عانى أكثر من 10000 مسافر في إسبانيا يوم الأحد بعد سرقة خطوط الكابلات في عدة نقاط داخل مقاطعة توليدو ، عانى قطار من خطأ فني.
تأثر المسافرون الذين يعتمدون على أكثر من 30 قطارًا بين مدريد وإشفيل. كان الكثيرون يعودون من رحلات خلال عطلة نهاية الأسبوع.
وصف وزير النقل óscar Puente الحادث بأنه “عمل خطير للتخريب” ودعا الجمهور إلى المساعدة في تحديد المسؤولين.
ادعى رئيس مجتمع مدريد ، إيزابيل دياز أيوسو ، أن إسبانيا تعاني من “كارثة يومية” ، ويبدو أنها تربط تأخير السفر إلى انقطاع التيار الكهربائي في الأسبوع الماضي.
استمر الاضطراب لعدة ساعات ، حيث قام فريق خدمة العملاء في Renfe بتحديث الركاب صباح الاثنين ، حيث بدأ العمل على مدريد و Andalusia في العمل في الساعة 9:48 صباحًا. “يجب أن تعود الخدمة إلى طبيعتها طوال اليوم” ، كما نشر Inforenfe على X.
قال رئيس رينف ، أللفارو فرنانديز دي هيريديا ، إن الخطأ الفني للقطار كان مسؤولاً عن غالبية التأخير ، بدلاً من سرقة الكابل.
كانت السرقة ، التي تم اكتشافها في حوالي الساعة 5:45 مساءً ، تقع في البداية بين بلدية توليدو في مورا وأورغاز وأوردا. أكدت وزارة النقل بعد ذلك أن الضرر كان يتركز بين لوس ييبن ومانزانيك ، مما يؤثر على منشآت إشارات خط السكك الحديدية وتسبب في تأخيرات كبيرة في القطارات طويلة السرعة والطويلة.
قال Fernández de Heredia إنه يجب استعادة القطارات العشرة الأخيرة بحلول الساعة 2:30 صباحًا يوم الاثنين ، مع استمرار أعمال الإصلاح خلال الليل. تحقق Guardia Civil في الحادث ، الذي شمل أربعة حوادث مختلفة داخل دائرة نصف قطرها 10 كيلومترات.
انتقد الركاب المتأثرين أنه لم يتم ترتيب بديل قبل الركاب الذين يستقلون القطارات لمنعهم من قضاء ساعات محاصرة في العربات ، واشتكى الكثيرون من تركهم في الظلام بشأن الموقف.
كما اشتكى بعض الركاب من الوقوع في محاصرين لساعات متتالية دون تقديم الطعام أو إمدادات المياه الكافية.
قضية فنية تفاقمت الوضع
بالإضافة إلى سرقة الكابلات ، قال Fernández de Heredia إن “العقبة” في الخطوط العلوية بواسطة قطار تملكه شركة IRYO قد ساءت الوضع. تسبب هذا في مزيد من الاضطراب بعد أن بدأت القطارات في التحرك بسرعة منخفضة بعد التخريب.
في وقت مبكر من صباح الاثنين ، استجاب رئيس Renfe للنقد من المسافرين المتضررين على وسائل التواصل الاجتماعي ، وتوضيح دور قضيتين منفصلتين. وادعى أن سرقة الكابل تسببت فقط في تأخير لمدة تصل إلى ساعة ، وألقى باللوم على الصدع الفني الذي يؤثر على قطار IRYO للاضطراب الطويل الذي يعاني منه الركاب بعد ذلك.
في صباح يوم الاثنين ، خضعت الخدمات عالية السرعة بين مدريد وإشبيلي وبين مدريد وتوليدو تعديلات جدول زمني ، مع تأخير لمدة تصل إلى ساعة واحدة مع استمرار أعمال الإصلاح.
كررت وزارة النقل التزامها بالعمل عن كثب مع السلطات للتحقيق في القضية ومنع المزيد من الحوادث المماثلة.
