يطالب أربعة نواب محافظون بالتحقيق في لجنة العموم في برنامج دعم إصابة اللقاحات (VISP) ، وتقول مؤسسة صحية غير ربحية محورية إن الجهد يحتاج إلى إصلاح عاجل.
بقيادة دان مازير ، الناقد الصحي المحافظ ونائب رئيس لجنة الصحة العموم ، طلبت المجموعة في خطاب أن رئيس النائب الليبرالي واللجنة هيدي فراي يقود لحضور جلسة استماع للطوارئ. فراي لم يستجب لطلبهم.
“هذا أكثر من سوء الإدارة” ، قرأ رسالتهم. “يبدو أنه سوء استخدام صارخ لدولارات الضرائب. قام الليبراليون بتسليم عشرات الملايين من الدولارات للمستشارين ذوي السعر المرتفع في حين أن الكنديين الذين كان يهدف هذا البرنامج إلى الإهمال”.
وكان من بين المحافظين الآخرين الذين وقعوا الرسالة النائب الدكتور مات شتراوس في جنوب أوكاناغان ، النائب هيلانة كونانز ، ونائب دير ريد بيرتون بيلي.
وقال مساعد سياسي لهيدي فراي إنها غير متوفرة في مقابلة.
“الدكتورة فراي تقضي وقتًا مع عائلتها حاليًا حيث توجد مشكلات في الاتصال والاستقبال غير الموثوق بها. لقد واجهت صعوبة في الوصول إليها. على هذا النحو ، يبدو أنها غير متوفرة للمناقشة” ، أجاب الموظف السياسي في فراي في رسالة بالبريد الإلكتروني.
ظهرت الانتقادات هذا الأسبوع في أعقاب التحقيق العالمي الإخباري العالمي لمدة خمسة أشهر في إعلان الحكومة الليبرالية لعام 2020 أنها ستخلق VISP وقرار وكالة الصحة العامة في كندا بالاستعانة بمصادر خارجية لإدارتها لشركة أوتاوا الاستشارية ، Oxaro Inc. ، في عام 2021.
لم يستجب أوكسارو لطلبات التعليق يوم الخميس.
وكشف التحقيق العالمي الأخبار العالمي الذي دفعت لمدة خمسة أشهر الذي أثار احتجاج ذلك:
- تلقى Oxaro 50.6 مليون دولار من أموال دافعي الضرائب. تم إنفاق 33.7 مليون دولار على التكاليف الإدارية ، بينما تلقى الكنديون المصابون 16.9 مليون دولار. تظهر أرقام Health Canada المحدثة يوم الخميس أن الشركة قد حصلت الآن
- قلل PHAC و Oxaro من عدد مطالبات الإصابة التي ستحصل عليها VISP ، وتوقعت في البداية 40 في السنة ، ثم ما يصل إلى 400 مطالبة صالحة سنويا. تم تقديم أكثر من 3317 طلبًا – من بين هؤلاء ، أكثر من 1738 شخصًا ينتظرون قراراتهم بشأن مطالباتهم
- يقول بعض المتقدمين المصابين إنهم يواجهون بابًا دوراً لمديري حالة VISP غير القابل للوصول ويتطلبون حملات لجمع التبرعات عبر الإنترنت للبقاء على قيد الحياة. وقال آخرون إن طلباتهم قد رفضت بشكل غير عادل من قبل الأطباء الذين لم يتحدثوا أو التقوا به.
في رسائل البريد الإلكتروني السابقة التي تم إرسالها إلى Global News ، قال Oxaro إن عمليات البرنامج والإجراءات والموظفين (من VISP) تم تكييفها لمواجهة التحدي المتمثل في تلقي الطلبات أكثر بكثير مما هو مخطط له في الأصل.
وأضاف: “تعاونت Oxaro و Phac بشكل وثيق لتقييم كيف يمكن للبرنامج أن يظل رشيقًا للتعامل مع عبء العمل في متناول اليد مع احترام قيود الميزانية”.
احصل على أخبار صحية أسبوعية
تلقي أحدث الأخبار الطبية والمعلومات الصحية المقدمة لك كل يوم أحد.
وقال أوكسارو أيضًا إن فواتيرها الشهرية للحكومة تشمل المستندات والتفاصيل ، والتي بدورها تعرض مراجعات PHAC وتوافق عليها قبل الدفع.
رداً على أسئلة من Global News ، أجاب المتحدث باسم Health Canada Mark Johnson في رسالة بريد إلكتروني بأن PHAC ، “يقوم باستمرار بتحليلات البرنامج لتحديد كل من القصور بالإضافة إلى فرص لدعم الأشخاص في كندا بشكل أفضل الذين عانوا من إصابة خطيرة ودائمة بعد التطعيم”.
كما وجد التحقيق الأخبار العالمية أنه على الرغم من عقود من الدعوات للحصول على برنامج لدعم إصابة اللقاحات ، قامت الحكومة الفيدرالية بتجميعها معًا خلال الوباء وقدرت على التقليل من عدد المطالبات التي ستتلقاها.
يطالب داريل بيدفورد ، رئيس مؤسسة GBS-CIDP في كندا (GBS) بإصلاح البرنامج الذي يبلغ عمره أربع سنوات ، مطالبين بتحسين سرعة صنع القرار ودعم اللقاح المصاب.
“نحن قلقون للغاية. وقال بيدفورد ، الذي يدير المؤسسة الخيرية الوطنية المسجلة التي تدعم الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات عصبية مثل GBS ، “نعتقد أنه يجب أن يكون هناك حقًا نظرة وثيقة على هذا”.
“لا يبدو أنه يعمل معنا.”
قال بيدفورد إن الاتصالات والمتطوعين على الأرض أخبروه أنهم لا يشعرون أن VISP “متسقة بما فيه الكفاية”. طور العديد من الأشخاص الذين تلقوا لقاحات COVID-19 ردود فعل سلبية خطيرة تضمنت GBS ، والتي يمكن أن تسبب الشلل ، ورمي حياتهم في أزمة ، وفقا لقاعدة بيانات الصحة الكندية التي أبلغت عن أحداث رد الفعل السلبية ذات الاهتمام الخاص.
كشفت Global News عن مزاعم بأن Oxaro لم يكن مجهزًا بالتوصيل الكامل لمهمة البرنامج ، وأسئلة حول سبب اختار وكالة الصحة العامة في كندا (PHAC) هذه الشركة على الآخرين ، والوثائق الداخلية التي اقترحت تخطيطًا ضعيفًا منذ البداية.
وصف عمال أوكسارو السابقين مكان عمل يفتقر إلى جاذبية البرنامج الذي يهدف إلى مساعدة المصابين بجروح خطيرة وسوء المصابين بالمزمن: شرب المكاتب ، Ping Pong ، Slushies و Netflix يتدفقون على المكاتب.
وقال بيدفورد إن هؤلاء الأشخاص المصابين باللقاح يحتاجون إلى المساعدة والدعم السريع.
وقال: “عندما تواجه مأساة مفاجئة تمزق حياتك ، فأنت بحاجة إلى دعم في غضون أيام أو أسابيع. يجب أن تنتظر شهورًا أو سنوات لاتخاذ قرار بشأن المساعدة المالية من VISP أمر غير مقبول تمامًا”.
وأضاف: “لا يبدو الأمر وكأنه (Visp) يستجيب بما فيه الكفاية”. “لا يبدو أن الهدف الأساسي هو الدعم.”
وأضاف بيدفورد: “يبدو أن غالبية الأموال ستذهب إلى إدارة (البرنامج) ، ولا تشعر أن هناك عملية منظمة للحصول على المعلومات ، واتخاذ قرار وإخراج المال من الباب”.
كشف بيدفورد أن أعضاء مؤسسة GBS قد فوجئوا وقلقوا عندما قررت الحكومة الليبرالية الاستعانة بمصادر خارجية للبرنامج إلى Raymond Chabot Grant Thornton Consulting Inc. ، المسمى الآن Oxaro Inc.
وأضاف بيدفورد: “لقد شعرنا بالقلق داخليًا عندما تم تسمية Oxaro أو التابعة لـ Grant Thornton لأن هناك كيانات عامة وخاصة لديها خبرة في معالجة المطالبات. وهذه هي المنظمات التي يعرفها الكنديون وأنشأوا عمليات لإدارة الحالات واتخاذ القرارات بشأن الحالات”.
“لقد كانت مفاجأة لنا لأنه ، كما تعلمون ، هناك أسماء منزلية يمكن أن تفكر في هذه العملية تدعي المنفعة الصحية.”
ذكرت Global News أن أحد مقدمي العروض غير الناجحين كان Green Shield Canada ، وهو مدير استحقاقات المهام الصحية الوطنية بأكثر من 60 عامًا في العمل.
في اقتراحها إلى الحكومة ، لاحظت Oxaro (في الوقت الذي تسمى RCGT Consulting Inc.) ، أن خبرة المطالبات السابقة تتضمن معالجة مطالبات التأمين الصحي بين عامي 2012 و 2015 لشركة تأمين إقليمية صغيرة أصبحت معسرة ودخلت تصفية. كما أنه يدير برنامجًا أصغر بكثير للحكومة التي تسلم المنح لعائلات المراكز الأولى.
وقال PHAC إن لجنة من ستة أشخاص استعرضت مقترحات من أربع شركات “بالإجماع” اختارت RCGT Consulting ، على Green Shield وثلاث شركات.
يقول PhAC إنها تقوم بمراجعة ترتيب Oxaro لمدة خمس سنوات لإدارة VISP ، وهو أمر مخصص للتجديد العام المقبل. كما تم إطلاق تدقيق الامتثال الشهر الماضي بعد أن بدأت Global News في طرح أسئلة حول إدارة مطالبات Oxaro.
تريد الاتصال بنا؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] أو [email protected]
