تقول أنزانا وودوارد، 35 عاماً، من أوريم بولاية يوتا: “لقد وجدت الدكتور تشيدستر على وسائل التواصل الاجتماعي يقوم بالرقص”. ساعد تصميم الرقصات الخاص به في جذب انتباهها، لكن الصور التي نشرها لأعماله هي التي ألهمتها لحجز موعد. “بسبب تواجده على الإنترنت، شعرت بالارتياح معه على الفور في أول استشارة لي. يمكن أن يكون الخضوع للجراحة التجميلية أمرًا ضعيفًا، لكنني شعرت بالأمان والرعاية والراحة جدًا مع الدكتور تشيدستر. أعتقد أن وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به كان لها دور كبير في ذلك.
هناك نقطة خلاف أخرى بالنسبة لبعض المرضى: الأطباء الذين ينشرون الكثير من المحتوى المدفوع. في حين أن معظم أطباء الجلد وجراحي التجميل يتسمون بالشفافية الشديدة عندما يتم رعاية منشور ما، فإن حقيقة قبول الطبيب للمال لتأييد منتج ما هو أمر خاطئ.
“أنا بخير مع وجود الأطباء على وسائل التواصل الاجتماعي، وأنا على ثقة من أنه يستطيع إدارة وقتها، لكنني أجد الأمر مزعجًا عندما يروجون لعلامة تجارية واحدة، ومن الواضح أنهم يحصلون على أموال مقابل القيام بذلك”. تقول جيسيكا بونكا، 39 عامًا، وهي مصوّرة شعر في كانتون بولاية ميشيغان. “أعني، هل CeraVe جيد حقًا؟ كل شئ؟ وهذا يجعلني أشكك في مصداقيتهم”.
يصر شاه، الذي قبل الشراكات مدفوعة الأجر، على أنه يضع أي علامة تجارية أو منتج من خلال “الرمز الداخلي الخاص بي – لن أتحدث عن المنتجات التي لا أوصي بها لأمي. يقول: “هذا هو المقياس الخاص بي لتوصيات المنتج”.
ولكن حتى لو كان الطبيب يستخدم مقاييس شخصية قبل قبول الأموال من إحدى العلامات التجارية، فإنه لا يزال يطرح مسألة الموثوقية، وما إذا كان المتابع يستطيع معرفة الفرق بين المنشورات العادية والمدعومة. يقول ياردن هورويتز، المؤسس المشارك لـ Spate NYC، وهي منصة قائمة على الذكاء الاصطناعي تستخدم علم البيانات للتنبؤ باتجاهات الجمال: “في TikTok اليوم، يتم رعاية بعض مقاطع الفيديو ذات الصلة بالأمراض الجلدية الأكثر مشاهدة”. “لذا، قد يكون من الصعب معرفة ما إذا كان المشاهدون يبحثون عن هذا الطبيب أو المنتج – أو أن العلامة التجارية قد دفعت مقابل ظهوره.”
وأخيرًا، يشعر بعض المرضى بالقلق من وجود طبيب قد يضغط عليهم للتوقيع على نموذج نشر صورة أو مقطع فيديو، ويصبح مادة لتغذية العيادة. يقول موريس: “لا أريد أن أكون في موقف يجعلني أشعر بالسوء، أو الأسوأ من ذلك، أن أصبح مريضًا ذو أولوية أقل، لأنني رفضت أن أكون في وظيفة ما”.
