تم التحقيق مع فيسبوك وإنستغرام بشأن التعامل مع المعلومات المضللة

قالت المفوضية الأوروبية اليوم (30 أبريل) إن شركتي فيسبوك وإنستغرام التابعتين لشركة Meta تخضعان لتحقيق حول كيفية تعامل المنصات مع المعلومات المضللة بموجب قانون الخدمات الرقمية (DSA)، وسط مخاوف من تعرضهما للشبكات الروسية.

وقالت اللجنة إن الانتهاكات المشتبه بها تغطي ممارسات ميتا المتعلقة بالإعلانات الخادعة والمحتوى السياسي على خدماتها.

ووفقاً للمسؤول التنفيذي في الاتحاد الأوروبي، فإن شبكة الإعلانات الخاصة بالشركة معرضة للمعلومات المضللة، ومن المحتمل أن تكون هدفاً للشبكات الروسية.

تفتقر المنصات أيضًا إلى أداة فعالة لمراقبة الانتخابات من طرف ثالث في الوقت الفعلي نظرًا لأن Meta لم تحل محل أداة الرؤى العامة CrowdTangle، مما يجعل من الصعب على الباحثين والصحفيين معرفة الجهود التي تبذلها الشركة لإزالة المحتوى غير القانوني.

“نظرًا لانتشار منصات Meta في الاتحاد الأوروبي – والتي تمثل أكثر من 250 مليون مستخدم نشط شهريًا – وفي أعقاب الانتخابات الأوروبية، وسلسلة من الانتخابات الأخرى المقرر إجراؤها في مختلف الدول الأعضاء، فإن هذا الإيقاف قد يؤدي إلى الإضرار بالنظام الأساسي لشركة Meta”. وقالت اللجنة: “الخطاب المدني والعمليات الانتخابية فيما يتعلق بقدرات تتبع المعلومات الخاطئة والمضللة، وتحديد تدخل الناخبين وقمعهم، والشفافية الشاملة في الوقت الحقيقي المقدمة لمدققي الحقائق والصحفيين وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين بالانتخابات”.

بالإضافة إلى ذلك، لدى المفوضية أسئلة حول عدم وضوح المحتوى السياسي وآليات الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني.

مركز العمليات

قال مسؤول في الاتحاد الأوروبي إنه لا يوجد جدول زمني محدد للوقت الذي تحتاج فيه Meta إلى إجراء التغييرات. وتتوقع اللجنة أن تتعاون ميتا، بعد أن أجرت بالفعل بعض المحادثات البناءة.

“نحن واثقون من أنهم سيتحركون بسرعة. وقال المسؤول: “ليس من مصلحة أحد أن يتم استغلال الموقع من قبل ممثلين روس، ومن الخطأ الأساسي أن يكسبوا المال من هذا”.

وبموجب قانون الخدمات الرقمية، يتعين على الشركات التي تم تصنيفها كمنصة إلكترونية كبيرة جدًا (VLOP) – منصات الإنترنت التي تضم أكثر من 45 مليون مستخدم شهريًا في الاتحاد الأوروبي – الالتزام بقواعد صارمة، مثل متطلبات الشفافية وحماية القاصرين عبر الإنترنت.

وقالت ميتا في وقت سابق من هذا العام إنها بصدد إنشاء مركز عمليات خاص بها للانتخابات “لتحديد التهديدات المحتملة ووضع إجراءات التخفيف في الوقت الفعلي”. وفي بيان منفصل، قالت الشركة الأم لفيسبوك إنها تخطط لبدء تصنيف المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي في مايو 2024.

رداً على تحقيق اليوم، قال متحدث باسم الشركة ليورونيوز إن هناك “عملية راسخة لتحديد وتخفيف المخاطر على منصاتنا”.

“إننا نتطلع إلى مواصلة تعاوننا مع المفوضية الأوروبية وتزويدهم بمزيد من التفاصيل حول هذا العمل.”

اختبار الإجهاد

دعت المفوضية الأسبوع الماضي (24 أبريل) Meta وTikTok وX وغيرها من المنصات عبر الإنترنت لاختبار الضغط على المبادئ التوجيهية الانتخابية بموجب DSA التي تهدف إلى مساعدة المنصات الكبيرة جدًا على الإنترنت ومحركات البحث على تخفيف المخاطر التي قد تؤثر على نزاهة الانتخابات و خدماتهم.

يأتي تحقيق اليوم بعد إطلاق تحقيق آخر للجنة في الأسبوع الماضي بشأن TikTok، وبدأت التحقيقات في وقت سابق من هذا العام في X – المتعلقة أيضًا بالمحتوى غير القانوني – وAliExpress المتعلقة بالامتثال لـ DSA.

كما قدمت شركة ميتا نفسها شكوى قانونية أمام المحكمة العامة في لوكسمبورج في فبراير/شباط الماضي، لاضطرارها إلى دفع رسوم إشرافية فرضتها المفوضية بموجب قانون بدل المعيشة.