يمكن للعملاء الذين يعانون من عدم تحمل اللاكتوز أو الذين يعانون من حساسية الحليب دفع دولارين إضافيين في Dunkin ‘Donuts عند استبدال حليب الشوفان أو اللوز بمنتجات الألبان في مشروباتهم. وهذا تمييز، وفقًا لدعوى جماعية تم رفعها الشهر الماضي.
وقال بوجدان إنيكا، المحامي الذي يمثل المدعين العشرة الذين وردت أسماؤهم في الشكوى القانونية: “القدرة على شرب الحليب هي خيار لبعض الناس، ولكنها ليست كذلك بالنسبة للآخرين. عدم تحمل اللاكتوز هو إعاقة بموجب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة، بصيغته المعدلة”. .
وتأتي الشكوى، المرفوعة في محكمة محلية في شمال كاليفورنيا، في أعقاب دعوى قضائية جماعية مماثلة رفعتها شركة المحاماة التابعة لشركة Enica ضد ستاربكس في عام 2022. وقالت Enica إن ستاربكس قدمت طلبًا لرفض الدعوى، والتي تنتظر موافقة المحكمة.
قدمت شركة Dunkin تنازلاً يعترف بالدعوى القضائية يوم الجمعة وأمامها حتى 4 مارس للرد.
ولم يتسن الوصول إلى ستاربكس ودانكن دونتس للتعليق.
يتطلب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) من الكيانات العامة إجراء “تعديلات معقولة” على قواعدها أو سياساتها أو ممارساتها عندما تكون ضرورية للأفراد ذوي الإعاقة لتغطية تكاليف سلعهم أو خدماتهم أو مرافقهم أو امتيازاتهم أو مزاياهم – ما لم يتمكن الكيان من إثبات ذلك أن مثل هذه التعديلات من شأنها أن تغير بشكل أساسي طبيعة تلك السلع والخدمات وما إلى ذلك.
تعتقد أرلين كانتر، مديرة برنامج قانون وسياسة الإعاقة بجامعة سيراكيوز، أن الدعوى القضائية تشكل حجة قوية للتمييز بموجب قانون الأميركيين ذوي الإعاقة.
قال كانتر: “إذا كان الشخص مؤهلاً كشخص ذي إعاقة، ويحق له الحصول على سكن أو تعديل – وهو ما يبدو في هذه الحالة بسيطًا جدًا مثل الحليب الخالي من الألبان – فلا يمكن فرض رسوم إضافية عليه”.
وقال كانتر إن الحساسية وعدم التحمل يمكن أن تكون إعاقة حتى لو لم تكن تحد من نشاط الحياة الرئيسي أو لديها سجل بهذه الإعاقة. ذلك لأن قانون الأميركيين ذوي الإعاقة يحمي الأفراد الذين يتعرضون للتمييز لأنهم “يعتبرون معاقين”، سواء كانت الإعاقة تحد من نشاط حياتي رئيسي أو يُنظر إليها على أنها تحد من نشاط كبير في الحياة.
تشير الدعوى المرفوعة ضد Dunkin إلى أن السلسلة قامت بالفعل بتعديل عروض المشروبات المنتظمة لإزالة الكافيين والسكر دون أي تكلفة إضافية لأولئك الذين يعانون من مرض السكري أو مشاكل التحكم في الوزن أو ارتفاع ضغط الدم.
كما تسأل شركة القهوة العملاء عن الحساسية التي يعانون منها، وتخبرهم أن منتجاتها قد تحتوي على مواد مسببة للحساسية.
وقال كانتر: “بمجرد أن تسأل شركة دانكن عن الحساسية، ويطلب شخص ما منتجًا خاليًا من منتجات الألبان، فلا يمكنهم فرض رسوم إضافية – كما لا يفعلون ذلك بالنسبة للمشروبات الخالية من الكافيين، وما إلى ذلك”.
تتضمن الدعوى أيضًا مطالبات بموجب قوانين التمييز على أساس الإعاقة في الولاية حيث يتواجد المدعون في هاواي وكاليفورنيا ونيويورك وتكساس وماساتشوستس وكولورادو.
قالت تشيلسي جارلاند، وهي امرأة من سان دييغو تعاني من عدم تحمل اللاكتوز، إنها انضمت إلى الدعوى لأنها شعرت أنه من الظلم أن تضطر إلى دفع المزيد مقابل القهوة التي لا تسبب لها المرض.
قال جارلاند في بيان: “لقد أثرت الرسوم الإضافية التي فرضتها شركة Dunkin على الحليب الخالي من الألبان علي بشكل مباشر، واعتقدت أنها كانت خاطئة”.
وقال إنيكا إن أكثر من 50 شخصًا آخر يعانون من عدم تحمل اللاكتوز أو لديهم حساسية من الحليب اتصلوا به على أمل الانضمام إلى الدعوى القانونية ضد دانكن.
