تمت إعادة جدولة العمليات، وتم إلغاء العلاج الكيميائي وتم تأجيل الإجراءات الأخرى التي اعتبرت “غير عاجلة” حيث بدأ عشرات الآلاف من العاملين في مجال الرعاية الصحية في جميع أنحاء البلاد الإضراب يوم الأربعاء.
فيما وصفه قادة النقابات بأنه أكبر إضراب للعاملين في مجال الرعاية الصحية في تاريخ الولايات المتحدة، ترك أكثر من 75000 موظف في Kaiser Permanente في خمس ولايات وظائفهم هذا الأسبوع، مطالبين بظروف عمل أفضل وسط فشل مفاوضات العقود.
ويؤثر الإضراب، المتوقع أن يستمر ثلاثة أيام في بعض المناطق، على أكثر من 40 مستشفى كايزر بيرماننتي ومباني المكاتب الطبية في كاليفورنيا وكولورادو وواشنطن وأوريجون وفيرجينيا وواشنطن العاصمة، وفقًا لتحالف نقابات كايزر بيرماننتي.
غالبية العمال المضربين موجودون في كاليفورنيا، حيث يوجد مقر كايزر بيرماننت، أكبر منظمة غير ربحية للرعاية الصحية في البلاد.
تركت الاضطرابات المرضى في الولاية يترنحون.
في سكرامنتو، كان من المقرر أن يخضع الطفل كادن يونغ لعملية جراحية لأنبوب الأذن يوم الخميس بعد أن عانى من التهابات الأذن المتكررة، ولكن تم تأجيل العملية يوم الثلاثاء حتى ديسمبر “بسبب عدد محدود من الموظفين”، كما قالت والدته تيفاني يونغ.
وقالت: “كان ذلك مزعجاً حقاً”، مضيفة أن هذا الإجراء سيخفف آلام ابنها البالغ من العمر 17 شهراً، ويساعد على تصريف السائل في أذنيه ويقلل عدد المرات التي سيضطر فيها إلى تناول المضادات الحيوية.
قال يونج: “كنا نتحدث عن الأمر طوال الأسبوع الماضي، هذا الأسبوع، كيف نتطلع إليه، وكيف نأمل أن يجعله يشعر بتحسن كبير، ومن ثم كان مجرد تلقي هذه المكالمة بالأمس أمرًا مفجعًا للغاية”. ، 36.
وأضافت: “أعلم أنه يعتبر أمرًا بسيطًا، ولكن بالنسبة للوالدين، عندما يعاني طفلك، فإن الأمر مهم للغاية”.
في موديستو، كان لدى جون شنايدت، 69 عامًا، موعدًا محددًا يوم الأربعاء لتناول جرعته الأسبوعية من العلاج الكيميائي لسرطان البنكرياس، وهو علاج نهائي. وقالت زوجته ليزا شنايدت إنه تلقى مكالمة هاتفية من كايزر يوم الثلاثاء يخبره فيها بإلغاء جلسته.
فشعر الزوجان بالفزع، وطلبا المساعدة من محطة تلفزيون محلية، مما ساعد في إلغاء الإلغاء، وهي النتيجة التي قالت ليزا شنايدت إن كثيرين آخرين لم يحصلوا عليها.
وقالت: “ما يجعلني حزيناً هو كل هذه الكراسي الفارغة الآن. أعرف فقط أنه في كل مرة كنا هنا، كان المكان مشغولاً. لقد كان كل كرسي تقريبًا ممتلئًا، وأنا أنظر إلى الكثير من الكراسي الفارغة الآن.
وأضافت: “إنها هادئة بشكل مخيف”.
وقالت ليزا شنايدت إن طبيب الأورام في المنشأة قال إنه يجب اتخاذ قرارات صعبة بسبب نقص الموظفين.
وقالت إن طبيب الأورام أخبرها: “الأشخاص الذين لديهم فرصة للشفاء تم تركهم في الجدول الزمني، والأشخاص الذين لديهم فرصة لإجراء عملية جراحية محتملة في المستقبل تم تركهم في الجدول الزمني”.
وقالت: “لا ينطبق أي منهما على زوجي”. “هذا يخبرني أنك لا تستحق العناء اليوم.” أستطيع أن أفهم ذلك، لكن لا أستطيع قبوله”.
في سان فرانسيسكو، كانت ألانا داربي، البالغة من العمر 33 عامًا، تنتظر لمدة سبعة أشهر لتلقي الخطوة التالية في رعايتها التي تؤكد جنسها، وهي جراحة تأنيث الوجه. وعلمت يوم الاثنين أن موعدها الذي كان مقررا يوم الخميس قد تم إلغاؤه.
قال داربي: “لقد تلقيت مكالمة هاتفية من منظم الجدولة، حيث أخبروني أنه يتعين عليهم الإلغاء، ولم يكن لديهم أي حجوزات مفتوحة حتى الآن”.
وتقول إن عدم معرفة متى ستتمكن من إجراء الجراحة أمر صعب: “ما يؤلمني هو أنه، كما تعلمون، كان لدي شيء أتطلع إليه وشيء من شأنه أن يجعلني أشعر بالمزيد في جسدي”.
للتحضير للجراحة، اضطرت داربي إلى التوقف عن العلاج بالهرمونات البديلة ولم تتمكن من حلق وجهها.
قالت: “كنت أعاني من تقلبات مزاجية وخلل في الهوية الجنسية، لأن الشيء الذي يجعلني أشعر بتحسن في جسدي لا أستطيع فعله الآن”.
وقالت كايزر في بيان لها إنها قد تضطر إلى “إعادة جدولة بعض المواعيد والإجراءات غير العاجلة، طالما أن ذلك مناسب وآمن للمريض”. ونفى متحدث رسمي أن يكون كايزر قد ألغى علاجات العلاج الكيميائي لمرضى السرطان في مراحله الأخيرة في موديستو لكنه احتفظ بها لمرضى السرطان في مراحله غير النهائية بسبب الإضراب.
وقال البيان: “نحن ندرك مدى أهمية أي موعد للمريض، ونحن ملتزمون بالتقليل من أي اضطراب يمكن أن يسببه الإضراب”.
ولم يذكر كايزر عدد المواعيد التي تم إلغاؤها أو إعادة جدولتها. وهي تخدم ما يقرب من 13 مليون شخص على مستوى البلاد، وفقًا لموقعها على الإنترنت.
تم إدراج العديد من المكاتب والأقسام والخدمات الطبية في كاليفورنيا على أنها مغلقة على موقع كايزر الإلكتروني خلال أيام الإضراب.
يشمل العمال المضربون الممرضات المهنيات المرخصات؛ فاحصي البصر؛ العاملين في مجال الصحة السلوكية؛ الصيادلة؛ وفنيو الطوارئ والأشعة والجراحة؛ وقالت النقابة إن الأشخاص في مئات الأدوار الأخرى.
وفي بيان سابق، قال كايزر إن الإدارة وممثلي النقابة ما زالوا على طاولة المفاوضات، وأنها تظل ملتزمة بالتوصل إلى اتفاق جديد.
وقالت إنه تحسبا للإضراب، وضعت “خطط طوارئ قوية” للتأكد من استمرار تقديم الخدمات للمرضى. وقالت إن جميع المستشفيات وأقسام الطوارئ ستظل مفتوحة وأن العديد من العمال المتعاقدين المدربين سيساعدون في ملء الموظفين المضربين.