تقول شركة TORONTO – Cineplex Inc. إن القضية التي أطلقها مكتب المنافسة مؤخرًا ضد سلسلة المسرح يجب رفضها لأنها تستند إلى “وصف خاطئ”.
تستند القضية من هيئة الرقابة على المنافسة إلى فرضية أن الرسوم المطبقة على بعض تذاكر أفلام Cineplex التي يتم شراؤها عبر الإنترنت تشكل تقلبًا في الأسعار ، حيث يتم جذب العملاء إلى عملية شراء دون الكشف الكامل عن التكلفة النهائية.
زعم المكتب في مايو أن المستهلكين لا يمكنهم شراء التذاكر عبر الإنترنت بالأسعار المعلنة لأن هناك رسوم إلزامية بقيمة 1.50 دولار للحجز عبر الإنترنت.
في ملف المحكمة ، تقول شركة Cineplex أنه لا يوجد انخفاض في الأسعار في عملية الشراء لأن رواد السينما يتم إخبارهم بالرسوم التي قد يواجهونها بمجرد اختيار عرض ونوع التذكرة.
تقول شركة Cineplex أن العميل الذي يقرر شراء تذكرة عبر الإنترنت يظهر السعر ، بما في ذلك الرسوم ، في الصفحة الأولى من عملية الشراء.
ويضيف أن رواد السينما يمكنهم تخطي الرسوم بالكامل عن طريق إجراء عملية شراء في المسارح أو من خلال العضوية في برنامج عضوية CineClub الخاص بهم.
نُشر هذا التقرير من قبل The Canadian Press لأول مرة في 4 يوليو 2023.