCan أكبر مستهلكي محتوى الوسائط الاجتماعية عبر الإنترنت، هم أيضًا الأقل قلقًا بشأن المعلومات الخاطئة حيث أعرب 41 في المائة فقط عن هذا القلق. وارتفع هذا العدد إلى 60 في المائة عند سن 30 عاما و 66 في المائة لمن هم في سن 55 فما فوق.
وقال مادير إن هذا يشير إلى سبب أهمية التعليم في المساعدة في تحديد المعلومات الخاطئة ومكافحتها، لكنه أشار إلى أنه شيء يجب القيام به في جميع الأعمار وليس هناك قيود على عمرك للوصول إلى هذه المعرفة.
ويضيف كولفيلد أيضًا أن هذا قد يُظهر الحاجة إلى تعليم الشباب حول المعلومات الخاطئة ومهارات التفكير النقدي والأدوات “المستخدمة لخداعهم”.
ومع ذلك، أشارت مادير إلى أن هناك توصيات أخرى ستقدمها لم يتطرق إليها الاستطلاع بالضرورة، مثل فهم التكتيكات التي يستخدمها ناشرو المعلومات المضللة.
وقالت: “هناك تكتيكات يتم استخدامها لجذب عواطفك مما يجعل المعلومات تنتشر بسرعة في بعض النواحي”. “لذا فإن فهم تلك التكتيكات التي يتم استخدامها لمساعدة الناس بطريقة ما يتم تحصينهم ضد المعلومات المضللة وعدم المشاركة في نشرها.”
من المرجح أن يرى الكنديون والأشخاص في جميع أنحاء العالم معلومات خاطئة ومعلومات مضللة تُستخدم ضدهم، لكن كولفيلد يقول إذا كنت تحاول مكافحتها، فإن أحد أهم الأشياء التي يجب ممارستها هو الصبر.
وقال: “في بعض الأحيان، وخاصة في هذه البيئة المعلوماتية الفوضوية، يستغرق ظهور الحقيقة بعض الوقت”. “كما تعلم، التحلي بالصبر. الحقيقة توجد هناك.”
