قام موظفو شركة طيران كندا بضبط مراهق خرج عن نطاق السيطرة زُعم أنه هاجم أحد أقاربه بينما كانت الطائرة في الهواء.
وقالت شرطة الخيالة الملكية الكندية إن رحلة بعد ظهر الأربعاء من تورونتو إلى كالجاري تم تحويلها إلى وينيبيج، حيث تم القبض على المشتبه به البالغ من العمر 16 عامًا.
ولم يتم الكشف عن اسم المشتبه به بسبب عمره، وتم علاج الضحية في مكان الحادث من إصابات جسدية طفيفة، وفقًا لسلطات إنفاذ القانون، التي لم تذكر سبب الاعتداء.
وهذا هو أحدث مثال على الاتجاه المقلق للركاب الجامحين الذين ارتفعوا إلى مستويات تاريخية في عام 2021.
أهم 5 حوادث طيران مؤسفة لعام 2023
لم يتجاوز عدد بلاغات الركاب المشاغبة 1200 حالة بين عامي 2017 و2020، وفقًا لإحصاءات إدارة الطيران الفيدرالية.
ثم انفجرت بنسبة 492% في الفترة من 2020 (1009) إلى 2021 (5983)، حسبما ذكرت إدارة الطيران الفيدرالية.
تتحول الرحلة إلى حالة من الفوضى عندما تبدأ امرأة “ممسوسة” بالصراخ والقفز فوق المقاعد: “هناك شيطان حقيقي”
قالت تيشا بيست، التي عملت كمضيفة طيران في شركة JetBlue Airways على مدى السنوات التسع الماضية وهي رئيسة فرع أورلاندو لاتحاد عمال النقل Local 579، لموقع TheStreet إنها شاهدت بعضًا من أكثر السلوكيات البغيضة على مدار العامين الماضيين. .
أحد الأمثلة التي قدمتها كان عن أحد الركاب الذي تبول في زجاجة فارغة أمام الركاب الآخرين وأطلق على المضيفات كلمة “ج”.
قال بست لصحيفة TheStreet في سؤال وجواب في ديسمبر/كانون الأول: “الرحلات الجوية أكملت، لكن المواقف أيضًا أكملت”. “لقد رأيت تغييرًا كبيرًا خلال أزمة كوفيد. لقد لعب الضغط الناجم عن كوفيد نفسه دورًا سلبيًا في كيفية تصرف العملاء على متن الطائرة.
“في مرحلة ما، ألغت جميع شركات الطيران تقريبًا القدرة على شراء المشروبات الكحولية على متن الرحلات الجوية لأنها رأت ذلك عاملاً رئيسياً يسهم في السلوك العدواني للعملاء”.
أحد ركاب الخطوط الجوية المتحدة يحاول الدخول إلى قمرة القيادة وفتح أبواب الخروج
ليس من الواضح ما هي التهم – إن وجدت – التي سيواجهها المراهق في حادث طيران كندا، لكن العنف على الطائرات في الولايات المتحدة أدى إلى اتخاذ إجراء فيدرالي في الربيع الماضي.
أحالت إدارة الطيران الفيدرالية أكثر من 20 قضية أمريكية بين ديسمبر 2021 وأبريل 2023 إلى مكتب التحقيقات الفيدرالي لمحاكمتها الفيدرالية، اعتبارًا من أغسطس 2023.
وقال وزير النقل الأمريكي بيت بوتيجيج في بيان صدر في أغسطس 2023: “السلوك الجامح يشكل مخاوف خطيرة تتعلق بالسلامة للركاب وطاقم الطائرة على حد سواء، ولهذا السبب نتعامل مع هذه المشكلة بقوة”. “إذا قمت بتصرفات غير لائقة على متن طائرة، فقد تواجه ملاحقة جنائية وغرامات تصل إلى 37 ألف دولار لكل انتهاك.”
قال أفضل لموقع TheStreet إن مضيفات الطيران يرغبن في ربط المسافرين بعائلاتهم، ولكن “يجب عليهم أيضًا أن يفهموا أننا موظفون في شركة طيران ونرغب أيضًا في التواصل مع عائلاتنا عندما نعود إلى المنزل من العمل”.
وقال بست لوسائل الإعلام: “يصبح ذلك صعباً عندما نتعرض للاعتداء، وبالتالي نضطر إلى التوقف للحصول على الرعاية الطبية، مما يؤدي إلى التأخير ولا يؤثر فقط على عمليات صناعة الطيران ولكن أيضًا على العملاء على تلك الطائرة”.
