قال عمدة مدينة نيويورك، إريك آدامز، الأربعاء، إن إدارته رفعت دعوى قضائية ضد الشركات الأم لـ TikTok وInstagram وFacebook وSnapchat وYouTube، زاعمة أن خدماتها تضر بالصحة العقلية للشباب والأطفال في أكبر مدينة أمريكية. .
وكتب المحامون في الدعوى أن مدينة نيويورك، إلى جانب المدعين بما في ذلك المنطقة التعليمية والمنظمات الصحية، رفعت الدعوى في فرع مقاطعة لوس أنجلوس للمحكمة العليا في كاليفورنيا بسبب علاقات الشركات بالمنطقة.
تزعم الدعوى أن شركات Meta وSnap وByteDance وGoogle (الشركة الأم Alphabet) قامت عمدًا “بتصميم وتطوير وإنتاج وتشغيل وترويج وتوزيع وتسويق منصاتها لجذب الشباب وأسرهم وإدمانهم، مع الحد الأدنى من إشراف الوالدين. “
يزعم المدعون أن شركات التكنولوجيا انتهكت العديد من قوانين المدينة المتعلقة بالإزعاج العام والإهمال الجسيم من خلال تصميم وتسويق منتجاتها التي تسبب الإدمان. يزعمون أن المناطق التعليمية في نيويورك والخدمات الصحية والاجتماعية المختلفة تأثرت بشدة من قبل الأطفال الذين عانوا من عواقب سلبية على الصحة العقلية ناجمة عن استخدامهم لتطبيقات الوسائط الاجتماعية الشهيرة.
وقال آدامز في بيان: “على مدى العقد الماضي، رأينا كيف يمكن أن يكون عالم الإنترنت مسبباً للإدمان والساحق، مما يعرض أطفالنا لتيار متواصل من المحتوى الضار ويؤجج أزمة الصحة العقلية الوطنية للشباب”. “اليوم، نتخذ إجراءات جريئة نيابة عن الملايين من سكان نيويورك لمحاسبة هذه الشركات عن دورها في هذه الأزمة، ونحن نبني على عملنا لمعالجة هذا الخطر على الصحة العامة. تعد هذه الدعوى وخطة العمل جزءًا من حساب أكبر سيشكل حياة شبابنا ومدينتنا ومجتمعنا لسنوات قادمة.
وقال متحدث باسم TikTok في بيان إن الشركة لديها “ضمانات رائدة في الصناعة” للمراهقين، بما في ذلك الضوابط الأبوية وميزات القيود العمرية.
وقال المتحدث: “نحن نتشارك بانتظام مع الخبراء لفهم أفضل الممارسات الناشئة، وسنواصل العمل للحفاظ على مجتمعنا آمنًا من خلال معالجة التحديات على مستوى الصناعة”.
وقال أحد ممثلي جوجل إن هذه المزاعم “ببساطة غير صحيحة”.
وقالت جوجل: “إن تزويد الشباب بتجربة أكثر أمانًا وصحة عبر الإنترنت كان دائمًا جوهر عملنا”. “بالتعاون مع خبراء الشباب والصحة العقلية والأبوة، قمنا ببناء خدمات وسياسات لمنح الشباب تجارب مناسبة لأعمارهم، وضوابط قوية للآباء.”
قالت شركة Meta إنها “أمضت عقدًا من الزمن في العمل على هذه القضايا” وتريد “أن يتمتع المراهقون بتجارب آمنة ومناسبة لأعمارهم عبر الإنترنت، ولدينا أكثر من 30 أداة وميزة لدعمهم ودعم آبائهم”.
وقال متحدث باسم سناب شات إن “سناب شات تم تصميمه عمدا ليكون مختلفا عن وسائل التواصل الاجتماعي التقليدية”، مع التركيز على تسهيل المحادثات مع الأصدقاء المقربين.
وقال المتحدث باسم Snap: “يفتح Snapchat مباشرة على الكاميرا – بدلاً من خلاصة المحتوى التي تشجع التمرير السلبي – ولا يحتوي على إعجابات أو تعليقات عامة تقليدية”. “على الرغم من أنه سيكون لدينا دائمًا المزيد من العمل للقيام به، إلا أننا نشعر بالرضا تجاه الدور الذي يلعبه Snapchat في مساعدة الأصدقاء المقربين على الشعور بالتواصل والسعادة والاستعداد أثناء مواجهتهم العديد من تحديات مرحلة المراهقة.”
وتكرر الدعوى المرفوعة في نيويورك ادعاءات مماثلة تم تقديمها ضد Meta وSnap وTikTok وAlphabet في دعوى قضائية تم رفعها في عام 2022 في المنطقة الشمالية من كاليفورنيا. تزعم العديد من المناطق التعليمية والأفراد أن منتجات الشركات “معيبة لأنها مصممة لتعظيم وقت الشاشة” وأنها أدت إلى أضرار عاطفية وجسدية مختلفة، بما في ذلك الوفاة.
تعرضت شركات وسائل التواصل الاجتماعي لانتقادات من المشرعين الذين يدفعون بمشاريع قوانين متعددة مثل قانون سلامة الأطفال على الإنترنت، أو KOSA، كجزء من نداء أوسع للتنظيم. حضر الرئيس التنفيذي لشركة Meta Mark Zuckerberg، والرئيس التنفيذي لـ TikTok Shou Zi Chew، والرئيس التنفيذي لشركة Snap Evan Spiegel جلسة استماع لمجلس الشيوخ في أواخر يناير وواجهوا أسئلة صعبة من مجموعة من المشرعين من الحزبين حول إهمالهم المزعوم في حماية الأطفال.