استيقظت برناديت فولستر على صوت صفارات الإنذار صباح الثلاثاء. هبط الرماد في فناء منزلها وخنق الدخان السام الهواء حيث اشتعلت النيران في مجمع صناعي في شارع ساذرلاند.
بعد أيام من إجلائها ، لا تزال فولستر تشعر بالقلق من خطة الطوارئ في المدينة التي تقول إنها لم تساعد مجتمعًا يسعى للحصول على إجابات.
“كان الجميع في حالة مؤلمة ، وكانوا بحاجة إلى مساعدة أكثر مما تم توفيره لهم. لقد رأيت أشخاصًا على وسائل التواصل الاجتماعي يطلبون من شخص ما أن يسقطهم من المياه النظيفة “.
مثل فولستر ، تم إجبار الناس داخل حوالي ثلاث بنايات على مغادرة منازلهم. قيل للآخرين أن يحتموا في مكانهم بينما فقدت أكثر من 500 مبنى الطاقة أثناء الحريق.
بعد ذلك ، قال فولستر إنه كان من الصعب الحصول على المعلومات.
“كان الأمر مثل (أ) وضع محاصر للغاية لكثير من هذه العائلات ، وبعد ذلك عندما لا يكون لديك كهرباء ولا مياه مناسبة ، يصبح الوضع أكثر حدة في تلك المرحلة.”
اتصلت فولستر بموارد ومنظمات المدينة ، وطلب المساعدة وما إذا كان من الآمن العودة إلى المنزل ، لكن لم يكن لديهم إجابات ، على حد قولها.
نيل فان إنجل ، الذي يعيش في مجمع سكني في أسفل الشارع من أنقاض شارع ساذرلاند ، أصيب أيضًا بالدهشة مما أسماه نقصًا في التواصل والدعم.
لم تكن هناك وكالات موارد تقدم أي خدمات. لم يكن هناك دليل أو اتجاه أو قائمة بمكان وجوده. قال فان إنجل “لم يتم توفير أي شيء من حيث المياه العذبة”.
ورفضت المدينة مقابلة الجمعة.
في بيان ، قال المتحدث باسم خدمة الإسعاف في وينيبيغ إن فريق الخدمات الاجتماعية الطارئة (ESS) كان على أهبة الاستعداد في حالة الحاجة إلى إخلاء على نطاق واسع.
قدمت المدينة تحديثات عبر وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي.
وقالوا: “نظرًا لأن السكان الذين يخلون قد يذهبون إلى أي مكان آخر ، فليس من الممكن دائمًا الوصول إلى كل ساكن تم إجلاؤه على حدة بهذه المعلومات”.
في غضون ذلك ، أكد فرع الصليب الأحمر الكندي المحلي أن المدينة لم تطلب دعمهم.
قال المتحدث باسم WFPS إن ESS في Winnipeg يعمل مع المنظمة في الحالات التي يحتاج فيها أفراد المجتمع إلى أشياء مثل الفنادق.
“في أغلب الأحيان ، ينطبق هذا على الأشخاص الذين تضررت منازلهم بسبب النيران ويحتاجون إلى اتخاذ ترتيبات بديلة لبضعة أيام ، بسرعة ، قبل أن يتمكنوا من العودة إلى منازلهم.”
بالنسبة لفولستر ، كان من الممكن أن يوفر خط الهاتف المركزي ونقطة التجمع المخصصة مع الدعم الراحة أثناء الارتباك والذعر يوم الثلاثاء – خاصة في منطقة قد لا يتمكن فيها الأشخاص الضعفاء من الوصول إلى البيانات أو الإنترنت أو الهواتف أثناء انقطاع التيار الكهربائي.
اكتشفت فولستر أنه بإمكانها وشريكها العودة إلى المنزل في حوالي الساعة 9 مساءً ، بعد معرفة الأخبار من شخص ما في منطقتهما.
قال فولستر: “هناك المزيد الذي يمكن القيام به ، كما تعلمون ، وبأقل تكلفة مما يمنح الناس تجربة رعاية أفضل وآمنة من خلال مثل هذا الحدث الصادم”.
“إذا كان هناك موقف أكثر خطورة ، فأنا بالتأكيد ليس لدي أي ثقة في نظام الاستجابة الخاص بنا للقيام بالأشياء في … أي نوع من التدفق الأكثر سلاسة. أعتقد أن الأمر سيكون أسوأ ، ما لم يعملوا على ذلك الآن ، وسماع مخاوفنا “.
ونسخ 2023 Global News ، أحد أقسام شركة Corus Entertainment Inc.
