لقد سمعت عن الإقلاع الهادئ. لقد سمعت عن إطلاق نار هادئ. لكن هل سمعت عن مقابلات البقاء؟
المصطلح ليس جديدًا. توصف بأنها العملية التي يجلس فيها أصحاب العمل مع موظفيهم ليسألوا عما إذا كانوا راضين عن وظائفهم وما يريدون تغييره ، إنها ممارسة كانت موجودة منذ ما قبل الوباء.
قال توري ماكنالي ، نائب رئيس شركة استشارات الموارد البشرية Legacy Bowes ، إن الشركات بحاجة إلى الاحتفاظ بها وأنهم أكثر قدرة على تحقيق ذلك من خلال مقابلات البقاء. لكن هذه العملية رائعة أيضًا في المساعدة في توجيه العمال نحو أن يصبحوا أكثر كفاءة. وقالت إن المصطلح نفسه أصبح كلمة طنانة ، كجزء من عملية تقوم بإدخال تحسينات صغيرة لصالح المؤسسة ككل.
قال ماكنالي: “يريد الموظفون أن يُسمع صوتهم ويريدون أن يكون لديهم وكالة على وظائفهم”. “يمكن أن تجعل التعديلات الصغيرة في بعض الأحيان الحياة اليومية لشخص ما أسهل بكثير … يمكنك حقًا تحسين الفريق (مع) جميع نقاط قوتهم.”
لكن دمج العملية لا يكفي. أشار ماكنالي إلى أنه من المهم أيضًا بناء مستوى من الثقة والولاء بين صاحب العمل والموظف. قالت إن أشياء مثل السماح لشخص ما بالمغادرة في الوقت المحدد للحاق بالحافلة أو المغادرة مبكرًا لاصطحاب أطفالهم من الحضانة يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً.
نظرًا لمدى تكلفة توظيف عمال جدد باستمرار ، قال ماكنالي إن هناك أصحاب عمل على استعداد للقفز في عملية تحدث فرقًا.
ردد تشاك ديفيدسون ، رئيس غرف مانيتوبا التجارية ، الحاجة إلى الاحتفاظ. وقال إن أرباب العمل بحاجة إلى التكيف من أجل تجنب معدلات الدوران المرتفعة ، ويرجع ذلك في الغالب إلى أنه لاحظ أن العديد منهم انخفض بنسبة 10 إلى 15 في المائة من عدد العمال الذين يحتاجون إليه.
قال ديفيدسون ، عن النقص الواسع في العمال: “(لا يهم أي جزء من المقاطعة ، بغض النظر عن الصناعة التي أذهب إليها”.
وفيما يتعلق بالولاء والثقة ، قال إن التنازلات للموظفين يمكن أن تساعد الشركة في الاحتفاظ بها ، سواء كان ذلك في مزيد من الإجازات أو ساعات العمل المرنة.
– مع ملفات من كاثرين دورنيان العالمية
ونسخ 2023 Global News ، أحد أقسام شركة Corus Entertainment Inc.
